Siparişim Kargoya Verilmedi Ve 1308 TL Ücretin Hemen İadesi Talep Ediliyor
Esen Çanta’dan 7 Ekim tarihinde internet üzerinden kol çantası siparişi verdim ve 1308 TL ödemeyi hemen yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeyi denedim ancak aramalarıma cevap veren kimse olmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de ödediğim ücretin karşılığında ürünümü teslim alabiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 1308 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.



