Samsung Televizyon müşteri

Samsung 55MU7000 model televizyonumda yaklaşık 3 gündür ciddi bir panel sorunu yaşıyorum. Cihaz açılma anında arka aydınlatma sürekli yanıp sönüyor, televizyon kendi kendine reset atıyor, sadece bir anlığına ses geliyor ve tekrar kesiliyor; bu döngü hiç durmadan devam ediyor ve televizyonu sağlıklı ...

Samsung marka televizyonum için s Wallet üzerinden katıldığım hediye çeki kampanyasında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kampanya durumum yaklaşık 2 haftadır uygulamada “beklemede” olarak görünüyor ve bu süre içinde herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme olmadı. Bu süreçte Samsung müşteri h...

Samsung UE5000 model televizyonumda yaklaşık 2 hafta önce uydu ayarları kendi kendine sıfırlandı. Kanalları yeniden ayarlamak zorunda kaldım ve bu durumun teknik bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Henüz Samsung yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunun uzaktan müdahale...

Bayrampaşa Forum İstanbul Samsung mağazasından Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonu yaklaşık 25 gün önce 69.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satın alma aşamasında mağaza sorumluları, bu televizyonu aldığım takdirde Swallet uygulaması üzerinden tarafıma 5.000 TL kupon tanımlanacağını a...

24.01.2026 tarihinde Yalova’dan Samsung QE77s90FAEXTK model oled TV ve HW-Q800F/TK model ses sistemi satın aldım. Bu alışveriş karşılığında kampanya dahilinde s Wallet kartıma 30.000 TL yükleneceği, bunun da 3 hafta içinde, yoğunluk olursa en geç 4 hafta içinde gerçekleşeceği ifade edildi. Aradan b...

Samsung markalı televizyonu 10 Şubat tarihinde Teknosa İstinyePark şubesinden satın aldım. Satış sırasında, Swallet uygulaması üzerinden 30.000 TL bakiye yükleneceği açıkça ifade edildi ve satış personelinin yönlendirmesiyle kampanyaya uygulama üzerinden katılım sağladık. Ardından istenen şekilde fa...

30 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ şubesinden Samsung 65U8000F 65 inç televizyon satın aldım. Ürün, Ankara adresime kargo firması aracılığıyla teslim edildi ve ödemeyi 36.998 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. 27 Ocak 2026 tarihinde Samsung yetkili servis, k...

Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım. Satış sırasında, bu ürünle birlikte Samsung tarafından 3.000 TL tutarında alışveriş çeki kampanyası olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. 23 Ocak’ta kurulum için, 5 Şubat’ta ise kampanya içi...

Geçen sene satın aldığım Samsung QE 65Q67D 65 inç 4K UHD Smart QLED TV’nin ayaklarını oturtma konusunda sorun yaşıyorum. Kurulum sırasında yetkili servisle duvara montaj yaptırmıştık; bu nedenle ayaklar hiç kullanılmamıştı. Yakın zamanda taşındık ve televizyonu TV ünitesinin üzerine koymak için ayak...

Yaklaşık üç yıl önce ofisim için A101 mağazasından Samsung UE50AU8000UXTK model bir televizyon satın aldım. Televizyonu çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen kısa süre önce ekranda arıza oluştu ve cihaz kullanılmaz hâle geldi. Ürünün garanti süresinin iki yıl olduğu, şu an garanti süresi dolduğu için ...

Samsung’un kendi internet sitesinden yaklaşık 44.000 TL ödeyerek satın aldığım Q70D model televizyonumda, alındığı günden beri ekranda belirgin şekilde bulutlanma ve gölgelenme sorunu bulunmaktadır. Kurulum yakın zamanda yapıldığı için başta çok önemsemedim; ancak kullanım süresi uzadıkça bu durum a...

2013 yılında Samsung UE46ES8000S model televizyonu, içindeki Youtube.com ve çeşitli sosyal medya uygulamaları gibi akıllı özellikleri için yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Aldığım ilk yıl bu uygulamalar sorunsuz çalışıyordu; ancak yaklaşık 2014’ten itibaren Youtube.com başta olmak üzere birçok...

Samsung 55tu8000 model televizyonumun kumandası bu hafta hiçbir sebep yokken aniden çalışmamaya başladı ve televizyon kumandayı hiç görmüyor. Pillerini değiştirmemize ve önerilen tüm yapılması gereken adımları uygulamamıza rağmen sorun hiç düzelmedi. Kumandanın ışığı yanıp sönüyor ama TV kumandayı a...

Samsung Park üzerinden bir televizyon satın aldık. Bu alışverişte, Sweat uygulaması üzerinden 5.000 TL değerinde hediye çeki verileceği Media Markt Bursa Kent Meydanı mağazasında özellikle söylendi ve bu kampanyaya güvenerek alışverişi gerçekleştirdik. Alışveriş üzerinden yaklaşık bir hafta geçti, d...

2023 Mart ayında İstanbul’daki MediaMarkt mağazasından satın aldığım Samsung QE55QN90B model televizyonumda kısa süre önce ekran sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü Samsung yetkili servisine gösterdim. Yapılan inceleme sonucunda LED panelin arızalı olduğu, panel değişimi gerektiği ve bunun için...

Trendyol üzerinden 06.01.2026 tarihinde Samsung qe 50Q7F 50 inç 4K UHD Smart QLED TV (uydu alıcılı, model kodu qe50Q7FAAUXTK) satın aldım. Ürün tarafımıza ekranı kırık şekilde teslim edildi. 40 gündür bu sorunla uğraşıyoruz ve mağduriyetimiz giderilmedi. İlgili sipariş numaram 10841170841’dir. Ürün...

2019 yılında satın aldığım Samsung 50nu700 model televizyonum yaklaşık son 1 yıldır ekranda titreme ve görüntü kaymaları yapmaya başladı. Bu şikayetlerle bir süre idare etmeye çalışsam da sorun giderek arttığı için bugün Samsung yetkili servisiyle görüştüm. Servis, gerekli parça değişimi için yakla...

Samsung’dan 55 inç oled S90F model televizyonu 27 Aralık Cumartesi günü satın aldım. Bu televizyonun ardından sunulan kampanya kapsamında S-Wallet hesabıma 5.000 TL yükleneceği söylendi. Ancak T. C. Kimlik kartımın çipinin bozuk olması sebebiyle hesap doğrulamasını yapamadım ve bu nedenle bir yetkil...

Samsung marka QLED televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Televizyonu alırken özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olsun diye tercih ettim ancak yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Garanti süresi devam ederken bir kez ışık patlaması sorunu yaşadım, servis televizyonu götü...