"Samsung Müşteri hizmetlerinden İpek hanım şikayetimle ilgili hemen geri dönüş sağladı ve ürünü üzerine belirli bir fark ücreti ödeyerek değiştireceklerini söylediler. Söylenen meblağı yatırdım yeni buzdolabımın gelmesini bekliyorum. Bu seviyede bir müşteri hizmeti alabilmekten gerçekten onur duydum, emeği geçen Tüm Samsung çalışanlarına teşekkür ediyorum. Almış olduğum bu hizmeti çevremdeki herkese anlatacağım :) Teşekkürler Saygılarımla"

RT46K6000S8/TRarıza
47 şikayet
Tamiri Mümkün Olmayan Buzdolabım İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka buzdolabım yaklaşık 15 gündür arızalı ve yetkili servis tarafından düzenlenen teknik raporda ürünün onarım...ının mümkün olmadığı belirtilmesine rağmen, tarafıma ücretsiz destek sağlanmıyor. Buna rağmen müşteri hizmetleri ve servis, sürekli olarak ücret talep ederek ancak belirli bir ödem
Samsung Ve Teknosa Arasındaki Sorun: Soğutmayan Buzdolabı Ve Kayıp Ek Garanti
Samsung ve Teknosa'nın ilgisizliği 2019 yılında İstanbul Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Samsung RT46K6000S8/TR mo...del buzdolabını satın aldım. Satın alma esnasında ürüne ek garanti hizmeti de yaptırdık. Yaklaşık iki haftadır buzdolabı arızalı ve soğutma işlevini yerine getirmiyor. Arıza sonra

10 Yıllık Motor Garantisine Rağmen Ücretli Değişim Teklifi Ve Yedek Parça Yokluğu
Samsung marka rt46 serisi buzdolabım yaklaşık 15 gündür arızalı olduğu için yetkili servisi çağırdım. Servis, buzdolabın...ın tamir edilemeyeceğini, ürünün motorunda 10 yıl garanti olmasına rağmen ancak “ücretli değişim” yapılabileceğini iletti. Birkaç gün sonra servis beni arayarak, bir üst model buz
10 Yıllık Motor Garantisine Rağmen Yetkili Servisin Ücret İstemi
Samsung marka, yaklaşık 6 yıl önce aldığım buzdolabımda bir süredir sürekli devam eden soğutma sorunu yaşıyorum. Ürün 10... yıl motor garantili olmasına rağmen, bu arıza nedeniyle mağdur edildim. Yaşadığım problem sonrası yetkili servisle görüştüm. Servis, motor arızası için benden 16.200 TL ücret tal
Samsung Ek Garantili Buzdolabının Soğutmaması Ve Ücret Talebiyle Mağduriyet
Samsung marka buzdolabımı Vialand AVM yetkili Samsung bayisinden satın aldım. Buzdolabım soğutmadığı için 27.12.2025 tar...ihinde önce yetkili servise arıza kaydı oluşturdum. Ek garantim olduğu için yetkili servis beni Vialand AVM yetkili Samsung bayisine yönlendirdi, bayi ise beni garanti şirketine yö
Samsung Deforme Kapı ve Yırtık Conta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung marka rt46k6000s8 model buzdolabımın kapağı, 26.06.2025 tarihinde 4286313284 numaralı servis kaydı ile “kapı sal...vadoru deforme olduğu” gerekçesiyle yetkili servis tarafından değiştirildi. Ancak takılan yeni kapağın beyaz iç yüzeyinde siyah lekeler bulunuyordu ve kapı contası da yırtık, adeta




10 Yıllık Garanti Sözüne Rağmen Buzdolabım İçin 16.500 TL Ücret Talebi
Samsung markalı tüm beyaz eşyalarımı aynı dönem içinde aldım; buzdolabımın da 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtil...erek anlatıldı. Ürünü yaklaşık Eylül 2019 tarihinde aldım, henüz 6 yıl bile dolmamışken, yaklaşık 15 gündür buzdolabımın üst bölümü buz yapmıyor. Sorun nedeniyle Samsung servisini
Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Buzdolabı Değişimi Talebi
Samsung RT46K6000S8/TR model buzdolabımda 2024 yılından bu yana aynı arızayı üç kez yaşadım ve her seferinde ücretli ola...rak parça değişimi yapıldı. Arızalar İstanbul EyüpSultan’daki yetkili servis tarafından giderildi. Her defasında ücret ödememe rağmen sorun tekrarlamaya devam etti ve son olarak te
Yanlış Teşhis Sonucu Buzdolabım Bozuldu, Ekstra Masraf Çıktı
Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle 3 Kasım’da yetkili servis çağırdım. Servis elemanı moto...r ve kart arızası olduğunu belirtti ve motorun kaynak kısmını kesti. Ancak daha sonra başka bir servise danıştığımda, aslında kart arızalı olduğu, motorda ise hiçbir sorun olmadığı
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Samsung Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği
2022 yılında Malatya’dan satın aldığımız Samsung RT46K6000S8 model buzdolabını, deprem sonrası yaklaşık bir yıl boyunca ...kullanmadık. Sonrasında tekrar kullanmaya başladığımız günden beri buzdolabı meyvelik kısmından su akıtıyor ve bu su yere kadar ulaşıyor. Ayrıca kapağını açmakta zorlanıyoruz; bell
Samsung Buzdolabında Haksız Ücret Ve Eşitsiz Muamele
Samsung buzdolabım, gaz kaçağı nedeniyle bozuldu. Günlerce uğraştırdılar ve 11.500 TL ücret çıkardılar. Uzun uğraşlar so...nunda sadece %30 indirim yapabileceklerini söylediler. Ayrıca, bu arızanın kullanıcıdan kaynaklanmadığını belirttiler. Ancak, bu tür bir arıza genellikle 10 yıl sonra oluşurken, be
7 Yıllık Buzdolabında Ani Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Şikayeti
Merhabalar, Henüz 6-5, 7 yıllık buzdolabım hiçbir şey yokken durup dururken bozuldu. Servis talebinde bulundum servis ...geldiğinde 13 bin ₺ fiyat çıkardılar. Sebep olarak da gaz borusunun patlaması içeriden gaz kaçırması konusunu söylediler. Henüz 7 yıl olmuş olan buz dolabının bu şekilde bozulup Ak

Samsung Beyaz Eşyalarda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
7 yıl önce çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabımı Samsung marka olarak aldım. 5. yılında çamaşır ve bulaşık m...akinesine 3'er defa servis geldi ve çok yüksek ücretler alınmasına rağmen cihazlar tekrar tekrar bozuldu. Sonunda ikisini de hurdacıya verdik. 7 yılın sonunda ise buzdolabının buzl
Samsung Buzdolabında Arıza Ve Çözümde Gecikme Mağduriyeti
Samsung Buzdolabı RT46K600S8 model dolabım Kurban Bayramı öncesi bozuldu. Samsung yetkili servisini çağırdık, dondurucu ...kısmının şiştiğini ve tamirinin mümkün olmadığını söylediler. Kullanıcı hatası olup olmadığını sorduğumda, kullanıcı hatası olmadığı ve bu sorunla karşılaştıklarını belirttiler. Ay

Samsung Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Sonrası Mağduriyet
"Samsung Çözüm Merkezi'nden F**** Hanım'a ilgisi ve çabası için teşekkür ederim."
2016 yılında Samsung marka bir buzdolabı aldım. Dolap soğutmamaya başlayınc...a Samsung WhatsApp hattı üzerinden servis kaydı açtırdım. Servis geldi, üst
Sıfır Alınan Buzdolabı İçin Yüksek Servis Ücreti Talebi Ve Çözüm Eksikliği
01.05.2025 tarihinde almış olduğum Samsung marka RT46K6000S8 model buzdolabının buzluk kısmında kristalleşme ve buzdolab...ında cızırtı sesine eşlik eden iç aksamında bir şeyler düşüyormuş gibi sesler geliyor. Samsung müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede şikayetime istinaden talep oluşturup Samsun


Buzdolabı Tamiri Sonrası Arızalar Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım
7yıllık buzdolabımız soğutmada sorun oluşturdu ve servis çağırdık. 10 yıllık motor garantisi var ve gelen servis iskelet... hariç tüm parçaların yenileneceğini söyledi. Bizden tam olarak 10.700 TL para alındı 1000 TL önden kapora kalan kısmı parçalar takıldığında kk ile ödeme yaptık. Takılan parçalar s
Samsung Buzdolabında Soğutma Sistemi Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti
Merhaba, Yaklaşık 7 yıl önce Samsung buzdolabı satın aldım. Cihazın soğutma sisteminde arıza meydana geldi ve servis be...nden 8000 TL ücret talep etti. Cihazımın ayrıca 10 yıl motor garantisi vardır. Fiyat konusunda yardımlarınızı ve geri dönüşümünü rica ediyorum
Buzdolabı Arızası Ve Haksız Değişim Ücreti Talebi
2019 Mart ayında X bir satıcıdan Samsung marka bir buzdolabı aldım. Bir iki ay kadar önce arızalandı. Servis 5500₺ karşı...lığında parça değişimi yaptı. Bir hafta sonra tekrar aynı arıza gerçekleşti, gelip gaz dolumu yaptılar düzeldi. Sonra tekrar aynı arızayı yaptı, cihaz değişimi yapacaklarını söyled
Tekrarlayan Buzdolabı Arızası Ve İptal Edilen Servis Kayıtları
Yaklaşık 4.5 - 5 ay önce 1 hafta süren arıza tespit ve onarım süreci olan buzdolabım 29.01.2025 tarihi itibariyle yine a...ynı arızadan dolayı çalışmamakta. Başa sarıyoruz gibi bir algı oluştu 29.01.2025 de oluşturduğum arıza kaydı daha önceki kayıtlarımda olduğu gibi iptal edilmiş olarak gözüküyor. 2.

Samsung Buzdolabı: Bitmeyen Sorunlar Ve İnatçı Fokurdama Sesi
Evkur üzerinden buzdolabını satın aldım. Evlendikten sonra buzdolabının kurulumuna Samsung servisi geldi. Buzdolabı kurm...a esnasında kutusundan çıkarıldığında ön kapakta ezik ve çizikler vardı. Bu yüzden tutanak tutuldu ve ön kapak değişimi oldu. Buzdolabımı yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Kullanmaya
Samsung Buzdolabında Fabrikasyon Hatası Ve Yetersiz Teknik Servis
Henüz dört senelik 2020'de alınan Samsung marka buzdolabım soğutmadığı için fişini çekip teknik servisi çağırdım, gelem ...teknik servis arızayı bulamayıp, 500 TL alıp gitti. Gelen ikinci servis azot testi yapacağım diyerek buzdolabının gazını boşalttı, ortalığı rezil etti, daha sonra evaporatör ve kon
Samsung Buzdolabı: Tekrarlayan Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Samsung RT46K6000S8/TR modeli buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyordum ancak bu 4 yıl içerisinde buzdolabı gibi ürün ...için 2 kere servisi aramak zorunda kaldım. Paragrafın sonunda paylaşacağım linkten de görebileceğiniz üzere geçen sene aynı ürün için gaz kaçığı problemi oldu. 28 Ekim 2023 tarihin
Samsung Kategorileri
Adaptör116
Akıllı Kumanda474
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak35
Ankastre Set20
Bilgisayar212
Bluetooth Kulaklık201
Bulaşık Makinesi1.394
Buzdolabı3.768
Çamaşır Makinesi3.834
Davlumbaz27
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge400
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör115
Kamera362
Klavye55
Klima4.389
Kulaklık722
Kurutma Makinesi539
Kurutmalı Çamaşır Makinesi299
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör542
Mouse4
Ocak107
Projeksiyon Cihazı52
Robot Süpürge169
Ses Sistemi167
Set Üstü Ocak12
Soundbar113
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.195
Uydu Alıcısı49
Ürün Özellikleri
| Boy | 1825 mm |
| Renk | Inox |
| Derinlik | 726 mm |
| Genişlik | 700 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 456 lt |
| Gürültü Düzeyi | 40 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 113 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | F |


















