Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üretim Kusuru Nedeniyle Bulaşık Makinesinde Delik Ve Su Kaçağı, Ücretsiz Değişim Talebi

Üretim Kusuru Nedeniyle Bulaşık Makinesinde Delik Ve Su Kaçağı, Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Tolga
07 Nisan 09:14
299

Samsung DW60M5062FW model bir bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Cihazı kullandığım süre boyunca ara ara LC hatası veriyor, makinenin tabanında biriken suyu tahliye edince sorun geçici olarak düzeliyordu. Ancak son dönemde bu sorun sıklaşarak iki haftada bir tekrarlamaya başladı ve tabandaki suyu boşaltmama rağmen kısa süre içinde tekrar su birikimi oluştu.

Bu nedenle 06.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da yetkili servisten destek aldım. Servis incelemesi sonucunda makinenin tabanında toplu iğne ucu kadar tek bir delik olduğunu, su kaçağının buradan kaynaklandığını ve bunun için gövde değişimi hatta gerekirse makine değişimi gerektiğini belirtti. Yani 5 yıllık, çok eski sayılmayacak bir makinede bu şekilde bir delik oluştuğu için komple makine değişimi seviyesinde bir maliyetle karşı karşıya bırakılıyorum.

Bu sorunun kesinlikle kullanıcı kaynaklı değil, üretimden gelen bir hata olduğunu düşünüyorum. Garanti süresi bitmiş olsa bile, 4293456917 numaralı talep kaydına istinaden bu arıza için tarafıma ücretsiz makine değişimi ya da eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. 5 yıllık bir bulaşık makinesi için gövde delinmesi gibi ağır bir üretim kusurunun maliyetinin kullanıcıya yansıtılmamasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Bulaşık Makinesinde Sürekli 4c Ve Lc Hataları, Çözüm Bulunamıyor

profile
Derya
09 Aralık 2025 15:15
1.135
samsung-bulasik-makinesinde-surekli-4c-ve-lc-hatalari-cozum-bulunamiyor-1.jpg

Garanti Dışı Gövde Sızıntısı Nedeniyle Ücretsiz Bulaşık Makinesi Değişimi Talebi

profile
17 Mart 20:59
447
Garanti Dışı Gövde Sızıntısı Nedeniyle Ücretsiz Bulaşık Makinesi Değişimi Talebi
garanti-disi-govde-sizintisi-nedeniyle-ucretsiz-bulasik-makinesi-degisimi-talebi-3.jpg

Servis Yüksek Ücret Talebi Ve Yanlış Arıza Teşhisi

profile
Esmehan
05 Kasım 2025 23:14
933

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri