Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Q70D Televizyonda Sürekli Bulutlanma Ve Gölgelenme Sorunu

Q70D Televizyonda Sürekli Bulutlanma Ve Gölgelenme Sorunu
Q70D Televizyonda Sürekli Bulutlanma Ve Gölgelenme Sorunu
profile
Sercan
19 Şubat 23:05
265

Samsung’un kendi internet sitesinden yaklaşık 44.000 TL ödeyerek satın aldığım Q70D model televizyonumda, alındığı günden beri ekranda belirgin şekilde bulutlanma ve gölgelenme sorunu bulunmaktadır. Kurulum yakın zamanda yapıldığı için başta çok önemsemedim; ancak kullanım süresi uzadıkça bu durum artık izleme deneyimini ciddi şekilde bozacak seviyeye geldi ve gözüme çok batmaya başladı.

Televizyonu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca ekrandaki bulutlanma/gölgelenme sorunu hiç düzelmedi. Şu ana kadar Samsung yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım; ancak artık bu ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim.

Bu nedenle, Q70D model televizyonumun ekrandaki bulutlanma ve gölgelenme sorunu nedeniyle incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ücret iadesi veya ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca son zamanlarda sürekli olarak sinyal yok hatası alınmakta ve yayın kanalları izlemek neredeyse imkansız hale gelmiştir. Gerekli incelemenin en kısa sürede yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

q70d-televizyonda-surekli-bulutlanma-ve-golgelenme-sorunu-3.jpg
20 Şubat 10:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Altındaki OLED TV’de Yeşil Bulutlanma Ve Değişim İsteği

profile
19 Ocak 14:07
1.381
Garanti Altındaki OLED TV’de Yeşil Bulutlanma Ve Değişim İsteği
Garanti Altındaki OLED TV’de Yeşil Bulutlanma Ve Değişim İsteği
Garanti Altındaki OLED TV’de Yeşil Bulutlanma Ve Değişim İsteği

Yeni Alınan Televizyonda Ekran Gölgesi Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Tilbe
23 Aralık 2025 10:08
958

Yeni Aldığım Samsung TV'de Kurulumda Ekran Yamukluğu Şoku

profile
Uğur
04 Aralık 2025 21:06
935
Yeni Aldığım Samsung TV'de Kurulumda Ekran Yamukluğu Şoku
Yeni Aldığım Samsung TV'de Kurulumda Ekran Yamukluğu Şoku
+1
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor

profile
Özer
02 Ağustos 2025 10:56
1.978
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
Değiştirilen Samsung TV'de Aynı Işık Sızması Ve Bulutlanma Sorunu Devam Ediyor
+4
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri