Samsung Galaxy Buds Core Kulaklıkta Gürültü Engelleme Ve Ses Seviyesi Sorunu

Samsung Galaxy Buds Core kulaklığımı geçen yıl satın aldım ve sol kulaklıkta iki farklı sorun yaşamaya başladım.

İlk olarak, bu kulaklıkta gürültü engelleme (anc) ve ortam sesi özelliğini açtığımda kulaklıktan rahatsız edici bir uğultu ve rüzgâr sesi geliyor. İkinci olarak ise aynı kulaklığın ses seviyesi aniden çok azaldı, diğer kulaklık normal çalışırken bu kulaklıktan neredeyse duyulmayacak kadar düşük ses geliyor.

Ürünümün 2 yıl garantisi bulunmaktadır. Bu nedenle kulaklığımın incelenmesini, garanti kapsamında onarılmasını veya gerekli görülürse değişiminin yapılmasını talep ediyorum.