Servis Kaydı Defalarca İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Samsung klimam var, klima soğutmuyor. Bunun için servis kaydı oluşturdum, 3 gün sonra 'Şu numaralı servis kaydınız sonuçlanmıştır' diye mesaj geldi fakat bakıma gelen olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir mesaj geldiğini söyledim. Yoğunluktan dolayı servis kaydınızın iptal edildiğini belirttiler ve tekrar servis kaydı açmayı teklif ettiler. Yeni servis kaydı açıldı, 1 gün sonrası için randevu verildi ama yine gelen olmadı. 4 gün geçti, tekrar 'Talebiniz sonuçlanmıştır' diye mesaj geldi ve kaydım yine iptal edildi. Bu süreçte sürekli mağdur oldum, Samsung'dan pişmanlık yaşıyorum.