Samsung ürün değişimi

Samsung VC07T357MHR model süpürgeyi yaklaşık 16 Kasım 2025 te Banio Muratpaşa/Antalya mağazasından satın aldım. Kullanımdan 15 gün sonrasında Cihazı 3. Kez kullanmama rağmen süpürgenin kolundaki uzaktan kumanda güç paneli çalışmamaya başladı. Power tuşu ile üzerindeki eksi ve artı tuşları tepki verm...

Samsung marka çamaşır makinem için yaklaşık iki ay önce Duman Grup servisini çağırdım. Makinem bir ay kadar serviste kaldı, ancak geri geldikten sonra aynı sorun devam etti ve makine yine çok gürültülü çalışmaya başladı. Yani servisten sonra da sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Yaşadığım sorun kadar,...

Mayıs 2024’te Viaport Venezia Samsung mağazasından Samsung Eco Bubble Digital inverter 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha 1 yıl bile dolmadan sıkma aşamasına geldiğinde makine aşırı derecede gürültü yapmaya, adeta patlayacak gibi çalışmaya başladı. Bu sorun yakl...

Samsung marka TU8000 model televizyonumun paneli yaklaşık 3,5 yıl önce arızalandı ve yetkili servise başvurdum. O dönemde panel değişimi garanti kapsamında yapıldı; ancak daha sonra tarafıma sıfır panel yerine tamirli panel takıldığını öğrendim. Yakın zamanda panel tekrar arıza yapınca yeniden serv...

İstanbul’da bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Şubat 2024’te 65 inç Samsung S95C model televizyon satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana farklı zamanlarda pek çok arıza yaşadık, toplamda 9 kez servis geldi ancak sorunlarımız kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte hem Vatan Bilgisayar’den hem ...

Samsung a9 model tabletimi garanti kapsamında olmasına rağmen üç kez servise göndermeme rağmen arızası giderilemedi. Cihazımı ilk iki kez servise gönderdiğimde garanti kapsamında işlem yapıldı, ancak sorun devam etti. Üçüncü kez servise gönderdiğimde ise bu kez garanti süresi bittiği gerekçesiyle 2....

Yaklaşık 4 yıldır Samsung marka bir buzdolabı kullanıyoruz ve bu süre içinde cihaz ara ara sürekli arıza yapıyor. Defalarca soğutmama sorunu yaşadık, içindeki etlerim ve diğer gıdalarım defalarca çöpe gitmek zorunda kaldı. Küçük bir bebeğim olmasına rağmen buzdolabı yüzünden sürekli mağdur ediliyoru...

Samsung marka RB50RS334SA kombi tipi no frost buzdolabımda yaklaşık 3–4 ay önce fan sesi gelmeye başladı ve bunu servise bildirdim. İlk aşamada fan arızalı denilerek parça siparişi verildi, ancak arka arkaya üç kez yanlış parça getirildi ve bu süreçte sorun bir türlü giderilemedi. Daha sonra buzdola...

Samsung marka Eco Bubble model çamaşır makinemin kazanı, kullanımın 6. Yılında aniden yerinden çıkıp düştü. Üzerinde 10 yıl garanti ibaresi olan bir makinenin bu kadar kısa sürede, hem de normal kullanımda bu şekilde arıza yapmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Makinede hiçbir zaman aşırı yükleme ya...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Samsung marka buzdolabının kapak kısmında boya kabarması ve paslanma oluştu. Ürün, ev ortamında, kullanım kılavuzuna uygun şekilde, darbe almadan ve sıvı temasına maruz kalmadan kullanılmaktadır. Durumu Samsung yetkili servisine bildirdim. Yapılan inceleme sonucu...

Samsung QE65Q70DATXTK model televizyonumuzda, ekran ile kenardaki çıtalar arasında açılma olduğunu fark ettik. Bu durum, yeni fark ettiğimiz ve kolay anlaşılmayan bir sorun olduğu için ne zamandır böyle olduğunu tam olarak bilemiyoruz. Ancak cihaz hâlen garanti süresi içerisindeyken ortaya çıktığını...

Samsung markalı Odyssey Neo G9 LSAGNuxuf 49" oyuncu monitörünü 11.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra monitör açılmamaya başladı ve bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle görüşüp teknik servise yönlendirildim. 23.10.2025 tarihinde arız...

2020 yılında almış olduğum Samsung tu8000 50 inç televizyonum defalarca aynı arızayı veriyor ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Cihaz ilk olarak 2022 yılının Haziran ayında ekranda görüntü olmayıp seste sorun olmaması şikayetiyle arızalandı ve panel arızası kapsamında panel değişimi yapıld...

Samsung s25 fe model telefonumu Samsung öğrenci indirimi mağazasından online olarak satın aldım. Cihaz henüz 1 aylık olmasına rağmen dün akşam koyu tonlu ekranlarda klavye silüeti şeklinde belirgin bir iz fark ettim. AMOLED ekranda oluşan bu yanık, özellikle koyu arka planlarda sabit görüntü izi şek...

Yaklaşık 1 yıl önce çeyiz için Üsküdar nev Çarşı AVM Samsung bayisinden Samsung 55q70d 4K Ultra HD 55" QLED televizyon ve dw60dg550fwq model bulaşık makinesi satın aldık. Ürünleri 09.11.2025 tarihinde evlendikten sonra kullanmaya başladık; ancak daha 3 haftalık kullanım süresi dolmadan her iki üründ...

+3

Samsung markalı RF65dg90BESLTR model buzdolabım 29 Kasım tarihinde soğutmamaya başladı. 30 Kasım’da Samsung üzerinden destek talebi oluşturdum, 1 Aralık’ta yetkili servis geldi ve sorunun fabrika kaynaklı bir arıza olduğunu belirledi. Ürün için değişim talep ettim, ertesi gün ise değişim yapılmayıp ...

Samsung marka bulaşık makinemde yaklaşık iki aydır devam eden bir arıza yaşıyorum. Makine programı başlatınca ilk suyunu alıyor, ancak kısa süre sonra yıkamayı bırakıyor ve yoğun yıkama ile hızlı yıkama ışıkları yanıp sönmeye başlıyor. Şu anda hangi programı seçersem seçeyim aynı durum tekrarlanıyor...

01.03.2025 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesinden Samsung Q60D QLED 50 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık 7 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 04.12.2025 tarihinde televizyonun panelinde durup dururken siyah çizgiler oluştu. Bunun üzerine, 05.12.2025 tarihinde hemen servis kaydı oluşturdum. ...

Samsung 50tu8000 model televizyonumu çalışıyorken kapandı ve o andan itibaren hiç açılmamaya başladı. Bu durum yaklaşık 2 gün önce yaşandı ve cihazı tekrar çalıştırmayı denememe rağmen sonuç alamadım. Bunun üzerine Samsung Elazığ yetkili servisini aradım. Telefonda arıza tespiti için benden ücret t...