to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung eko bubble 9 kg marka çamaşır makinem bozuldu. Bende Samsung yetkil...i servisi ile 9 Mart 2026 tarihinde telefonla randevu aldım. Bunun üzerine
Samsung RB56TS754SA/TR model buzdolabım yaklaşık 4 yıl önce alındı ve bildiğim kadarıyla motor garantisi 10 yıl olarak d...evam ediyor. Dün itibarıyla buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve kırmızı ünlem işareti yandı. Şu anda buzdolabı soğutma yapmıyor ve içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşı
Samsung marka çamaşır makinem yaklaşık bir hafta önce iç kazanından geldiğini düşündüğüm aşırı ses yapmaya başladı. Bunu...n üzerine Samsung servis kaydı oluşturdum ve tarafıma Çarşamba günü için belirli bir saat aralığında randevu verildi. Ben de bu saat aralığı için işimden izin alıp evde bekledim an
Samsung RB50RS334SA model buzdolabını 2021 yılında aldık. Daha 5. yılında hem motor hem de inverter kartı yandı. Sabah k...alktığımızda dolaptaki bütün ürünler çözülmüş, yaklaşık dört poşet dolusu gıdayı çöpe atmak zorunda kaldık. Ürüne 10 yıl motor garantisi veriliyor, ama buna rağmen bu kadar kısa sü
"Firmanın genel müdürlüğünden tarafımıza ulaşılmış, gerekli destek ve yardım sağlanmıştır. Sürecin call center tarafından yanlış yönetildiğini kabul ederek, özürlerini iletmişlerdir. Hemen teknik servis yönlendirilmiş, parça temini yapılarak sorunumuz giderilmiştir. Zor süreci çözüme kavuşturdukları, yapıcı ve nazik yaklaşımları için teşekkür ederiz."
Samsung markalı WD0804W8E/XEO model çamaşır makinem arıza yaptığı için 03 N...isan 2026 tarihinde Samsung’un web sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum
"İlgi gösterildi ve hızlı aksiyon alındı teşekkür ederim"
Samsung marka QE55QN70FAUXTK model televizyonu satın aldım, ürün İzmir Karş...ıyaka Yalı Mahallesi’indeki adresime teslim edildikten sonra kurulumu için
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım için 04.04.2026 tarihinde 13.00–16.00 saatleri arasında gelmek üzere servis randevu...su oluşturdum. 4293438158 numaralı kayıt açıldı, WhatsApp üzerinden de bilgilendirme mesajı geldi; ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir şekilde servis gelmedi. İstanbul
"Teşekkürler."
Samsung markalı bir klima satın alarak annemin evine kurulum yapılması için 03.04.2026 tarihinde Samsung’un resmi intern...et sitesi üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Daha sonra ne zaman takılacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde herhangi bir kurulum talep kaydımın görünmed
Samsung klima kurulumu için 04.04.2026 tarihi adına kurulum servisini araya...rak randevu aldım. Herhangi bir saat aralığı belirtilmedi ancak o gün için
"Çözüm merkezindeki arkadaşa ilgisi ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim 🙏"
Samsung marka klimamı alalı henüz üç yıl bile olmadı ancak yaklaşık bir aydır cihaz ısıtma yapmıyor. Uzmanlara danıştığı...mda, bu kadar kısa sürede böyle bir arızanın genellikle montaj hatasına ve gaz kaçağına işaret ettiğini öğrendim. Bu durum, ürünün hem güvenilirliği hem de montaj kalitesi konusund
Samsung marka televizyonum için 04.04.2026 tarihinde 09.00–12.00 saatleri arasına kurulum randevusu oluşturdum; ancak ar...adan zaman geçmesine rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Bu süre içinde defalarca 444 7 711 numaralı hattı aradım, bana servis numarası paylaşıldı fakat servise asla ulaşılamıyor,
Uzun yıllardır büyük bir memnuniyetle kullandığım Samsung SR-L629EV model buzdolabım, 24 saati aşkın süredir soğutma yap...mamaktadır ve içindeki tüm gıda maddeleri ne yazık ki bozulduğu için çöpe gitmiştir. Bu acil durumu iletmek için müşteri hizmetlerinizi aradım ve 4293403432 numaralı kayıt açıldı.
Samsung 65qf5 65 inç 4K UHD QLED televizyonumun kurulumu için 1 Nisan tarihinde randevu oluşturmama rağmen tarafıma hiçb...ir şekilde dönüş yapılmadı. Televizyon iki gündür elime ulaşmış olmasına rağmen kurulum için kimse gelmedi. Kurulumun ne zaman gerçekleşeceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Madem
Samsung’dan satın aldığım davlumbazın kurulum süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün için 12.00–15.00 sa...atleri arasında kurulum randevusu verildi, ancak belirtilen saatlerde hiçbir servis gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu saatleri geçmesine rağmen hâ
29.03.2026 tarihinde Samsung online sistemi üzerinden QE75Q7F5AU model TV’nin kurulumu için 31.03.2026 saat 15:00–17:00 ...aralığına randevu oluşturdum. Randevu günü sabah saatlerinde yetkili servis benimle iletişime geçerek kuruluma geleceklerini söyledi. Randevumun öğleden sonra olduğunu, işte olduğu
Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden 24.03.2026 tarihinde Duvar Tipi Split Klima AR40 Dijital inverter 12.000 BTU ...model klimayı TR260324-32535853 talep numarasıyla sipariş verdim. 29.444,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve aynı gün tarafıma 01.04.2026 tarihi için teslimat randev
Samsung marka çamaşır makinesini Media Markt internet sitesi üzerinden aldım ve ürün 25.03 tarihinde elimize ulaştı. Med...ia Markt, kurulum için Samsung yetkili servisin geleceğini belirtti; ancak o günden bu yana kurulum için yaklaşık bir haftadır oyalanıyoruz, herhangi bir net tarih verilmedi. Tara
Samsung Akasya AVM mağazasından satın almış olduğum 75 inç televizyon için kurulum randevusunu yaklaşık bir hafta öncesi...nden oluşturmama rağmen, teslimat ve kurulum süreçlerindeki ciddi koordinasyon eksikliği nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Belirlenen kurulum tarihinde ürünün tarafıma zaman
25.03.2026 Çarşamba günü Samsung çağrı merkezini arayarak buzdolabımın arıza moduna geçtiğini ve soğutmadığını bildirdim..., kayıt açtırdım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün, 26.03.2026 Perşembe günü ise toplam beş kez çağrı merkezini aramama rağmen ne bilgilendirme yapıldı
26.03.2026 tarihinde internet üzerinden Samsung AR40F24C0a M/SK A++ 24.000 BTU dijital inverter duvar tipi split klima s...atın aldım. Kurulum için 27.03.2026 tarihinde 0 (380) 543 50 50 numaralı telefondan Düzce Samsung servisini arayarak Düzce Merkez ilçesi Bostanlık Köyü’ndeki müstakil evim için ran
17.02.2023 tarihli faturayla Samsung marka LCD televizyonumu Mall Of İstanbul Samsung bayisinden satın aldım, aynı anda ...16.02.2023 tarihli ek garanti paketini de yine aynı bayiden aldım. Ödemeyi doğrudan Mall Of İstanbul Samsung bayisine yaptığım için ek garantimin Samsung’un kendi sistemi üzerinden
"Teşekkürler"
Samsung 55Q7F5 55/139 ekran 4K UHD televizyonu 23 Mart 2026 tarihinde İzmit’teki Teknosa Sembol mağazasından satın aldım.... Kurulum için yetkili servisi aradığımda bana ancak cuma gününe randevu verilebileceği söylendi. Sıfır alınan bir televizyon için kurulumun bu kadar ileri bir tarihe verilmesini k