to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung’dan satın aldığım S90F model televizyonun kurulumu taahhüt edilen sürede yapılmadı. Ürünü Teknosa’dan aldım, kurulumu için Kocaeli Gebze’de bulunan Samsung yetkili servisi Yıldırım Elektronik ile işlem yapılması gerekiyordu. Bugün için kurulum beklerken herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, y...
Samsung’un kalitesine güvenerek 2023 yılında satın aldığım 8000 serisi televizyonum beni maalesef hayal kırıklığına uğrattı. Televizyonda sürekli ekran arızası yaşıyorum; bir anda siyah ekrana düşüyor ve bu sorun artık neredeyse sürekli hâle geldi. Daha önce de aynı arızayı yaşamıştım ve bu durumla ...
15 Aralık 2025 tarihinde arızalanan Samsung marka televizyonum için Samsung Türkiye üzerinden kayıt oluşturarak yetkili servis talebinde bulundum. Koc...
Samsung marka Crystal UHD cu7000 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl olmadan önce satın aldım. Cihazı şu an Kocaeli Gebze’de kullanıyorum ve son 1 haftadır televizyon tüm kanallarda sürekli “Sinyal yok” hatası veriyor. Yayın bir türlü düzelmiyor ve cihazdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Ürünün ...
2022 Ocak ayında Kocaeli İzmit Vatan mağazasından Samsung QE65QN90 65" 4K UHD Smart Neo QLED televizyon satın aldım. 18.12.2025 günü televizyonun ekranı birden kapandı ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini aradım, gelen ekip yaptığı kontroller sonucunda panelin arızalandı...
Samsung Q55QN70FAUXTK 4K model televizyonumun kurulumu sırasında, anten kablosundan kaynaklı olarak ekranda görüntü kaybı yaşadım ve hemen servis talebinde bulundum. Bir sonraki gelişlerinde kurulum ekibi televizyonun sol alt tarafını vurdu. Bu olaydan sonra toplamda üç kez daha servis geldi ancak t...
Samsung QLED TV’mde yaşadığım ciddi bir görüntü sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 20 gün önce televizyonun ekranının yarısı kararmıştı, dün itibariyle ise ekran tamamen karardı ve hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Ürünü 4 yıl önce Kocaeli Symbol AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın almış...
Samsung ue55nu7100uxtk model televizyonumun ekranında siyah bir bölme oluştuğu için Kocaeli İzmit Samsung yetkili şubesi’ne başvurdum. Garantisi bitmiş olan cihazım için aydınlatma grubu değişimi yapılacağı belirtildi ve toplamda 5900 TL tamir ücreti ile 1100 TL servis eve gelme ücreti ödedim. Tele...
02.03.2024 günü Kocaeli Penta Ticaret'ten aldığım Samsung UE75CU7100UXTK model TV, 27.05.2025 tarihinde ekranda kararma/siyahlık şikayetiyle a-376517 servis formuyla yetkili servis tarafından teslim alındı. Bu kadar kısa sürede arıza vermesinden ötürü değişim talep etmeme rağmen, onarım gerçekleştir...
Kocaeli 41 Burda Samsung yetkili bayisinden 7500 TL İninal Kart hediyeli kampanya kapsamında 65 inch QN85D model televizyon aldık. Bayinin bize dediği, kurulum yapıldıktan sonra bizi arayın, başvurunuzu gerçekleştirelim. Kurulum yapıldıktan sonra bayiyi arayıp kurulumun yapıldığını bildirdim, onlar ...
"Samsung'dan fadime hanıma çok teşekkür ederim. Başından sonuna sorunumuzla ilgilendi ve ücretsiz bir şekilde tamir edildi"
1. 3 Kasım 2023 tarihinde Samsung ue57tu7000 televizyonum herhangi bir sorun olmamasına rağmen açılmama arızası verdi. Konuyla ilgili olarak Samsung tarafından inceleme yapılarak şikayet var üzerinden yaptığım talebe istinaden televizyona ait ekran panel ve opencell malzemesi Kocaeli İzmit Samsung Y...
3 Kasım 2023 tarihinde Samsung ue57tu7000 televizyonum herhangi bir sorun olmamasına rağmen açılmama arızası verdi. Konuyla ilgili olarak Samsung tarafından inceleme yapılarak şikayet var üzerinden yaptığım talebe istinaden televizyona ait ekran panel ve opencell malzemesi Kocaeli İzmir Samsung Yetk...
"Geç oldu ama ilgili birimlere konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Eskişehir Espark AVM'deki Teknosa mağazasıyla irtibata geçerek 10.06.2023 tarihinde sipariş verdiğim (çünkü mağazada ürün yoktu) Samsung 65qn800c 8k QLED TV 16.06.2023 tarihinde Kocaeli-Gebze'den evime teslim edildi. 17.06.2023 tarihi saat 14.00 gibi servis geldi. Bin bir zorlukla ürünün kurulumunu ...
30 Aralık 2019'da yaklaşık 3800 TL 'ye satın aldığım Samsung 49ru7100smart4k televizyonumun ekranı 4 gün önce karardı. Çağrı merkezinizi arayarak servis talep ettik. Ertesi gün gelen Kocaeli yetkili servisi sadece nakliye için talep ettiği 350 TL yerine bozuk parası olmadığı için 400 TL olarak tahsi...
Yaklaşık bir ay önce. Kocaeli İzmit 41 burada Samsung mağazasından Samsung 65 inç oled TV aldım. Almış olduğum TV'nin Ekranında Leke bulunmaktaydı. Yani ayıplı üründü. Ve bu televizyonun değişimini Samsung sağladı. Fakat bana gelen ikinci televizyonda aynı leke tekrar vardı. Yine ayıplı ürün satılmı...
