şanlıurfa

18 Kasım 2025 tarihinde, saat 21:30 ile 22:15 arasında Vodafone müşteri hizmetleriyle (Ş***** Hanım, S****** Hanım ve ismini hatırlamadığım bir temsilciyle) görüştüm. Faturalı bireysel hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda internetim olmadığı için mağdurum. Hediye in...

Şanlıurfa Modalife'den Ö**** A**** adına aldığımız oturma odası takımı, yatak odası, L koltuk, konsol ve gardırop, tayinim Diyarbakır'a bağlı Silvan ilçesine çıktığı için bu adrese istedim ve Diyarbakır şubesinden adresime gönderildi. Eşyalar geldiği gün ben il dışında olduğum için, eşyalar yerleşti...

+3

23 Ekim’de modamugiyim.com üzerinden siyah trençkot ve siyah blazer ceket siparişi verdim (sipariş no: 41427). Ürünler 29 Ekim’de Şanlıurfa/Eyyübiye adresime teslim edildi. Ancak siyah trençkot yerine haki renk gönderildi, blazer ceket ise 44 beden olmasına rağmen kalıbı çok dardı (38 beden gibiydi)...

22.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Kumtel ttm 09 tost makinemde yaşadığım arıza nedeniyle Şanlıurfa Haliliye’de bulunan yetkili servisinize ürünü teslim ettim. Bugün itibarıyla yaklaşık 21 iş günü geçmesine rağmen ürünümün onarımı tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu sür...

18 Ekim akşamı saat 20:08’de Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile sebln3 rezervasyon numaralı uçuşum için yaklaşık 55 dakika önce kapıya geldim. Ancak kapılar erken kapatıldığı için uçağa alınmadım. Görevliler, kapıların erken kapandığını ve beni alamayacaklarını belirttiler. Bu durum...

9 Ekim 2025 tarihinde, babamın hattı olan 0542***4808 numarası üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında Şanlıurfa Siverek’teki bir Vodafone bayisinden iki adet cihaz satın alınmış görünüyor. Babamın bu işlemden hiçbir bilgisi yoktur. Durumu, 17 Kasım 2025’te faturanın otomatik ödemeden çekilmesiyle f...

Ziraat Bankası'ndan aldığım kredi kartı 10 gündür dağıtımda gözüküyor ve 14 Kasım tarihinde teslim edileceği mesajı tarafıma iletildi. Ancak bu tarihte ne arandım ne de kartım eve getirildi. Kuryenet tarafından “eve geldik, bulamadık” şeklinde yanlış beyanda bulunulmuş. Oysa ailem tüm gün evdeydi ve...

14 Kasım’da Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan İstanbul’a gerçekleşmesi gereken TK 2247 numaralı uçuşum, hiçbir açıklama yapılmadan 15 Kasım’a ertelendi. Bu değişiklik nedeniyle konaklama, yol ve yemek olmak üzere yaklaşık 5.000 TL ek masraf yapmak zorunda kaldım. Uçuşumun ertelenmesiyle ilgili herhangi...

Hepsiburada üzerinden Samsung b310 e model elektronik ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren sesinde aşırı cızırtı problemi vardı. Ayrıca kargo paketi de ezilmiş şekilde teslim edildi, bu yüzden kutusunu atmak zorunda kaldım. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve ilk...

31.10.2025 tarihinde Casper X30 telefonumda aniden şebeke sorunu yaşadım. Şanlıurfa’daki Media Markt mağazasına giderek cihazı servise gönderdim. Birkaç gün sonra servis tarafından aranarak 2522 TL masraf çıkarıldığı ve bu tutarın garanti kapsamına girmediği belirtildi. Zor durumda olduğum için ödem...

18.11.2025 tarihinde 2025 TOKİ 500.000 Konut Projesi kapsamında Şanlıurfa/Karaköprü için başvuru yaptım. Başvuru numaram:10000345439550 Ancak başvurum, daha önce TOKİ’den arsa aldığım gerekçesiyle reddedildi. Oysa bugüne kadar TOKİ’den herhangi bir arsa almadım ve sistemde bir hata var. Konuyla ilg...

18 Kasım 2025 günü saat 16.45’te Şanlıurfa Eyyübiye Büyükşehir Belediyesi’ne ait 24 numaralı toplu taşıma hattında (plaka: 63 ag 962) Balıklıgöl durağında inmek istedim. Ancak otobüs, durması gerektiği halde durmayıp üç durak ileride durdu. Şoföre neden durmadığını sorduğumda “Duymadım” şeklinde yan...

Piranha 9005 10.000 Mah powerbank kullanıyorum. Son 4-5 aydır Type c bölümünden şarj olduğu sırada sürekli temassızlık sorunu yaşıyorum. Farklı kablo ve adaptörlerle denememe rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma cevap verilmedi. Daha sonra beni ürünü kargoya vermem ...

Kuveyt Türk bankasından tarafıma gönderilen kart, Kuryenet aracılığıyla yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi. Kuryenet, kartı getirmediği halde sistemlerinde “teslimata gelindi, evde bulunulmadı” şeklinde bilgi giriyor. Oysa teslimat adresinde sürekli bulunmama rağmen herhangi bir ziyaret olmadı. Bu sü...

28.08.2025 tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemiyle ilgili SMS yoluyla bilgilendirme aldım. Ancak buna rağmen 30.09.2025 tarihinde 4004 TL ve 31.10.2025 tarihinde 523 TL olmak üzere iki ayrı fatura çıkarıldı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım fakat he...

Şanlıurfa Piazza KİP mağazasından iki adet sweat satın aldım ve toplamda 4000 TL ödedim. Ürünleri aldığım gün her ikisinde de renk solması olduğunu fark ettim. Ürünleri mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler, ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım...

İstikbal’in Şanlıurfa Kasımoğulları şubesinden Alya koltuk takımı siparişi verdim. Ancak ürünüm 50 gün boyunca teslim edilmedi. Bu kadar uzun sürede teslimat yapılmayınca siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Şimdi ise iptal süreci gereksiz şekilde uzatılıyor; 4 gündür sadece “heyet görüşecek, imza...

9923285383 numaralı gönderim 5 gündür Şanlıurfa Haliliye Şubesi’nde bekletiliyor. Defalarca şubeyi aramama rağmen ya telefonlara cevap verilmiyor ya da “sistem yok” denilerek geçiştiriliyorum. Her aradığımda kargomun bugün ya da yarın teslim edileceği söyleniyor, ancak sürekli oyalanıyorum. Telefona...

Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu 2025 Mayıs’ta 12 taksite böldüm. 5 taksiti düzenli ödedim, kalan 7 taksit için erken kapama talebinde bulundum. Şanlıurfa/Akçakale Şubesi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, erken kapama tutarının 109.200 TL olduğu net şekilde söylendi. 24 Kasım 2025’te...

18 Kasım tarihinde Ucuzabilet.com üzerinden THY’nin İstanbul–Şanlıurfa uçuşu için kampanya kapsamında bilet almaya çalıştım. Ancak ödeme sırasında sistem sürekli olarak “TK-BWS-29008 – REQUESTED_CLASS_NOT_AVAILABLE_FOR_THIS_MARKET” hatasını verdi ve biletim oluşturulmadı. Buna rağmen, İş Bankası kar...

Ziraat Bankası Genç Kart’ımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 12 Kasım’dan bu yana, yani 6 gündür kartım elime ulaşmadı. Takip numaram 5000******310 ve teslimat adresim Şanlıurfa Karaköprü’dür. Kuryenet çağrı merkezini aramama rağmen otomatik sekreter hiçbir şekilde müşteri temsi...