to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç yıl önce ofisim için A101 mağazasından Samsung UE50AU8000UXTK model bir televizyon satın aldım. Televizyonu çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen kısa süre önce ekranda arıza oluştu ve cihaz kullanılmaz hâle geldi. Ürünün garanti süresinin iki yıl olduğu, şu an garanti süresi dolduğu için ekran arızasının karşılanmayacağı ve ücretsiz onarım talebimin kabul edilmeyeceği tarafıma iletildi.
Samsung markasına güvenerek, diğer markalara göre daha yüksek bedel ödeyerek aldığım televizyonun bu kadar kısa sürede ekran arızası vermesi ve ekran gibi maliyeti yüksek bir parçanın garanti süresi biter bitmez bozulması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Samsung’un televizyonumun ekran arızasını müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak onarmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung marka UE58tu7000uxtk model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce A101 marketinden satın aldım. Televizyonum normal ve amacına uygun şekilde kullanılıyorken yaklaşık 1 hafta önce ciddi bir arıza oluştu. Cihaz çalıştığında ekranda yalnızca mavi ışık beliriyor, görüntü gelmiyor, ekran kendi kendine...
Yaklaşık 4 sene önce Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 2 sene önce ekran LED’lerinde bozulma meydana geldi ve o dönem ekran değişimi yapıldı. Ancak bu kadar kısa sürede tekrar aynı sorunu yaşamam, ürünün kronik bir arızası olduğunu düşündürüyor. Y...
Yaklaşık 3,5 yıl önce A101 mağazasından Samsung UE50AU8000U model televizyon satın aldım. Aldıktan bir süre sonra panel arızası verdi ve bu arıza nedeniyle televizyonumu garanti kapsamında servise verdim, panel değişimi yapıldı. Ancak aynı panel arızası garanti süresi dolduktan sonra tekrar etti ve ...
Yorumlar