Samsung Televizyon (65Q70BA) Donma Ve Kasma Problemleri

Samsung TV 65Q70BA TV'm için 02 Temmuz 2024 tarihinde çağrı merkezinden uzaktan bağlantı için talepte bulundum, aradan 5 gün geçti. Arayan soran yok, ben aradığımda ise sıradasınız diyorlar. Soruna gelirsek, 3 kez kumandası garanti kapsamında değiştirilen TV'm bu sefer de aşırı derecede kasma ve donmalar başladı. TV açılır ve kapanırken bile donuyor. Artı olarak sayfa geçişlerini saymıyorum bile. Kesinlikle sağlıklı bir şekilde TV'mi kullanamıyorum. Askeri personel olduğumu, iznimin biteceğini ve mesai saatlerinde telefon kullanamadığımı söylediğim halde kesinlikle geri dönüş yapılmamaktadır. Bunca parayı verip bu kadar ilgisiz, alakasız ve sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma olamaz. Beni 6'dan sonra arayın artık.