to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda yıllardır kullanılan ana şubem, bilgim ve onayım olmadan Ankara Tunalı Hilmi Şubesi’nden Kolej Şubesi’ne aktarılmış. Eski şubemdeki hesabım kapatılmış ve buna bağlı olarak IBAN dahil tüm hesap bilgilerim değişmiş.
Bugün, yaklaşık 30 dakika önce mobil bankacılık üzerinden hesaplarımı kontrol ederken, hiçbir eski işlem geçmişimi göremediğimi fark ederek durumdan haberdar oldum. Daha önce Kolej Şubesi’nde bir işlem yapmış olmama rağmen, bana hesap değişikliği veya şube aktarımıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Eski IBAN’ım hâlâ farklı kurumlarda kayıtlı ve bu durum, ileride ödeme ve para transferlerinde karışıklığa ve mağduriyete yol açma riski taşıyor. Ayrıca Tunalı Hilmi Şubesi’indeki eski hesabıma ait geçmiş tüm para giriş‑çıkış işlemlerime artık erişemiyorum; bu da finansal kayıtlarım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.
Bilgim ve onayım olmadan neden böyle bir şube ve hesap değişikliği yapıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını, Tunalı Hilmi Şubesi’indeki eski hesabımın ve tüm işlem geçmişimin tekrar erişilebilir hâle getirilmesini ve mümkünse eski IBAN bilgilerimin de geri tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Ziraat Bankası İstanbul Dragos Şubesi üzerinden kullandığım bireysel maaş hesabım varken, 2025 yılı Mart ayı itibarıyla Osmaniye ili Kadirli ilçesinde bulunan Kadirli Devlet Hastanesi’ne tayinim gerçekleşti. Bu nedenle Dragos Şubesi’ndeki hesabım 3 Ekim tarihinde kapatıldı ve hesaptaki tutar Kadirli...
Ziraat Bankası’nda yıllardır kullandığım Silvan/Diyarbakır şubesine ait iki bireysel hesabım, bilgim ve onayım olmadan Güllük/Antalya şubesine devredilmiş. Bu değişikliği bugün, IBAN bilgilerimin otomatik olarak değiştiğini fark edince öğrendim. Ayrıca, gündüz saatlerinde uzun bir süre hesabıma para...
Ziraat Bankası Beylikdüzü Yakuplu Şubesi’ndeki vadesiz hesabıma, başka bir bankadaki hesabımdan para transferi yaptım ve bu parayla Ziraat üzerinden bir işlem yapmayı planlıyordum. Ancak 13/06/2025 tarihinde hesabıma bu şube üzerinden hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir blok...
Western Union aracılığı ile Avusturya'dan Euro bazında para gönderdim. Fakat Ziraat mobil hesabımdan -para transferleri- Western Union - para alma seçeneklerinden sonra MTCN numarasını girip ülkeyi ve meslek kısmını seçmeme rağmen hesap seçmeye girdiğimde vadesiz euro hesabım gözükmüyor diyor halbuk...
Yorumlar