to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo Atelier’den internet üzerinden yağ yeşili saten abiye satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce ürün kargoyla elime ulaştı, 1300 TL ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü denediğimde modelde potluklar ve duruş bozukluğu olduğunu, üzerimde kesinlikle olması gerektiği gibi durmadığını gördüm ve bu nedenle iade talebinde bulundum.
Firmaya üründeki potluk ve model bozukluğunu belirterek iade etmek istediğimi söylediğimde, indirimli ürünlerde kesinlikle iade yapılmadığını, sadece değişim yapabileceklerini ifade ettiler. Üründe bariz bir model hatası olmasına rağmen “indirimli ürün” bahanesiyle iade hakkımın yok sayılması bana hem haksız hem de son derece güvensiz geldi. Müşteriyi bu şekilde şartlara mecbur bırakmaları ve sorunlu ürünü geri almamaları markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Üründeki model bozukluğu ve potluk nedeniyle, indirim bahane edilmeden yasal haklarım doğrultusunda koşulsuz iade ve ücretimin tamamının kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Eyyo'nun internet sitesinden iki eşofman takımı ve iki gömlek satın aldım. Bu ürünlerden bir eşofman takımını iade etmek istediğimde, WhatsApp üzerinden "indirim kategorisinde olan ürünlerde iade yapılmamaktadır, sadece değişim hakkınız var" şeklinde bir mesaj gönderdiler. Ben şikayet edeceğimi söyl...
Eyyo internet sitesinden bir elbise sipariş ettim, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün 18 Nisan 2026 günü kargo ile bana ulaştı, 23 Nisan 2026 Çarşamba günü de Aras Kargo aracılığıyla, 2129954551132 takip numarasıyla iadesini gerçekleştirdim. Siparişim başlangıçta bvo1404270477 numarasıyla ge...
Eyyo Atelier’den 27 Kasım tarihinde online olarak iki adet elbise satın aldım. Sipariş numaram TS27113714128’dir. Elbiselerden biri beden olarak üzerime olmadı, bu nedenle 30 Kasım’da müşteri hizmetlerine ulaşıp iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, ürünün indirimli olduğunu söyleyerek iade ...
Instagram’da gördüğüm Eyyo sayfasının yönlendirdiği Eyyo web sitesi üzerinden 17 Aralık civarında iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve toplam 2.250 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerin bedenleri çok büyük olduğu ve kalıpları bana uygun olmadığı için iade süreci başlattım. 26 Aralık’ta ürünleri kar...
30 Mart tarihinde Eyyo Atelier’den toplam 3.459,54 TL tutarında, kredi kartıma üç taksit olacak şekilde online sipariş verdim. Siparişimin kargoya verilmesi zaten oldukça gecikti. Kargo firması tarafından “dağıtıma çıktı” bilgisi verilmesine rağmen ürünlerim ertesi gün saat 18.00’den sonra teslim ed...
Yorumlar