İade Ücretinin Kredi Kartıma Yansıtılmaması



Limoya mağazasından “Limoya Kırmızı Sandalet” satın aldım ancak ürünü iade ettim. Ürün iki gündür Limoya’nın deposunda görünmesine rağmen bugün üçüncü gün olmasına karşın hâlâ iade sürecim tamamlanmadı ve ücret iadem yapılmadı. Bu durum Limoya’ya olan güvenimi ciddi şekilde azalttı ve markayla kötü ...
7 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Derimod mağazasından bir çift bot ve bir adet sandalet içeren bir sipariş verdim. Siparişimin teslimatı 10121821509 numaralı gönderi ile yapıldı. Kargo görevlisi ürünü kapının önüne bırakıp gitmiş, benden herhangi bir teslimat onayı ya da imza alınmamıştır. ...

Birissine internet sitesinden 10082417 numaralı siparişimle 2 adet sandalet ve 1 adet terlik satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 14 Şubat tarihinde PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim. İademin ellerine ulaşıp ulaşmadığını ve para iademin ne aşamada olduğunu öğrenmek için site üzerinden de...

Yaklaşık iki hafta önce Baby Mall internet mağazacılığından Vicco markalı iki adet sandalet satın aldım. Alışverişi, “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak tek bir sipariş numarası üzerinden (TS15029736) tamamladım. Ürünlerden biri yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı, diğer sandalet ise...

Lefties online mağazadan ocak ayı başında verdiğim birden fazla siparişimde, aşağıda belirttiğim ürünlerin hiçbiri paketlerimin içinden çıkmadı. Yani bahsi geçen tüm ürünler eksik gönderildi, ancak buna rağmen para iadelerim yapılmadı. 90076050966 numaralı siparişimdeki 1431059003003 kodlu spor çan...
Boyner’in online mağazasından bir adet ayakkabı ve bir adet sandalet satın aldım. Sandalet elime ulaştı ancak ayakkabı bir türlü gelmeyince siparişimi kontrol ettiğimde, ayakkabının bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini gördüm. 17 Şubat 2026 tarihinde fark ettiğim bu durumda, 4158856372 numaral...
3 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından uzun dokulu dökümlü pantolon ve fiyonklu topuklu sandalet satın aldım. 5 Şubat’ta fiyonklu topuklu sandalet siparişim iptal edildi, sadece pantolon siparişim kaldı. Ürünün 9 Şubat’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen hâlâ “sipariş...

Zara Online üzerinden 54480388296 numaralı siparişim kapsamında yer alan “Lilo Stitch 34 numara sandalet” ürününü 31 Ocak’ta DHL kargo ile, sistemin oluşturduğu 23PE4P8W7ZLS iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Ancak iademin eksik yattığını, iadelerimi kontrol ettiğimde sandalet bedeli olan 1000 T...

Şikayet ettiğim yer Vicco mağazası değil dolap uygulamasıdır. Dolap uygulaması üzerinden ikinci el kategorisinden 35 numara Vicco marka sandalet satın aldım. Sipariş numaram sp06575195739 olan ürünü 12 Şubat’ta aldım, 13 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde sandaletin aşırı küçük o...

Stradivarius’tan 10 Şubat’ta ref. 9272/570/100 numaralı sandalet modelini ve birlikte 180 TL ödeyerek bir tote çanta siparişi verdim. Siparişim 12 Şubat’ta teslim edildi ancak kargo paketinin içinden sadece sandalet çıktı, ücretini ödediğim tote çanta gönderilmemişti. Sipariş numaram 5031*****84’tür...
Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40349643644 numaralı siparişim 02/02/2026 tarihinden bu yana “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, bugün 12 Şubat olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde üç parça ürün bulunuyor; t-shirt, gömlek ve sandalet. Kargo ücretiyle birlikte toplam ...

Trendyol üzerinden Bambi satıcısından bağcıklı bir sandalet satın aldım. Ürünü az önce teslim aldım ve bağcık kısmının Japon yapıştırıcı ile tutturulmaya çalışıldığını, ancak yapışmanın gerçekleşmediğini, bağcıkların kopuk halde ve bu şekilde gönderildiğini gördüm. Bu şekilde kullanılamayacak kadar ...
21.01.2026 tarihinde Massimo Dutti online mağazasından yaklaşık 3.750 TL tutarında bir sandalet satın aldım. Bu yüksek tutarlı ürün için ayrıca 69 TL kargo ücreti de ödedim. Ürünü beğenmeyip iade etmek istedim ve sipariş numaram 30103613650 olan bu alışverişin iadesi için ürünü geri gönderdim. 27.01...

Trendyol üzerinden A******* K****** satıcısından “Ceyo 1300-4 Kadın Sandalet Zenne Siyah 36-40 Siyah” adlı ürünü 25 Ocak tarihinde sipariş ettim. Siparişimin ilk gönderimi doğruydu ve elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim ürünle birebir aynıydı. Daha sonra sadece numara değişimi yapmak istediğim için...

Mart ayında Aldo’nun internet sitesi üzerinden on‑ray‑sea‑n 16760423 kodlu beyaz spor ayakkabıyı 2700 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca Haziran başına kadar, yani yaklaşık iki ay kadar kullandım. Havalar çok ısındığı için yaz boyunca terlik ve sandalet giydim; bu süre içinde bu ayakkabıyı...

18 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear online sitesinden 20203217302 sipariş numarasıyla iki adet sandalet satın aldım. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ “işlem devam ediyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizme...

21/01/2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından 2 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 10897287058 olup, çizgili pijama pantolonu (07675313, beden m) ve desenli düz deri sandalet (11706640, numara 37) için tahmini kargoya veriliş tarihi 23/01/2026 olarak görünmekteydi. Ancak sip...
Mango'dan 28/01/2026 tarihinde eypz88 numaralı siparişi oluşturdum sipariş içerisinde bulunan sandaleti iptal ettiler stokta olmadığı gerekçesiyle. Ne hikmetse sandalet tekrar stoğa geldi bana da mail geldi aradığın ürün stokta diye ben de tekrar eyqybb numaralı sipariş oluşturup satın aldım. İki gü...
Network’ün online mağazasından 29.01.2026 tarihinde Gold kadın deri sandalet (1092500-191) satın aldım, sipariş numaram AYM-20260129-3860682, ürün 31.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda gelen ayakkabının daha önce defalarca giyilmiş olduğunu gördüm. Tabanları tamamen sim...

Trendyol’un kendi uygulaması üzerinden Trendyol satıcısına ait Lumberjack somon rengi bir sandalet almak istedim. Ürün sayfasında fiyat 1004 TL olarak görünüyor, indirimle birlikte de yaklaşık 900 TL civarında bir rakama düşüyor. Ancak ürünü sepete eklediğim anda fiyat birden yükseliyor ve ekranda g...
Trendyol üzerinden iki adet sandalet siparişimde ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum ve mağdur oldum. 7 Ocak’ta 10165036440 numaralı siparişi verdim, haftalarca “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Satıcıya yazdığımda sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini, yeniden kontrol etmem gerektiğini söyledi. ...

Son Şikayetler