to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Hediye Çeki Kampanyası Beklemede Kalıyor
Samsung marka televizyonum için s Wallet üzerinden katıldığım hediye çeki kampanyasında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kampanya durumum yaklaşık 2 haftadır uygulamada “beklemede” olarak görünüyor ve bu süre içinde herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme olmadı.
Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye ulaşıp bilgi alamadım. Ne kampanyanın durumu ne de hediye çekinin ne zaman tanımlanacağı konusunda net bir açıklama bulamıyorum.
Hediye çeki kampanyası sürecinin hızlandırılmasını ve çekimin bir an önce hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum. Ayrıca kampanya durumumla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
