to read complaints and reviews, or file yours.Samsung WW90TA046AH/AH model çamaşır makinem dün itibarıyla çalışmamaya başladı. Makine programı bitirmiyor, cs hatası v...eriyor ve içindeki suyu boşaltmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung çağrı merkezini aradım. Bana, servisi doğrudan kendimizin araya
Samsung Türkiye’ye ve Manavgat yetkili servisine kurutma makinemin kurulumu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. DV90M5000QW/AH model cihazım için servis tarafından bir kurulum randevusu oluşturulmuştu ancak bu randevu tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kendi inisiyatifleriyle
07.09.2026 tarihinde 65" mu7000 7 Serisi Flat 4K UHD televizyonum için Sams...ung’un WhatsApp hattı üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Kayıt sırasında ran
Hatay Antakya’daki Samsung yetkili servisiyle günlerdir çözülmeyen bir randevu sorunu yaşıyorum. Yeni alınmış olan bulaş...ık makinesinin ilk kurulumu için geçen cuma gününden beri servis bekliyoruz, ancak verilen hiçbir saate sadık kalınmıyor. İlk olarak iki gün önce geleceklerini söylediler, eşim bu
29.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE55Q70DATXTK model televizyon satın aldım. 01.08.2024 tarihinde Samsu...ng yetkili servis ekipleri evimde kurulum yaptı ve yapılan kontrollerde ekranda birden fazla ölü piksel tespit edilerek cihazın değişimi istendi. Televizyonun kullanılmaması gerekt
"İşleyişi bilmediğim için buraya yazmıştım. Mağdur olmadık. Samsung'a teşekkür ederiz."
Samsung’dan 2024 yılında satın aldığımız 55cu7200 55” (138 cm ekran) televizyonun kurulumunu ancak 2025 Ağustos ayında y...aptırabildik. Televizyonu izlerken herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda ekranın sol tarafında dikey çizgiler oluştu. Bunun üzerine Samsung m
Samsung markalı windfree klimamı Malatya’daki servise sıfır ürün montajı için teslim ettim. 24 Ağustos 2026 tarihinde mo...ntaja geldiler; ancak montajı tamamlamadan yarına bıraktılar ve yaklaşık iki haftadır klimayı kullanamıyorum. Eksik olan bakır boru için “halloluyor, merkezle iletişimdeyiz” denile
Samsung marka No Frost buzdolabını yaklaşık dört yıl önce Ankara Yaşamkent ...mağazasından aldım. İlk iki yılın sonunda cihaz aşırı derece gürültü yapmay
Yaklaşık 10 yıl garantisi olan Samsung No Frost buzdolabımın motoru 5 yıl bile dolmadan 05.09.2026 tarihinde arıza yaptı... ve o günden beri, 4 gündür buzdolabını kullanamıyoruz. Servisi defalarca aramamıza rağmen ne gelen var ne de giden oldu, verilen sözler tutulmuyor. Servis kaydı açılırken 4296924
18.11.2025 tarihinde Samsung marka QE55Q8FAAUXTK 55 inç LED televizyon satın aldım. Ürün daha 10 aylıkken LED arızası ve...rdi ve bu durumun fabrikasyon hata olduğunu düşünerek Samsung yetkili servisinden ürünün değişimini talep ettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca tamir seçeneği sunuldu. Yetkili serv
Samsung DW60dg550FWQTR model bulaşık makinesi için 08.09.2026 tarihinde İzmir’de 09.00–12.00 saatleri arasına kurulum ra...ndevusu verildi. Ben de bu saat aralığında özellikle evde kalarak dört saat boyunca montaj ekibini bekledim. Saat 12.00’ye kadar kimse gelmedi, 12.03’te ise ekipten arandım. O sıra
Hepsiburada üzerinden Samsung AR40F12 model klima satın aldım. 04 Eylül tar...ihinde kurulum için servis talebi oluşturdum, 05 Eylül tarihine randevu ver
Samsung marka UE65U8200FUX model televizyonumun kurulumu için 07.09.2026 tarihinde Diyarbakır’daki yetkili servisi araya...rak randevu oluşturdum ve kuruluma gelen servis ekibi TV’yi kurdu. Kurulum sırasında televizyonda darbeden kaynaklı bir hasar olduğu görüldü, ekranda ciddi çatlak ve görüntü bozukl
"Şirket merkezinden aradılar. Sistemsel bir sorun olduğu iletildi. Birkaç gün içerisinde tamirat yapıldı"
Samsung marka RF85K90127F model gardırop tipi (Side-by-Side) buzdolabım soğ...utmamaya başladı ve bu nedenle 28.08.2026 tarihinde Samsung Türkiye'nin res
10.06.2024 tarihinde N11 üzerinden Samsung 75du7100 4K Ultra HD 75 inç televizyon satın aldım. Televizyonu sadece 2 yıl ...2 ay kadar kullandıktan sonra yaklaşık bir hafta önce bozuldu. Fişe takıp açma tuşuna bastığımda kısa bir ses geliyor, ekran hafif maviye dönüyor ve hemen ardından tamamen kararıyo
Samsung’dan satın aldığım klimam için 5 Eylül Cumartesi günü 12.00–15.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ra...ndevu günü belirtilen saat aralığında tüm gün evde beklememe rağmen gelen kimse olmadı, ayrıca kuruluma gelip gelmeyecekleriyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Samsung
Samsung’dan aldığım QE65Q7FNATXTK model televizyon için 03.09.2026 tarihi kuruluma randevu verildi. Ancak belirtilen tar...ihte adrese kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine defalarca kez destek almak için Samsung Müşteri Hizmetleri’ne başvurdum. Yaklaşık 10 kez ara
Sakarya ilinde yaşıyorum ve Geyve ilçesinde bulunan Sakarya İlköğretim yanında yer alan bir mağazadan 03.09.2026 tarihin...de Samsung UE50U8000FU model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için servis randevusu oluşturmak istediğimde, bana ancak 07.09.2026 tarihine randevu verilebileceği söylendi.
Samsung’dan yüksek model bir televizyon ve ses sistemi satın aldım. Ürünler 31 Ağustos Pazartesi günü Bursa Nilüfer’deki... evime teslim edildi. Aynı gün 444’lü numaradan Samsung servisini arayarak kurulum randevusu almak istedim, sistem beni WhatsApp uygulamasına yönlendirdi ve oradan gelen linke tıkl
Samsung’dan satın aldığım DV10DB8440GHAH model kurutma makinesi ve aynı talep içinde yer alan diğer beyaz eşyalarım için... 02.09.2026 tarihinde 12.00–15.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Tarafıma SMS ile randevu tarihi ve takip numaraları gönderildi, kurulum için tüm günümü buna göre aya
Derin dondurucu aldık. Ertesi gün kurulumu yapılacağını söylendi. 4 gün sonrası için randevu verildi. Ve bugün kurulumun... 2 gün daha ertelendiği şeklinde mesaj gelmiş. Yüklü miktarda gıda siparişi verdik ve derin dondurucuya koymamız gerekiyor. Gelmedikleri takdirde çok büyük zarara uğrayacağız. Gere
"Teşekkürler"
Samsung marka, yaklaşık 5 yıllık, alt kısmı buzluk olan buzdolabım için bugün arıza nedeniyle servis talebi oluşturdum. ...Cihaz günlük kullanım açısından temel bir ihtiyaç olduğu için hızlı bir şekilde çözüm beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ser
