Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV'de Bitmeyen Kumanda Ve Tarayıcı Sorunları

profile
Rızacan
11 Mayıs 2025 21:16
1.084

2022 yılında Samsung QE55Q80BAT
Smart TV satın aldım. 2 yıl garantisi kapsamında 6 kere kumanda değiştirdim. Tüm kumandalarda aynı şekilde takılma ve donma sorunu yaşadık. Şimdi garantisi bitti ve en son değiştirilen kumanda da aynı şekilde bozuldu. Samsung yardımcı olmuyor. Ayrıca güncellemeler ile TV'nin internet tarayıcısını mahvettiler. Eskiden tarayıcı tabanlı olarak video izlenebilirken artık videolar kapanıyor ve aradan uzun zaman geçmeden tekrar videolar oynatılamıyor. Kendi kendine kapanıyor ve açık olan site kayboluyor. Kesinlikle çok pişmanım. Markaya güvenip aldım ancak beni çok yordu. Samsung'dan TV satın alacak biri 10 kere daha düşünsün, mutlaka.

12 Mayıs 2025 08:55 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Rızacan
Rızacan
14 Mayıs 2025 12:09

Samsung yardımcı olmuyor garantisi bittiği için zaten garantisi varken 2 yıl içinde 6 kere kumanda değiştirildi ve hepsinde aynı sorun yaşandı Belli ki kronik arızası var çözemiyorlar... Çözüm beklediğim için yazmıyorum ben aşırı sorun yaşadım garanti kapsamındayken sadece geçici çözümlere ulaşabildim kalıcı çözüm getiremedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyon (65Q70BA) Donma Ve Kasma Problemleri

profile
Olcay
08 Temmuz 2024 00:27
1.842
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Üç Yıl İçinde Panel Arızası Verdi, Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

profile
Hüseyin
10 Temmuz 2025 19:25
2.653
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'nin Garanti Süresi Ve Panel Sorunu

profile
Ömür
10 Mart 2025 11:45
710

Samsung TV Panel Arızası Ve Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
12 Temmuz 2025 12:30
1.280

profile
Yağız
23 Kasım 2024 01:05
2.880
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri