to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 gün memleketime izne gittim ve dönerken doğal olarak buzdolabına koymak için yöresel ürünler aldım. Eve geld...iğimde Samsung marka buzdolabımın bozulduğunu, içindeki tüm ürünlerin çöpe gittiğini ve evimin dayanılmaz derecede kötü koktuğunu fark ettim. Durumu acil olduğu için Aydın Samsung
Samsung marka kurutma makinem üç gündür sıcak hava üflemiyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servisten bir ...türlü hizmet alamıyorum. Asıl sorunum ürünün arızasından çok, teknik servisin benimle iletişime geçmemesi ve randevu oluşturmaması. İlk olarak Samsung müşteri hizmetlerini aradım,
20.05.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından Samsung QE65S90FATXTK model televizyon satın aldım. Bu alışv...eriş karşılığında bana 10.000 TL değerinde hediye çeki verileceği satış esnasında açıkça söylendi. Kurulum talebimizi 1 Haziran’da oluşturmamıza rağmen, WhatsApp kayıtlarında da gö
Samsung klima kurulum sürecinde yaşadıklarımı ve özellikle yetkili servisin... tutumundan duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Evimde klimanın tes
Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve Evkur’dan almış olduğum Samsung WD10T654DBN1AH model çamaşır makinesi için yaklaşık 1 haft...a önce kurulum talebi oluşturdum. Kurulum randevum 17.07.2026 tarihi için planlanmıştı. Daha sonra randevumu 18’ine erteletmek için 0 850 304 99 70 numaralı hattı aradım. Telefona
Samsung markalı 75 inç televizyonu Vatan Bilgisayar aracılığıyla satın aldım ve kurulum için randevu talep ettim. Kurulu...m ekibinin gelmeden 30 dakika önce aranmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen görevli kişi eve gelmeden yalnızca yaklaşık 10 dakika önce aradı ve ben de bu yüzden yetişeme
"Klima kurulumu için teşekkürler. Fakat kurulum sürecinizi değiştirir ve tüketicilere kurulum için ötelemeden net bir tarih verirseniz bence çok çok daha iyi olur. Şuandaki kurulum süreciniz anlaşılır değil."
11.06.2026 tarihinde Samsung AR70H12CACB/SK model klimayı satın aldım ve 13.06.2026 tarihi için kurulum randevusu verdil...er. 13 Haziran günü için “gelmeden önce sizi arayacağız” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Bugün 14.06.2026 olmasına rağmen hâlâ kurulum için kimse gelmedi. Kurulum Man
Samsung’dan AR40F12C0AMN 12.000 BTU klima satın aldım. Kurulum için özellikle 14.07.2026 tarihine randevu verildi, ben d...e bu nedenle iş yerimden izin alarak sabahtan beri Diyarbakır Çınar Kubacık Mahallesi No:13 adresinde tüm gün montaj ekibini bekledim. Buna rağmen ne kimse geldi ne de tarafıma her
Samsung’dan aldığım AR09TXHQBWK A++ 9000 BTU inverter duvar tipi klimamın montajı için Manisa Salihli’de 7 Temmuz tarihi...nde talepte bulundum ve 8 Temmuz’a kurulum randevusu verildi. 8 Temmuz günü tüm gün evde olmamıza rağmen gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında randevumuzun
Garanti kapsamında olan Samsung HW-S801B/TK model soundbar’ımı televizyona HDMI arc bağlantısı ile bağlayarak sorunsuz k...ullanıyordum. Bir süredir televizyon bağlı cihazı görmüyor ve televizyona bağlamama rağmen soundbar’dan ses alamıyorum. Aynı durumu iki farklı televizyonda denedim ve sonuç değişme
Samsung marka, WW11DB8B95GBAH 01 model ve 08MR5ESY300199K seri numaralı çamaşır makinemizi yaklaşık 1–1,5 yıl önce, tahm...inen geçen yıl eylül ayında aldık. Aldığımız günden beri makinenin kazanı sürekli çarpıyor, makine bir türlü düzgün sıkma yapmıyor. Program bittiğinde çamaşırlar ıslak ve sıkılmamı
Samsung marka Wind-Free klima satın aldım ve geçen hafta Sakarya Sapanca’daki yetkili servis üzerinden montaj randevusu ...oluşturdum. 09.07.2026 tarihinde saat 11:00 için randevu verildi, servis bu saatten önce ve sonra iki kere aramama rağmen farklı saatler söyleyerek beni tüm gün oyaladı. Daha sonra
Carrefour’dan dün teslim aldığım Samsung RT47CG6636S9TR model buzdolabımın ...kurulumu için bugün Samsung yetkili servisten 12.00–15.00 saatleri arasına
Samsung markalı windfree AR60F12C1KW/SK (12.000 BTU) klimamın kurulumunu 444 77 11 çağrı merkezi üzerinden talep ettim v...e Samsung’un atadığı yetkili servis ekipleri 7 Temmuz 2026 tarihinde montaj için geldi. Hem satın alma aşamasında hem de servis randevusu öncesinde montaj için bana yalnızca “metr
Samsung marka 55QN85FAUXTK model televizyonu 6 Temmuz 2026 tarihinde online kanaldan Mersin Teknik satıcısından satın al...dım. Ürünün kurulum sürecinde Samsung’un yetkili servisinin randevu ve hizmet yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 9 Temmuz 2026 tarihinde kurulum talebi oluşturdum ve
11.07.2026 Cumartesi günü saat 12.46’da Samsung yetkili servisten arandım, o anda telefona cevap veremedim. Daha sonra n...umarayı geri aradığımda, kendilerine “Beni aramışsınız, şimdi gördüm aramanızı” dediğimde, görevli bana “Keşke telefonunuzu açsaydınız, servis için gelirdik” şeklinde ters bir üslu
"İlginiz için teşekkür ederim"
07.06.2026 tarihinde Samsung marka klimamın ilk montajı Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime yapıldı. Montaj sırasında balk...onda cam balkon olacağını, buna göre yer bırakılması gerektiğini özellikle belirttim. Servis ekibi de bana dış ünite için 10 cm pay bıraktıklarını, cam balkonun rahatlıkla takılabi
Samsung marka klimayı Akhisar Özşanal bayisinden satın aldım, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından... hâlâ kurulum yapılmadı. 04.06.2027 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis beni yalnızca bir kez arayarak 09.07.2026 tarihine randevu verdi, ancak bu tarihte de defalarca arama
"Şikayetvar'a ve bu yazıyı kaale alan Samsung müşteri temsilcisine teşekkür."
Samsung marka AR09TXHQASIXSK model klimamı bu yıl mart ayında Sakarya Kocaa...li Samsung bayisinden aldım. Klimayı aldıktan kısa bir süre sonra cihazın s
Samsung’dan satın almış olduğum klimanın kurulumundan itibaren yaşadığım sorunlar hâlâ devam etmektedir. Kurulum sırası...nda görevli teknisyen, teknik servise gelen bir telefon nedeniyle montaj işlemini aceleyle tamamlamıştır. Klima montajında yapılması zorunlu olan vakumlama işlemi ise sadece yapılm
Samsung markalı klimam için dış ünitede yaşadığım arıza nedeniyle 29 Haziran tarihinde yetkili servisi aradım ve 6 Temmu...z tarihine randevu verdiler. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm gün evde servis beklememe rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılm
