Samsung randevu

Samsung a56 model telefonumu yaklaşık dört ay önce Konya Selçuklu Selçuker Vatan şubesinden satın aldım. Cihazın ikinci ayından itibaren özellikle klavye seslerinde olmak üzere hoparlörde parazitlenme sorunu yaşamaya başladım. Başta yazılımsal bir durum olabileceğini düşündüğüm için yeni güncellemey...

Samsung’dan aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için 05/12/2025 tarihine randevu verilmesine rağmen, belirtilen gün hiçbir yetkili servis gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu nedenle ürünü hâlâ kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu WhatsApp kanalı üzerinden ilettiğimde, randevu zaman dili...

Samsung marka AR18TSHZHWKNSK model klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alırken ilan ve sipariş detaylarında montaj ve servis hizmetinin fiyata dahil olduğu açıkça belirtiliyordu, bu nedenle ek bir ücret öngörmedim. 29.11.2025 tarihi için kurulum randevusu oluşturdum. Randevu öncesinde ...

Samsung marka kurutma cihazımın kurulumu için randevu talebi oluşturmak amacıyla Aydın Efeler’de bulunan Samsung yetkili servisi Oben Elektronik firmasını aradım. 04.12.2025 ve 05.12.2025 tarihlerinde müsait olduklarını belirtmelerine rağmen, daha sonra öğleden sonra İncirliova ilçesine hizmet sağla...

Samsung’un kendi internet sitesinden satın aldığım QE75Q7FAAUXTK model 75 inç QLED televizyonum 22.08.2025 tarihinde teslim edildi. Duvara montaj yapılabilmesi için yine servis üzerinden duvar askı aparatını aldım ve Manisa Yunusemre’de yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ancak serv...

Samsung QE55S85FAUXTKSS5 model TV satın aldım. Samsung müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği resmi randevu sayfası üzerinden, özellikle mesai saatlerimi dikkate alarak bana en uygun görünen saat için dün kurulum randevusu oluşturdum ve sistem üzerinden bu randevuyu onayladım. Ancak teknik servis bu s...

Samsung markalı çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurulum için Samsung’un web sitesindeki formu doldurdum ve orada sunulan saat aralıklarından özellikle 15:00–18:00 seçeneğini işaretledim. İş yerimden de buna göre izin alarak o saatler arasında evde olacak şekilde plan yaptım. K...

2020 yılının Eylül ayında Maltepe Park Samsung bayisinden aldığım UE50TU8000 model televizyonu, satın aldıktan 1–2 sene sonra görüntü gelmeme sorunu nedeniyle kullanamaz hale geldim. Geçtiğimiz yıl, 2024’te paneli değiştirildi ve bu, televizyonumda yapılan üçüncü ya da dördüncü panel değişimi olması...

Samsung’dan 21 Mayıs 2024 tarihinde Afyon Merkez Samsung bayisinden WW90T4020CE model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen makinem arıza yaptı. Bunun üzerine 19 Kasım 2025’te Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açılmasını ve ürünün kontrol edilmesin...

24 Kasım’da Bursa Nilüfer Vatan Bilgisayar şubesinden 32 inç Samsung TV satın aldım. Ürünü alırken, garanti kapsamında olabilmesi için kurulumun mutlaka Samsung servis tarafından yapılması gerektiği, ayrıca bu kurulum için de yaklaşık 1000 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Aynı gün Samsun...

19 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Samsung çamaşır makinesini satın aldım. 24 Kasım’da İstanbul’daki adrese kurulum için yetkili servis geldi. Ürünü çalıştırdıklarında makinenin içinden “tak tak tak” şeklinde çok yüksek çarpma sesleri gelmeye başladı. Servis görevlisi de...

Samsung’dan aldığımız yeni televizyonun kurulumu için 17 Kasım’dan beri Bursa Nilüfer bölgesindeki servisi bekliyoruz. Defalarca randevu oluşturmamıza rağmen servis randevuları kafalarına göre iptal ediliyor veya belirlenen saat aralığında arama yapılmıyor. En son 22 Kasım için randevu verilmişti, r...

Merhaba, Trendyol üzerinden satın almış olduğum Samsung klima için 11.11.2025 tarihinden itibaren Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde kurulum için kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen eve kurulum için gelen olmadı. Son olarak 20.11.2025 tarihinde aradığımızd...

Samsung bulaşık makinesi servis ihtiyacı için merkeze ulaştım. Kaç defa aciliyet durumunu bildirdim, 3 gündür servis beni randevu için bile aramadı. Makineyi kullanamıyorum, sizin yüzünüzden mağdurum. Bu kadar mı yoğunluk var? Zaten makinenin problemi de var, markayı edindiğime bin pişmanım. Görüyor...

Marka: Samsung Ürün: RB50dg601ES9TR buzdolabı Servis bölgesi: İstanbul/Küçükçekmece – Samsung Yetkili Servis Başvuru/servis no: 1001072088 Fatura ve bedel: 12 Kasım, 42.999 TL 12 Kasım’da satın aldığım RB50dg601ES9TR buzdolabının kurulumu için aynı gün başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen...

4 Kasım’da A101 üzerinden Samsung WW8PJ3283KW/AH model çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünüm 11 Kasım’da, sürekli ertelenerek teslim edildi. Kurulum için Samsung’dan 13.11 tarihine randevu oluşturdum; ancak kendi istekleriyle randevuyu 17.11 tarihine ertelediler. Bu süreçte hem A101 hem de Samsu...

Samsung Q7F5 model televizyonumun kurulumu için 11.11.2025 tarihinde online müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Üç gündür Manisa Yunusemre’deki adresimde servis bekliyorum, ancak ne arayan ne de gelen oldu. Başvuru numaram: 8000562825. Dün tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve r...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce birden çalışmayı durdurdu, soğutma tamamen kesildi ve buzluk dahil tüm gıdalarım bozuldu. Ekranda 10 e hata kodu ve kırmızı ünlem işareti çıktı. Ürün daha sadece 3 yıllık ve garanti süresi biteli henüz 10 ay oldu. Böyle yeni bir cihazın bu ş...