to read complaints and reviews, or file yours.23.12.2025 tarihinde satın aldığım Samsung 70U8000F 70" Crystal UHD 4K Smart TV için kurulum talebi açtım; ancak aradan ...bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum için yetkili servis geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini 4 kez aradım; her seferinde
Samsung marka UE55MU7350 model televizyonumu Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu yaşamay...a devam ediyorum. İlk yaşadığımız sıkıntı: Televizyonun sesi ya da kanalı değiştirirken TV kumanda etmiyormuş gibi değişiklik yapmıyordu. İlk yaşadığımızda yetkili servisi çağırdı
"Sorunum çözülmedi ama konuyla ilgili olarak arwnıp bilgi verildiği için teşekkür ediyorum"
"Tarafımla iletişime geçilmiştir. Sorun çözülmüştür. Teşekkürler."
Samsung markalı UE75CU8000UXTK model televizyonum için Samsung firmasından ücretli duvar montaj hizmeti aldım. 16 Aralık... tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime gelen ekip montajı yaptı ancak montaj esnasında panel hasar gördü ve o günden bu yana ekranda oluşan leke kaybolmuyor. Bu hizmet için 4.0
Samsung WD90K6B100W model çamaşır kurutma makinesini 2021 yılında Ankara Optimum Samsung bayisinden satın aldım. Yaklaşı...k 1 aydır makine çalışırken kendi kendine kapanıyor ve kapağında kaçak olduğu için su sızdırıyor. Bu sorun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelip incelediler ve ürünün garanti sü
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Metromall AVM Gökmen Teknoloji Samsung bayisinden, 28.11.2024 tarihinde almış olduğum Samsung... RT50K6000WW/TR model buzdolabının kapı fitilinde yırtılmalar meydana geldi. Ürünümün +3 yıl dahil olmak üzere garanti kapsamında olması sebebiyle, konuyu 19.12.2025 tarihinde Sams
Samsung RB50RS model buzdolabımızın üst kısmı, haziran ayında soğutmamaya başladı. Ankara Media Markt’tan 12.01.2021 tar...ihinde satın aldığımız bu ürünle ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Servis gelip bir parça değişimi yaptı ancak sorun kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı ve üst taraf yine so
Samsung 50au8000 model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır Ankara Etimesgut’taki evimde kullanıyorum. Ürünü Teknosa’dan almı...ştım. 2 gün önce televizyonun panelinde arıza oluştu ve görüntü sorunu yaşamaya başladım. Bu süre zarfında cihaza hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir
29.11.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden TR251127-52028222 numaralı, Ankara teslimatlı, 13 Aralık teslim tarihli ve to...plam 4 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri kısa süre içinde 3.500 TL indirime girdi. 3 Aralık’ta, bu ürün henüz kargoya verilmemişken sadece o ür
Samsung marka Frame QE65LS03BAUXTK 65 inç televizyonu Ankara Cepa AVM’deki Samsung mağazasından 12.11.2022 tarihinde sat...ın aldım. Televizyonu aldıktan sonraki ilk yıl içinde ekranda küçük küçük LED saçılmaları oluşmaya başladı ve zamanla bu problem giderek yayıldı. Şu anda televizyon ekranı tamamen
26.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, mağazada görevli Samsung yetkilisinin "en... sorunsuz cihaz" ifadesiyle Samsung QE65QN70FAUXTK model 65 inç Neo QLED televizyon satın aldım. Ürün, 30.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kuruldu. 08.12.2025 tarihinde
Samsung 58U8000F 58 inç Crystal UHD televizyonu 11.12.2025 tarihinde A101’den satın aldım. 13.12.2025 tarihinde Ankara i...li Sincan ilçesi Yenikent semtindeki yetkili servis kuruluma geldi. Ancak gelen servis görevlisi televizyonun yayınlarını bulup ayarlayamadı ve sıfır aldığım televizyon için “bu ar
Geçtiğimiz yaz, havaların aşırı sıcak olması ve üst katta oturmanın zorluğu nedeniyle Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’n...deki evimiz için Gimsa Park AVM içindeki Samsung bayisinden bir klima satın aldık. Samsung markasına güvenerek, pahalı ama kaliteli olur düşüncesiyle tercih ettik. Ancak klimayı ku
Samsung a9 model tabletimi garanti kapsamında olmasına rağmen üç kez servise göndermeme rağmen arızası giderilemedi. Cih...azımı ilk iki kez servise gönderdiğimde garanti kapsamında işlem yapıldı, ancak sorun devam etti. Üçüncü kez servise gönderdiğimde ise bu kez garanti süresi bittiği gerekçesiyle 2.
Samsung markalı RF65dg90BESLTR model buzdolabım 29 Kasım tarihinde soğutmamaya başladı. 30 Kasım’da Samsung üzerinden de...stek talebi oluşturdum, 1 Aralık’ta yetkili servis geldi ve sorunun fabrika kaynaklı bir arıza olduğunu belirledi. Ürün için değişim talep ettim, ertesi gün ise değişim yapılmayıp
21 Ekim 2024 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung ww90 model çamaşır makinesi satın aldım. M...akineyi aldığım günden beri aşırı ses yapıyor ve kapağından deterjan akıtıyor. Bu durumu yetkili servise iletmeme rağmen, gelen servis makinede herhangi bir sorun olmadığını söyley
Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Samsung WW11dg6B25ULEAH model çamaşır makinesi satı...n aldım. Aynı ürünü birkaç tanıdığım da sorunsuz şekilde kullanıyor olmasına rağmen, bana gelen üründe ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine çalışırken aşırı
"Hızlı şekilde çözüm ürettikleri için teşekkür ederim"
19.10.2025 tarihinde Samsung yetkili bayisi Ankara Taurus AVM’deki Kutuplex mağazasından DV90dg6845LEAH model çamaşır ku...rutma makinesini satın aldım. Satın alma sırasında evimde yer olmadığını, makinenin mevcut çamaşır makinemin üzerine kurulup kurulamayacağını özellikle sordum. Satış yetkilisi, çam
Samsung UE50RU7400UXTK model televizyonumun ekranında yaklaşık 1 ay önce kararma sorunu başladı. Ankara Eryaman’daki yet...kili servise başvurdum ve servis kaydı açıldı (Kayıt No: 4290372910). Servis tarafından yapılan incelemede, arıza tespiti için 1.000 TL, LED değişimi için 10.000 TL ve panel değiş
Samsung NA64B3100AS/TR model ankastre ocak satın aldığımdan beri bir gözünde kısık ateşte rahatsız edici bir çınlama ses...i oluşuyor. Sorun her zaman devam ediyor ve kullanım sırasında sürekli olarak bu sesi duyuyorum. Konu ile ilgili olarak Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip ü
