to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Siparişim İki Aydan Fazla Süre Bekliyor, Kargo Bilgisi Yok
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Şükür”
23 Kasım tarihinde Derelium’un kendi web sitesi üzerinden Mehmet K**** adına 8343 numaralı, siyah‑turuncu 42‑43 numara ortopedik sandalet ve jel ortopedik topuk tabanlığı siparişi verdim. 1.499,98 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir somut bilgi aktarılmadı.
Bu süreçte Derelium ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen siparişimin durumu ve ne zaman kargoya verileceği konusunda net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım. Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden hazırlanıp ivedi şekilde kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
