Samsung QLED TV'de 777 Numaralı Kanal Hatası Ve Yetersiz Destek



Samsung QE55S95BAT model QLED TV’mi yaklaşık 1 ay önce panel arızası nedeniyle servise gönderdim. Cihazım aniden kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi sadece 5 ay önce dolmuştu. Servis tarafından panel değişimi için 73.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi ve herhangi bir şekild...

03.01.2023 tarihinde Media Markt satıcısından Samsung 65 inç QLED 4K frame TV (tablo TV) televizyon satın aldım. Satın alırken Samsung QLED teknolojisinin panel yanmalarına karşı sağlam olduğu kolay kolay bu sorunla karşılaşmayacağım tarafıma bildirilmiştir. Oled TV'lerde ise ciddi panel yanması şik...
Samsung 8K 65 inç QLED televizyonumda 3 gündür sürekli olarak görüntü kaybı yaşıyorum. Sorun başladığından beri prizi çekip tekrar taktım ve farklı çözümler denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat garanti süresi bittiği için yardımcı olamayacak...
29.04.2025 tarihinde Düzce Samsung bayisinden 71.000 TL ödeyerek QE65QN90CAT model Neo QLED TV satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda sorun oluştu. Servise başvurduğumda, cihazın garantisinin 30.09.2025 tarihinde biteceği söylenerek ekran için 60.000 TL gibi fahiş bir ücret talep ...

Yaklaşık 2 yıl önce satın almış olduğum Samsung qe55q70batxtk 55'' 4K Ultra HD Smart QLED televizyonumda, ekran açıkken turuncu renkli gölgeler oluşmaya başlamıştır. Cihazımın 2 yıllık garanti süresi dolalı yaklaşık 5-6 ay oldu. Sorun ortaya çıkınca Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis, kullan...

21 Ağustos’ta Adana Seyhan’daki evime Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung QE75QN70F 75 inç 4K UHD Smart Neo QLED TV’nin montajı için yetkili servis geldi. Hareketli duvar aparatıyla montaj talep ettim, ancak servis çalışanı bu işlemin yasak olduğunu, 75 inç TV’lere montaj yapmadıklarını, sadece 65 ...
Samsung 65QN700B 8K Ultra HD 65 QLED TV’yi yaklaşık 3 yıl önce Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımda fiyatı 48.000 TL idi. Son zamanlarda ekranın çevre kısımlarında kararma başladı ve dün itibarıyla ekran tamamen gitti. Servis çağırdım ve bana ekran değişiminin 5...

6 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden satın aldığım 65" QLED Q7F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) modeli televizyon, tarafıma kırık ola...
28 Temmuz 2025 tarihinde samsung.com.tr üzerinden resmi satıcıdan 65" The Frame Pro LS03FW 4K QLED Sanat Modu Vision AI Smart TV (2025) modelini İstanbul Esenyurt adresime teslim aldım. Cihazı teslim aldığım günden beri, kablosuz One Connect Box ile televizyon arasındaki bağlantı mesafesi 3-4 metre ...

08.08.2025 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesinden 65" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) modelini annemlere hediye olarak sipariş ettim. Sipariş numaram: TR250807-92637539. Siparişin hızlı teslim edilmesi için müşteri temsilcisiyle özellikle görüşüp ricada bulundum. Ancak 14.08.2025...

Samsung QLED televizyonumda 1 ay önce ekran ve ana kart arızası yaşadım. Görüntü tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Garanti süresi yalnızca 5 ay önce doldu. Bu arızadan önce de ekranda ölü piksel sorunu yaşamıştım ve bu nedenle Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmı...
18.08.2025 tarihinde Samsung QLED 55Q60A televizyonumun kurulumu için servis tarafından aranarak “gün içinde geleceğiz, bekleyin” denildi. Bu nedenle işimi bırakıp tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum Balıkesir/Bigadiç adresinde gerçekleşecekti. Daha ö...

10 gün önce İstanbul Atlas Park Media Markt mağazasından Samsung QLED 164 ekran televizyon satın aldık. Ürünün kurulumu için yetkili servis eve geldi ve kutuyu servis açtı. Ancak televizyon kutusundan kırık çıktı. Tüm hata serviste olmasına rağmen, 10 gündür ne yeni bir ürün gönderildi ne de kırık t...

Samsung QLED TV 50Q60C model televizyonum için Kahramanmaraş Samsung yetkili servisine panel değişimi talebinde bulundum. Servis ilk olarak bana 15.000 TL fiyat verdi, ancak yaklaşık 10 gün sonra fiyatı artırıp daha yüksek bir ücret talep etti. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime g...
Samsung QE50Q60TAUXTK 50 inç QLED televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, ekrana birkaç saniye ışık geliyor ancak görüntü gelmiyor, fakat yayının sesi geliyor ve ardından tekrar kapanıyor. Bu döngü sürekli tekrarlanıyor ve televizyonu kullanamıyorum. B...
31 Temmuz 2023 tarihinde Vatan mağazasından Samsung Neo QLED televizyon satın aldım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: LVT2025000015874. Samsung’un kampanyası kapsamında 5.000 TL’lik hediye çeki hakkı kazandım ve 8 Ağustos civarında s Wallet uygulaması üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Kamp...

Samsung 65Q70C QLED TV'mde 30.07.25 tarihinde panel arızası (görüntüde çizgiler) oluştu. 31.07.25 tarihinde Samsung yetkili servisi cihazımı alıp Feba Tamir Merkezi'ne götürdü. Yaklaşık 2 haftalık bir tamir sürecinin ardından 14.08.25 günü cihazım teslim edildi. Ancak aynı akşam televizyonu açtığımd...
Samsung QLED TV QE75QN70 model televizyonu, kampanya kapsamında 7500 TL hediye vaadiyle satın aldım. Ancak, kampanya gereği taahhüt edilen hediye tutarı tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Hediyeyi alabilmek için günlerdir gerekli evrak ve prosedürler gerekçe gösterilerek sürekli oyalandım. 27.07.20...

Samsung 65Q60B QLED televizyonumu pandemide satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra önce LED'lerinde arıza oluştu, Samsung yetkili servisi gelip ledleri değiştirdi ve bu işlem için 1 yıl garanti verdiler. Ancak daha 1 yıl bile geçmeden ekranda kararmalar oluşmaya başladı. Yıllardır Samsung’dan b...

03.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Kutup Samsung mağazasından sıfır olarak aldığım 50 QLED 4K Q60D model televizyonun montajı için teknik ekip geldiğinde, kutu açılır açılmaz cihazın altında bir çizik olduğunu fark ettik. Durumu hemen Samsung müşteri hizmetleriyle paylaştım. Ancak, çiziğin görünt...

Samsung QLED TV'mde yaklaşık 6 aydır bazı kanallarda (TGRT, Semerkant TV gibi) görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Televizyonumu Kilis'te kullanıyorum ve yayın kaynağı olarak uydu kullanıyorum. Sorunun sadece bu televizyonda yaşandığını, başka bir uydu alıcısı ve farklı bir televizyonda aynı kan...
Samsung QLED 65Q7F5 model televizyonumu 04.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Acıbadem mağazasından satın aldım (Fatura No: ACB202500009849). Kurulum sırasında panelde beyazlarda kararma ve bazı siyah alanlarda kenarlardan ışık yansımaları olduğunu fark ettim. Bu sorun kurulumdan itibaren sürekli ol...