to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Gamers Arena adlı satıcıdan Samsung g6 model bilgisayar monitörü siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor.
Gamers Arena ile yaklaşık 15 dakika önce tekrar görüştüm ve ürünün ellerinde olmadığını, “bugün yarın gelecek” denilerek sürecin sürekli ertelendiğini öğrendim. Daha önceki görüşmelerimde de her seferinde aynı şekilde tedarik aşamasında olduğu söylenerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Bu aşamada siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak İdefix’in telesekreter sisteminde iptal işleminin şu an yapılamayacağı söyleniyor ve bu nedenle de mağdur ediliyorum. IDE698dabb43D3b9 numaralı siparişim için iptal ve ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
15 Ocak 2026 tarihinde samsung.com üzerinden 27" Odyssey OLED G6 G61SD 2K 240 Hz Gaming Monitör siparişi verdim. Sipariş numaram TR260115-78534395. Siparişi verdiğim anda sistemde ürün stokta görünüyordu ve ödememi yaparak işlemi tamamladım. 26 Ocak 2026 günü müşteri hizmetlerini aradığımda, sabah ...
Samsung markasına ait Odyssey G6 model monitörüm 21 Ağustos tarihinde teslim edildiğinde hasarlı olarak elime ulaştı. 24 Ağustos'ta iade talebimi oluşturdum ve talebim onaylandı fakat üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen iade kodu tarafıma iletilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama...
17 Eylül 2025 tarihinde Samsung online mağazadan 32" Odyssey g7 g70D 4K 144 Hz Gaming Monitör (sipariş numarası: TR250914-12309552) satın aldım. Ürün hâlâ kargoda ve henüz elime ulaşmadı. Ancak siparişimi verdikten sadece 4 gün sonra aynı üründe 2.477 TL’lik bir fiyat indirimi yapıldı. Fiyat farkın...
Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim (TR250730-88011823 numaralı klima ve TR250724-84111585 numaralı monitör) aynı gün, siparişten sadece 6 dakika sonra firma tarafından iptal edildi. Her iki siparişin de iptal edildiğine ve ödemenin kısa süre içinde hesabıma aktarı...
31.07.2025 tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden 27" Odyssey oled G6 2K 240 Hz Gaming Monitör (sipariş no: TR250728-86589342) satın aldım. Siparişim onaylandı ve kargoya verildi. Bilgisi geldikten kısa bir süre sonra, ürün elime ulaşmadan otomatik olarak “iadeniz onaylandı” şeklinde bir e-posta ...
Yorumlar