
Samsung Akıllı Kumanda Şarjda Çalışıyor Şarjsız Tepki Vermiyor

Samsung 55cu8500 Smart TV ile birlikte kullanılan akıllı kumandamda 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarjdayken çalışıyor ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiç tepki vermiyor. Bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde sürekli olara...
Kumanda Sorunu İçin Garanti Değişim Talebi
Samsung QE55Q70DAT model televizyonumun kumandası yaklaşık bir aydır takılarak çalışıyordu, tuşlara bastığımda geç algılıyor veya hiç tepki vermiyordu. 26.02.2026 tarihinden itibaren ise kumandanın şarjı dolu olmasına rağmen tamamen çalışmaz hale geldi. Kumandayı tekrar şarj etmeyi denedim, televiz...
Aşırı Isınma Ve Ekran Lekeleri Nedeniyle Samsung DU8000 Modeli Değişim Talebi

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum 75 inç Samsung DU8000 model televizyonumu Samsung’un kendi internet sitesinden *** TL aralığında bir bedelle satın aldım. Bu televizyonla aynı bölgeden kaynaklanan sorunları dördüncü kez yaşıyorum ve artık ciddi şekilde tedirginim. İlk yaşadığım sorunda ekran...
Samsung Frame TV Kumandasının Eşleşme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

Samsung bayisinden yaklaşık iki yıl önce satın aldığım 55ls03 model Frame TV’nin kumandası iki gündür durup dururken “eşleşme hatası” vermeye başladı. Kumandayı yeniden eşleştirmeye çalıştığımda ise bu kez “bağlı kumanda” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde tepki alamıyorum. Kullanıcı olarak yapabile...
Samsung Kumanda Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması
Samsung 55tu8000 model televizyonumun kumandası bu hafta hiçbir sebep yokken aniden çalışmamaya başladı ve televizyon kumandayı hiç görmüyor. Pillerini değiştirmemize ve önerilen tüm yapılması gereken adımları uygulamamıza rağmen sorun hiç düzelmedi. Kumandanın ışığı yanıp sönüyor ama TV kumandayı a...
Sürekli Kumanda Arızası İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Samsung QN90BA 75 inç televizyonu yaklaşık 4 yıl önce İstanbul’dan satın aldım. Aldığım günden beri kumanda ile ilgili sürekli problem yaşıyorum. Ürün garanti kapsamındayken yetkili servis ile görüştüm ve bana yeni bir kumanda gönderildi, ancak kısa süre sonra o kumanda da çalışmamaya başladı. Yakl...
Bluetooth Bağlantısı Çalışmayan Samsung Frame Akıllı Kumanda İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Samsung Frame 65" televizyonumun akıllı kumandasında yaklaşık bir haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem Bluetooth hem de kızılötesi özelliği olan bu kumanda şu anda sadece kızılötesi bağlantı ile çalışıyor, Bluetooth bağlantısı devreye girmiyor. Kumandanın şarjında ...
Kumanda Pil Ömrü 4 Günde Biter, Değişim İstiyorum

Yaklaşık 7 yıldır kullandığım 140‑inç Samsung televizyonumun kumandasında son dönemde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Aynı kumandayı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum; daha önce böyle bir problem yoktu, ancak son zamanlarda kumanda pilleri en fazla 4 günde bitiyor. Kumandayı normal ve aşırı olmayan...
Samsung 55Q70BA Kumandadaki Sesli Komut Youtube’da Çalışmıyor Ve Destek Alınamıyor
Samsung marka 55Q70BA model televizyonumun kumandasındaki sesli komut tuşuna bastığımda, özellikle Youtube.com uygulamasında sesli komut kesinlikle çalışmıyor. Bu sorun aslında televizyonu aldığım ilk günden beri var, fakat televizyonu çok aktif kullanan ve teknolojiden çok iyi anlamayan biri olmadı...
Samsung Tu8000 Televizyonun Açılmama Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung tu8000 model televizyonumuzda yaklaşık iki aydır açılma sorunu yaşıyoruz. Kumandadan açma tuşuna bastığımızda ön taraftaki ışık yanıp sönmesine rağmen televizyon bazı zamanlar 30 dakika sonra açılıyor, bazı zamanlar ise hiç açılmıyor. Cihaz şu ana kadar servis tarafından incelenmedi ancak m...
Kumanda Kanal Değiştirmede Sürekli 'Uygun Değil' Hatası

Samsung Q55Q60BAU model televizyonumda kumanda ile kanal değiştirirken sürekli olarak “uygun değil” hatası alıyorum ve bu nedenle kanal değiştiremiyorum. Televizyonu normal şekilde kullanmak isterken her seferinde bu uyarıyla karşılaşmam izleme deneyimimi tamamen bozuyor. Şu ana kadar Samsung müşte...
Şarjdan Çıkarınca Çalışmayan Kumanda Beni Mağdur Ediyor
Samsung UE75CU8500UXTK model televizyonumun kumandasıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Kumanda şarja takılıyken sorunsuz çalışıyor, şarj göstergesi de dolu görünüyor ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu problemi yaklaşık 2–3 gündür yaşıyorum ve kendi imkanlarım...
Garanti Kapsamında Kumanda Arızası İçin Yanlış Ürün Gönderildi Çözüm Bekliyor

Samsung marka UE50CU8000U model Akıllı TV satın aldım ve televizyonun kumandası yaklaşık 1 yıl sonra arızalandı. Garantim devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım ve kumanda talebinde bulundum. Ancak bana kumanda yerine elektrikli süpürgenin kablo toplama makarası gönderildi ve tamamen alakasız...
Garanti Sonrası Kumanda Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung QE65Q70BAT model QLED 4K Smart TV’mi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Televizyonun kumandası hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine arızalanmaya başladı. Kumandada takılmalar oluyor, komutları düzgün algılamıyor ve televizyonu sağlık...
Samsung Frame TV Şarjlı Kumandada Tekrarlayan Arıza İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung Frame TV ile birlikte kullanılan şarjlı kumandam yaklaşık 3 gündür çalışmıyor. Cihaz garanti kapsamındayken aynı arızayı daha önce de yaşadım ve kumanda garanti süresinde değiştirilmişti. Ancak yeni verilen kumandada da aynı sorun tekrar meydana geldi ve şu an garanti süresi dolduğu için ban...
Samsung Değiştirilen Kumanda Orijinal Değil, Garanti Bilgisi Eksik

Samsung marka QN85BA 65 inç QLED televizyonumun kumandası yaklaşık bir hafta önce bozuldu; tuşlar ya çok geç tepki veriyor ya da hiç çalışmıyordu, özellikle mikrofon tuşu kesinlikle çalışmıyordu. Bunun üzerine Samsung’u arayarak kayıt açtırdım, iki kez uzaktan yardım randevusu verildi ancak hiçbirin...
Kumanda Sorunları İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Uzun yıllardır Samsung televizyon kullanan bir müşteriyim ve şu an 75bu8500 model televizyon kullanıyorum. Daha önceki iki televizyonum da Samsung’du ve hepsinde kumandayla ilgili sorun yaşadım. Şu anki televizyonumun kumandasında da yaklaşık 7 aydır tutukluk yapma, tuşların basmaması ve bazen tuşla...
Garanti Kapsamındaki Kumanda Arızası İçin Servis Reddine Açıklama Talebi

Güneş Enerjili Kumanda Şarj Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Samsung cu8500 model televizyonumun güneş enerjisiyle çalışan kumandası bir süredir düzgün şekilde şarj olmuyor. Kumanda normalde güneş enerjisiyle kendi kendine dolması gerekirken enerjisi dolmuyor, bu yüzden mecburen kabloyla şarj etmek zorunda kalıyorum. Kabloyu taktığım anda pil dolu görünüyor, ...
Şarjda Çalışan, Şarjsız Çalışmayan TV Kumandası İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Samsung 165 ekran 4K QLED televizyonun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. Kumanda şarja takılıyken çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığımız anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. İlk zamanlarda kısa bir süre çalışıp ardından kapanıyordu, şu anda ise tamamen çal...
Samsung 65 İnç LED TV'de Sürekli Kapanma Ve Donma, Servis Çözümü Yetersiz, Değişim Talebi

08.03.2025 tarihinde Osmanoğulları Mobilya’dan 82.000 TL ödeyerek Samsung LED QE65S85DAEXTK 65'' TV satın aldık. Daha ilk kullanımdan itibaren televizyonu açar açmaz kendi kendine kapanmaya başladı, ekran geçişlerinde donmalar meydana geldi ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamadık. Yaşadığımız sorunu...
Kırık Kumanda İçin Ek Garanti Ve Mağaza Desteklerinin Reddedilmesi

03.03.2024 tarihinde Teknosa’dan Samsung cu8000 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte verilen kumanda için ayrıca ek garanti de yaptırd...
-
Adaptör 107
-
Akıllı Kumanda 421
-
Ankastre Fırın 73
-
Ankastre Ocak 39
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 247
-
Bluetooth Kulaklık 228
-
Bulaşık Makinesi 1.413
-
Buzdolabı 3.706
-
Çamaşır Makinesi 3.882
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 71
-
Dikey Süpürge 353
-
Elektrikli Süpürge 322
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 113
-
Kamera 332
-
Klavye 52
-
Klima 4.634
-
Kulaklık 810
-
Kurutma Makinesi 492
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 293
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 157
-
Monitör 533
-
Mouse 4
-
Ocak 96
-
Projeksiyon Cihazı 52
-
Robot Süpürge 175
-
Ses Sistemi 139
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 99
-
SSD 62
-
Şarj Aleti 343
-
Televizyon 13.923
-
Uydu Alıcısı 37












