to read complaints and reviews, or file yours."Siparişim iptal edilip, ücret iadesi yapıldı."
Samsung Online Mağaza üzerinden 04.04.2026 tarihinde, 17:05’te 65" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) model tel...evizyon satın aldım. Sipariş numaram TR260404-41420905 olup, ürünün teslimat tarihi sistemde 13.04.2026 olarak görünüyor. Teslimat tarihinde adreste olamayacağım için sadece tesli
"Samsung'dan Cihan Bey bana ulaştı sorunumu çözdü iade sağlandı"
Samsung Türkiye’den yaptığım beyaz eşya alışverişi süreci tam anlamıyla mağ...duriyetle sonuçlandı. 19 Mart 2026 tarihinde Özdilek Samsung mağazası üzeri
Samsung’un Tuzla Neomarin AVM’deki bayisinden 21.03.2026 tarihinde 65S90F model oled televizyon satın aldım. Ödememi kre...di kartıyla peşin olarak yaptım, ürünün 25.03.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak sonrasında ürünün gönderilmeyeceği ve siparişin iptal edildiği bilgisi verildi, ödediğ
17 Mart 2026 tarihinde Samsung Shop üzerinden HW‑Q600F model soundbar için TR260316‑26084123 numaralı siparişi oluşturdu...m. Sipariş sırasında 20 Mart 2026 teslim tarihini özellikle seçmeme rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir. 19 Mart tarihinde siparişim onaylanmış, o tarihten bu yana sistemde sad
23 Mart 2026 saat 13:37’de kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 65.499 TL tutarında harcama yapılarak Samsung s25 m...odel bir telefon satın alınmış. Durumu fark eder fark etmez, yaklaşık yarım saat içinde Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ürünün hazırlanma aşamasında olduğunu, iptal
"Buradan orta yolu bulmak işin çaba sarf eden Yasin beye teşekkürlerimi iletiyorum. Memnuniyet adına bana elinden gelenin fazlasıyla yardımcı oldu bende Samsung tan vazgeçmemiş oldum"
Samsung’dan ön sipariş kapsamında Iğdır Merkez’deki bayiden Samsung s26+ mo...del telefonu 82.500 TL bedelle satın aldım. Bu alım sırasında ön siparişe ö
26.02.2026 tarihinde Kastamonu merkez A101 mağazasından Samsung WWW80FG3M0TWAH model bir çamaşır makinesi satın aldım. S...atın alma sırasında çalışanlar ürünün en geç 7 iş günü içinde teslim edileceğini özellikle belirttiler, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım ve ödemeyi nakit olarak yaptım.
Samsung Shop üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde Samsung s26 Ultra model telefon için TR260225-04994098 numaralı siparişim...i verdim. Ürünü daha sonra almaktan vazgeçtiğim için 3 Mart 2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 113.999 TL olarak yapmış olmama rağmen, üzerinden bir hafta
26.02.2026 tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden TR260225-05308773 numaralı sipariş ile 11.02’de 109.999,00 TL bed...elle Samsung s26 Ultra 256 GB cihaz siparişi verdim. Aynı gün, siparişi iptal ettim. Buna rağmen 12 gündür kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Kartıma ücret iadesinin olmadığını
"Sorunum çözüldü"
Samsung’un kendi internet mağazasından satın aldığım telefonu iptal etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş nu...maram TR260225-05152225 olan telefonu 2'sinde iptal ettim ve o tarihten bu yana 70.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma geçmedi. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle de
15.02.2026 tarihinde Evkur Konya mağazasından, mağazada sergilenen Samsung marka bir buzdolabını ön ödemeli olarak 14.00...0 TL ödeyip satın aldım. Ürün mağazada teşhirdeydi; görüp beğenerek aldım ve satış esnasında personel tarafından bu buzdolabının en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söy
Samsung’un yeni çıkan s26 Ultra modeli için ön siparişin açıldığı ilk gün T...R260225-05250474 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu sipariş için toplam 132
Samsung markasından internet üzerinden aldığımız Samsung 50" Crystal UHD U8200F 4K Smart TV (2025) model televizyonumuz ...17.02 tarihinde Amazon üzerinden tarafımıza teslim edildi. Ertesi gün, 18.02 tarihinde gelen yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve sistem üzerinden hemen
29 Ocak’ta Yalova’da bulunan fiziksel bir mağazadan Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ödemeyi kredi kart...ı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net hiçbir bilgi verilmedi. Bu süreçte mağazadan ve ilgili ki
12.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Gamers Arena adlı satıcıdan Samsung g6 model bilgisayar monitörü siparişi verdim. ...Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Gamers Arena ile yaklaşık 15 dakika önce tekrar görüştüm ve ürünün ellerinde
10.02.2026 tarihinde Samsung Shop üzerinden EP-DN975B Type‑C kablo (45 W) model şarj kablosunu, izne gideceğim için acil... olarak sipariş ettim. Ürün bir gün sonra kargoya verildi, Hepsijet ile gönderildi ve sistemde 17.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer aldı. Aksaray Merkez’de bulunduğum
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişten bu yana yaklaşık bir hafta geçmesin...e rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme olmadı. Satıcı firma olarak sistemde görünen Evmodek Elektronik Ticaret İnternet ve Da
15 Ocak 2026 tarihinde samsung.com üzerinden 27" Odyssey OLED G6 G61SD 2K 240 Hz Gaming Monitör siparişi verdim. Sipariş... numaram TR260115-78534395. Siparişi verdiğim anda sistemde ürün stokta görünüyordu ve ödememi yaparak işlemi tamamladım. 26 Ocak 2026 günü müşteri hizmetlerini aradığımda, sabah
23 Ocak tarihinde MediaMarkt üzerinden Samsung marka, kurulum gerektiren bi...r çamaşır makinesi için 297469515 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esn
Samsung online satış sitesinden 9 Ocak tarihinde 260105-7250 numaralı siparişi verdim, aynı gün siparişi iptal ettim. To...plam 77.898,58 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesinin 1–3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi müşteri hizmetleri tarafından verildi. Ancak verilen süreye rağmen para ia
Gaziantep’teki Cuma Yarımbaş / Evkur mağazasından bu ayın 6’sında yaklaşık 138 cm, 4K özellikli Samsung marka bir televi...zyon için alışveriş yaptım. Televizyon henüz eve teslim edilmeden, 8’inde mağazaya giderek siparişin iptalini istedim. Mağazaya ilk gittiğimde mağaza müdürü olmadığı için iptal iş
Teknosa üzerinden Samsung 85QN70F model televizyon satın aldım. Siparişimi 26 Aralık'ta oluşturdum, 29 Aralık'ta ise Hep...sijet tarafından hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadan, sadece sistemd
Venezia Outlet AVM’de bulunan Samsung mağazasından 1 Ocak 2026 Perşembe günü 65" QLED Q7F5 4K Vision AI Smart TV (2025) ...satın aldım. Ertesi gün internette yer alan mağaza telefonunu aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine 2 Ocak Cuma günü mağazaya bizzat gittim ve siparişi iptal etmek
Gaziantep 60. Yıl şubesinden Samsung marka klima satın aldım. Mağazada 18’lik model vardı, çalışanlar bunun aynısının 12...’lik olanının depoda bulunduğunu ve birebir aynı ürünün geleceğini söyleyerek bizi bu şekilde yönlendirdi. Biz de buna güvenerek kredi kartıyla yaklaşık 30 bin tl ödeme yaptık. Ev
