Yeni Aldığım Kadın Deri Sandalet Kullanılmış Çıktı, İade Ve Telafi Talep Ediyorum

Network’ün online mağazasından 29.01.2026 tarihinde Gold kadın deri sandalet (1092500-191) satın aldım, sipariş numaram AYM-20260129-3860682, ürün 31.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda gelen ayakkabının daha önce defalarca giyilmiş olduğunu gördüm. Tabanları tamamen simsiyah, ayakkabı belirgin şekilde genişlemiş durumdaydı.
Bu ürünü daha önce de aynı modelden numarası küçük geldiği için alıp iade etmiştim, dolayısıyla kullanılmamış halini çok net biliyorum. Şu an gönderilen ayakkabının kesinlikle yeni bir ürün olmadığı, yoğun şekilde kullanılmış olduğu açıkça görülüyor. Online mağazadan “yeni” diye aldığım bir ürünün bu şekilde gönderilmesini kabul etmiyorum.
Aynı ayakkabının kullanılmamış, sıfır bir ürününün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer stoklarda yoksa veya bu talep karşılanamayacaksa, ödediğim tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını istiyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.










