Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyontv uydu

260 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Dahili Uydu Alıcısı Çalışmıyor, Kanallar Tamamen Kayıp

88

"Samsung'a, hâlihazırda yaşadığım kanal sorunu için hızlı ve etkili çözüm sağladıkları için teşekkür ederim. Bu deneyim, markaya olan güvenimi artırdı."

Yaklaşık 2 ay önce Samsung hau8000 model Akıllı TV satın aldım. Yeni uydu s...

Samsung TV'de Sürekli İnternet Bağlantı Ve Uydu Kanal Sorunları, Çözüm Talebi

255

"Samsung 55MU8000T model televizyonumla ilgili yaşamış olduğum bazı teknik sıkıntılar sonrasında yaklaşık bir ay önce Samsung yetkili servisinden destek talep ettim. Açıkçası klasik bir servis deneyimi beklerken, karşıma beklentimin çok üzerinde, örnek alınacak bir hizmet anlayışı çıktı. Hiçbir servis ücreti talep etmeden adresime kadar geldiler, randevu saatine tam zamanında uydular ve daha kapıdan girdikleri andan itibaren son derece saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir tutum sergilediler. Televizyonumun kontrolü sırasında en ufak bir detayı bile atlamadan, büyük bir titizlikle inceleme yaptılar. Sorunun kaynağını anlamak için hem cihazı hem bağlantıları adım adım kontrol ettiler. Sonuçta problemin televizyondan değil, uydu sisteminden kaynaklandığını tespit ettiler ve bunu da bana oldukça anlaşılır bir dille anlattılar. Tüm bu süreci yaşarken kendimi bir müşteri gibi değil, adeta misafirleriymişim gibi hissettim. Ne ek bir ücret talebi oldu ne de işi aceleye getirir bir tavır sergilediler. Aksine, hiçbir ücret almadan bu kadar özenli ve açıklayıcı bir servis verilmesi beni gerçekten çok etkiledi. Bu yaklaşım, Samsung’un müşteri memnuniyetine kağıt üzerinde değil, sahada da ne kadar önem verdiğini açık bir şekilde göstermiş oldu. Bu nedenle hem evime gelip emek veren yetkili servis personeline hem de böyle bir hizmet anlayışını benimseyen Samsung ailesine içtenlikle teşekkür ediyorum. Gösterdikleri ilgi, saygı, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımları için hepsine ayrı ayrı minnettarım. Çalışmalarında başarılarının katlanarak devam etmesini diliyor, aynı özeni tüm müşterilerine göstermeye devam etmelerini temenni ediyorum."

Samsung TV'de Sürekli İnternet Bağlantı Ve Uydu Kanal Sorunları, Çözüm Talebi
Çözüldü
396

"Samsung'a sorunumu çözdüğü için teşekkürler."

Fikriye şikayetini yayından kaldırdı

Samsung TV Yayın Ayarları Inaktif Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

328

Samsung 50" tu8500 Crystal UHD 4K Smart TV cihazımda frekans değişikliği sonrası yayın ayarlarını yapmak için menüye gir...

Öne ÇıkanKonular

Yeni Samsung TV'de Uydu Sinyali Yok Ve Ses Sorunu, Ücretsiz Servis Talep Ediyorum

2.047

Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 3–4 ay önce aldım. 2 gündür yeni frekanslara geçişle birlikte ...

Samsung TV'lerde Türksat 4A HD Kanallarını Bulamıyor

92

Samsung TV Samsung TV UE43NU7400 ve UE48H6470 TV var ikisinde de TÜRKSAT 4a uydu yayınlarında now, TV ATV ve Star TV ler...

Uydu Ayarı Güncellemesi Sonrası Ses Kesintisi Ve Garanti Talebi

85

Samsung marka QE65QN70FAUXTK model televizyonumda, uydu ayarlarını güncelledikten sonra bazı ulusal kanallarda ses sorun...

Samsung TV'de TÜRKSAT Geçişi Sonrası Kanal Ve Ses Sorunları

119

Samsung QE55Q70DAT model televizyonumda TÜRKSAT uydu geçişi sonrasında ciddi kanal problemleri yaşamaya başladım. Güncel...

Kurulum Sonrası Kanal Ve Ses Sorunları, Müşteri Desteği Cevapsız

2.316

15 Ağustos’ta Ankara Etlik’te 55 inç Samsung Smart TV kurulumu yapıldı. Kurulum sonrasında tags güncellemesi yapılması g...

Kurulum Sonrası Kanal Ve Ses Sorunları, Müşteri Desteği Cevapsız
Kurulum Sonrası Kanal Ve Ses Sorunları, Müşteri Desteği Cevapsız
Kurulum Sonrası Kanal Ve Ses Sorunları, Müşteri Desteği Cevapsız
Kurulum Sonrası Kanal Ve Ses Sorunları, Müşteri Desteği Cevapsız
+1

Ses Sorunu Olan Samsung TV'de Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

1.537

Yaklaşık 5–6 ay önce Van Vatan Bilgisayar şubesinden 65 inç Samsung bir televizyon satın aldım. TÜRKSAT uydu değişiminde...

Ses Sorunu Ve Kanal Bulamama: Samsung TV'de Tizen'in Sınırlamaları

210

Geçen sene Samsung 65Q7F5 marka TV aldım. 2025 model ama ben günümüz şartlarına uygun olduğunu düşünmüyorum, çağın çok g...

Çözüldü
305

"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"

Cafer şikayetini yayından kaldırdı

Samsung Kategorileri