to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihli ve 130.537,31 TL tutarlı faturam ile Samsung online sayfasından bir adet telefon, şarj ekipmanları ve... kılıf satın aldım. Satın alma sırasında bu alışverişten Samsung Awards puanı kazanacağım bilgisi tarafıma iletildi, ancak işlemi misafir girişi ile gerçekleştirdiğim için puanlar
25.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65S95HATXTK (65” S95H oled) televizyon satın aldım. Kurulum için gel...en Samsung ekibi kutuyu açtığında kasada ezik olduğunu tespit etti ve ürünün hasarlı olduğunu, iade/değişim olacağını açıkça ifade etti. Bunun üzerine sürecin Samsung tarafından yü
Samsung a34 5g model telefonumu yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce One UI 8.5 güncellemesin...i yaptıktan sonra cihazım sürekli kendi kendine restart atmaya, bazen de tamamen kapanıp saatlerce açılmamaya başladı. Güncellemeden önce böyle bir problem yokken, güncelleme sonra
Samsung firmasından 2025 yılının 10. Ayında Samsung Premium 18.000 BTU A++ inverter Klima (AR18TSHZHWK) satın aldım. Yak...laşık 7–8 aylık olan bu klimam son bir aydır ne sıcak ne de soğuk hava üflemiyor. Şu an İzmir’de ortalama hava sıcaklığı 40 derece civarında ve dünya kadar para verip aldığım klima
Satın aldığım Samsung Windfree Pro Black model klima ürünlerimin kurulumu için 26.06.2026 tarihine, takip numaraları 429...5216373 ve 4295216371 olan servis kaydı oluşturdum. Ürün modelleri AR70H18CACBNSK ve AR70H18CACBXSK’dir. Servis ekibi ön inceleme sırasında duvar veya cam delme hizmetlerinin bulun
Samsung markasından satın almış olduğum Samsung AR40F18 model klimamın montajı için 29.06.2026 tarihine servis randevusu... oluşturulmuştu. Sabah saat 09.00 civarında arayıp randevuyu özellikle teyit etmeme rağmen, firmanızın vermiş olduğu “24 saat içinde montaj” taahhüdüne güvenerek tüm günümü evde se
Ocak ayında Samsung’un online mağazasından televizyon satın aldım. Bu alışverişe bağlı olarak kampanya şartlarında belir...tilen 7.500 TL’nin s Wallet cüzdanıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak başvurum “hatalı kampanya girişi” gerekçesiyle üç kez reddedildi. Son başvuruyu müşteri temsilcisiyle birlikte,
"Gecikmeli de olsa sorunumuz çözüldü. Teşekkürler"
Samsung.com üzerinden kullandığım Rewards programında toplam 2.181 TL değerinde puanım bulunuyordu. 25.06.2026 tarihinde... hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan puanlarımın 1.454 TL’lik kısmının silindiğini gördüm. Kalan puanlar dururken sadece bir kısmının silinmiş olması ve pua
"Samsung ; müşteri. Hzm. Hamdi Can bey'e teşekkürler"
Samsung marka RT38K5100WW/TR model buzdolabım soğutmamaya başladığı için 16.06.2026 tarihinde Samsung yetkili servisine ...kayıt oluşturdum. 17.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, inceleme sonucunda cihaz kaynaklı bir arıza olduğunu, ancak tamir edilemeyeceğini, bir fiyat farkı karşılığında muadil
28 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım TR260226-07174749 sipariş numaralı Galaxy Buds4 Pro kulaklığımı, aldığım günden bu... yana çeşitli sorunlar nedeniyle beklediğim performansla kullanamıyorum. Kulaklıkları tam şarj etmeme rağmen, kullanılmadığı zamanlarda bile batarya çok hızlı tükeniyor. Ayrıca dı
Samsung Galaxy A34 cep telefonumda yazılım güncellemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Aynı cihazdan iki tane kullanıyorum. ...Birinde sorun yaşamadan en son güncellemeyi yaptım, ama diğer telefonumda güncelleme indirilemediği için Smart Switch üzerinden PC ile bağlanarak indirmeyi denedim. Güncelleme bitm
11 Şubat tarihinde Mersin Göçmen Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır olarak Samsung a25 5g model bir telefon satın aldım. ...Cihazı aldığım ilk günden beri, ana menüde veya ana ekrandayken bile ciddi derecede kasma ve takılmalar yaşıyorum. 120 Hz denilen ekran, 60 Hz’e düşürmeme rağmen akıcı çalışmıyor,
03.06.2021 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung UHD-LCD TV (Model: s...am. UE58TU7000UXTK ss5, Seri No: 05Y036MR200113, 58” ) ile ilgili ciddi bir kronik arıza yaşamaktayım. Televizyonun panelinde her 2 yılda bir titreme ve ekranda beneklenme sorunu t
Yaklaşık 5–6 yıllık Samsung marka buzdolabım tamamen bozuldu ve 3 gündür kullanılamaz durumda. Yaz günü olduğu için cidd...i şekilde mağdur oldum, içindeki tüm gıdalar da bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. 3 gün önce Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Ancak o günden bu
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 07.05.2026 tarihinde 69.254,10 TL ödeyerek Samsung QE75QN70FAUXTK model te...levizyon satın aldım. Ürünü özellikle Premium bir model olduğu ve Samsung markasına güvendiğim için tercih ettim, ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla tüketiciyi yıpratan bir mağdur
Samsung Türkiye yetkili servisiyle yaşadığım süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu durumdan son derece şikaye...tçiyim. 11 kg dijital Samsung çamaşır makinem yaklaşık bir aydır doğru düzgün çalışmıyor, sürekli arıza yapıyor; ancak 15 gündür ne makineye gelen var ne de arıza tespiti yapan. Al
Samsung Galaxy m21 telefonumda yaklaşık iki gündür ara ara çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Telefon kapalıyken bi...le mikrofondan, arkadan biri konuşuyor sürekli doğrudan İngilizce konuşma sesleri geliyor. Bu sesler herhangi bir uygulama açık değilken ve telefonu aktif olarak kullanmazken de du
24 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır’daki Samsung Hozan Ticaret’ten biri 18.000 BTU, diğeri 12.000 BTU olmak üzere 2 adet ...klima satın aldık. İkinci klimayı almamızın en önemli sebebi, satış sırasında bize telefon hediyesi olduğu söylenmesiydi. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ne klimalarım
Samsung RB56TS754SA/TR model buzdolabımız 16.06.2026 tarihinde kırmızı ünlem işareti vererek aniden soğutmamaya başladı.... Bunun üzerine Samsung genel merkezle iletişime geçtik ve tarafımıza yetkili servis yönlendirildi. Yetkili servis bizi arayarak ürünün hata kodlarını, etiketinin fotoğrafını ve mod
Samsung marka AR40F12C0AMX model klimayı aldığım halde, üç gündür kurulum için ne Samsung Türkiye ne de Samsung Eskişehi...r yetkili servisi gerekli ilgiyi göstermiyor. 17 Haziran tarihinde kurulum talebi oluşturdum, 4295039598 numaralı kayıt açıldı ancak hâlâ net bir randevu verilemedi. Samsung Türki
18.06.2025 tarihinde Ordu Şirinevler’deki A101 şubesinden 31.999 TL ödeyerek kart ile Samsung UE58U8000 model televizyon... satın aldım. Kısa süre içinde ekranda 5–6 adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Samsung yetkili servisinden gelen ekip televizyonu inceledi, ölü piksellerin olduğunu kendileri de
