Samsung randevu

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce birden çalışmayı durdurdu, soğutma tamamen kesildi ve buzluk dahil tüm gıdalarım bozuldu. Ekranda 10 e hata kodu ve kırmızı ünlem işareti çıktı. Ürün daha sadece 3 yıllık ve garanti süresi biteli henüz 10 ay oldu. Böyle yeni bir cihazın bu ş...

Merhaba, ben Samsung DU7000 65 inç marka bir TV aldım. Bugün ürün tarafıma teslim edildi. Ardından Samsung yetkili servisini aradım ve internet üzerinden 07 Kasım 2025 tarihine randevu aldım. Ancak Samsun'da faaliyet gösteren Samsung yetkili servisini 0 (362) 438 79 00 numaralı telefondan aradım. Te...

31/10/2025 tarihinde Samsung’un online sitesinden Neo QLED 85" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) QE85QN85FAUXTK model televizyonu, televizyon askı aparatı ile birlikte toplam 103.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram TR251031-38421791’dir. 04/11/2025 tarihinde İstanb...

Samsung RB58DS75ESA/TR model buzdolabımı Media Markt İstanbul’dan sıfır olarak aldım. İlk iki buzdolabı teslimat sırasında hasarlı çıktığı için değiştirildi. Son gelen üçüncü buzdolabı ise 3 gündür hiç soğutmuyor. Sorunu cumartesi günü fark edip hemen Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ...

Samsung AR18TSHZHWKNSK model klimamın sökülüp yeni evime taşınması ve kurulumu için yetkili servisle iletişime geçtim. Taşınma işlemim 2 Kasım tarihinde Esenler'den yine Esenler'e olacak. WhatsApp üzerinden randevu oluşturdum ve ardından çağrı merkezi tarafından arandım. Sökme işlemi için 3500+KDV, ...

11 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ’daki Samsung yetkili servisinden kurutma makinesi kurulumu için randevu aldım. Kurulumu makinemin üstüne yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, servis elemanı “makinenin üstüne sığmaz” diyerek makineyi banyonun önünde bıraktı. Biz kendi imkanlarımızla kurutma makine...

16.10.2025 tarihinde Samsung UE43U8000FU model televizyonumun kurulumu için başvuru yaptım. Başvuru numaram: 4289647491. WhatsApp'tan, ayın 17'si cuma günü için randevuyu onaylamam istendi. Eklediğim fotoğrafta görüldüğü üzere randevuyu onayladım; fakat o gün sabahtan akşama kadar bekledim, ne gelen...

24 Eylül 2025 tarihinde Konya Kentplaza Vatan bayisinden Samsung 4K 65S90F65" model televizyon satın aldım. Nöbetlerim nedeniyle teslimat ve kurulum için uygun olabileceğim tarihleri baştan belirttim, buna rağmen süreçte birçok aksaklık yaşadım. Televizyonun teslimatı gecikti ve 9 Ekim’e kadar bekl...

Samsung RB58DS75ESA model buzdolabını Media Markt Eskişehir mağazasından satın aldım. Satıcı, kapak yönünün değiştirilebileceğini belirtti. Ancak kurulum için gelen ilk servis, kapak yönünün değişmediğini söyleyerek işlemi yapmadan gitti. Samsung müşteri hizmetlerini tekrar aradım, yeni bir servis y...

Samsung WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinemin kurulumu için 17/10/2025 tarihinde ürün teslim edileceği bilgisini aldım ve iki gün önceden Samsung yetkili servisine kayıt açtırdım. Kurulumun, çalışma saatinin sonu olan 19:00’da yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak yetkili servis, beni sabah saat...

Balıkesir merkez Samsung klima yetkili servis tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşattı. Taşındığım için klimamın demontaj ve montaj işlemleri için iki defa randevu aldım, ancak belirtilen tarihlerde gelmediler ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Telefonla aradığımda da ilgisiz ve çözümden uzak bir...

07.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Samsung televizyonun kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak randevu talebinde bulundum. Ancak yoğunluk bahanesiyle bana en erken 13.10.2025 tarihine randevu verilebileceği iletildi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul/Şişli. Bu süreçte ...

08.10.2025 tarihinde Samsung Neo QLED QN90F 65” televizyonum için İstanbul Anadolu Yakası’nda servis randevusu aldım. Randevu, özellikle öğleden önce ve ilk randevu olacak şekilde planlandı. Ancak servis ekibi, belirtilen süre içinde gelmedi ve böyle bir bilgilendirme yapılmadığını söyledi. Biz ise ...

Samsung buzdolabını alalı daha bir yıl oldu, motoru yandı. Servis, motorun 5 gün içinde geleceğini söyledi, takacak ekibin ise ayrıca randevu vereceğini belirtti. Yani, Samsung'u alırsan pişman olursun dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili yarın döneriz dediler. Ben de, 'Bir çocuklu a...

2 Ekim Perşembe günü Samsung kurutma makinem için ücretli onarım talebiyle servis kaydı oluşturdum. Bugün itibarıyla 5 gündür beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve her gün Samsung müşteri hizmetlerine yazmama rağmen, sadece “Servisimiz işlem ...

Samsung AR12TX model klimamı yaklaşık üç ay önce satın aldım. Kurulum sırasında memnuniyetsizlik yaşamış olmama rağmen bunu göz ardı ettim. Taşınmam gerektiği için, bir hafta önce Samsung müşteri hizmetlerini arayarak 6 Ekim Pazartesi günü için sök-tak işlemi randevusu oluşturdum. Bana Balıkesir Sam...

02.10.2025 tarihinde Samsung.com üzerinden Samsung s25 fe model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram TR251002-22052363. Teslimat için randevulu teslimat sisteminden 03.10.2025 tarihini seçtim. Ancak teslimat günü boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Akşam saatlerinde ürünün Hepsijet firmasına...

22.09.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65QN70FAUXTK model QLED TV satın aldım. 25.09.2025’te yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve ilk başta herhangi bir sorun yoktu. Ancak ikinci gün, televizyon açıkken bir anda ekran gitti ve 'ses var, görüntü yok' problem...

Samsung DW60dg540FWQ model bulaşık makinesi için 23 Eylül'de Trendyol üzerinden sipariş verdim ve yetkili servisten 27 Eylül tarihine kurulum randevusu aldım. Ancak randevu verilmesine rağmen servis 3 gündür gelmedi ve iletişim numaralarına da cevap verilmiyor. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Samsun...

Samsung WW11dg6LEAH model çamaşır makinemin kurulumu için 24 Eylül 2025 tarihinde başvuru yaptım. 26 Eylül için randevu verilmesine rağmen servis gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumun aciliyetini defalarca belirtip üç kez aciliyet notu düştüm, buna rağmen halen geri dönüş alamadım. 42...