to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung’un kampanyası kapsamında Samsung a17 model cihaz hediye olarak tarafıma gönderildi, ancak cihaz 18 Mayıs tarihin...de elime ulaştığında kutu içerisinde ne fatura ne de irsaliye/fatura benzeri herhangi bir evrak bulunmuyordu. Bu durumla ilgili olarak 3 kez WhatsApp hattı, 3 kez de müşteri hizm
Neomarin Samsung mağazasından oled 55 inç TV satın aldım, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma ...teslim edilmedi. Bu süre boyunca faturanın gönderilmesini bekliyorum fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Konu ile ilgili mağaza ile görüştüğümde, faturanın Samsung Global tara
16 Mart 2026 tarihinde Samsung Online üzerinden s26 Ultra model telefonu satın aldım. 5.000 TL tutarındaki Swallet kampa...nyasından faydalanmak için ödememi de Swallet ile gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre Samsung Fırsatları üzerinden başvuru yapmam gerekiyordu. Samsung Fırsatları’na kayıt a
Optimum’daki Samsung mağazalarından sadece bir telefon kılıfı almaya çalıştım. Öncelikle adımı, soyadımı ve e‑mail adres...imi sordular, buraya kadar normaldi ancak sonrasında açık adresimi ve T. C. Kimlik numaramı istediler. Ben de vermek istemediğimi ilettim ve ürünü almayacağımı belirttim. Kurumsal
Samsung’dan QE65QN90FATXTK model televizyonu kampanya kapsamında aldım ve bu alışverişle birlikte hediye çeki kampanyası...ndan faydalandım. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 7.000–8.000 TL tutarındaki hediye çekim ne mail adresime ne de Samsung sistemine tanımlanmadı. Müşteri hizme
Samsung’un online sitesi üzerinden kamu çalışanlarına özel klima kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 3-4 gündür çöz...üm merkeziyle görüşüyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Kamu mail adresimi istediler, site üzerinden gerekli girişi yaptım ve tarafıma indirim için bir mail linki geleceği söy
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Erzurum Saray Bosna Samsung mağazasından 4 Nisan tarihinde 45.500 TL ödeyerek bir Samsung kurutma makinesi satın aldım. ...Satın alma üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net tarih de verilmedi. Mağazayı telefonla aradığımda “birazdan bilgi vereceğiz” denilmesi
Samsung City’s Nişantaşı mağazasından Q7F5 model televizyon satın aldım. 26.03.2026 tarihinde mağazaya giderek ödemeyi d...oğrudan mağazanın hesabına havale ettim ve teslimat için daha sonra haber vereceğimi belirttim. 16.04 tarihinde mağazaya yazarak teslimatın 22 Nisan’da yapılmasını rica ettim ancak
Samsung tarafından mail adresime “Samsung Galaxy s26 Ultra 256 GB Siyah” ürünüyle ilgili bir kampanya reklamı gönderildi.... Ayrıca alım sırasında, daha önceki siparişlerimden kazandığım rewards puanlarını daha avantajlı şekilde kullanabilmem için hesabıma kupon tanımlandı. Ben de bu kampanyadan yararl
Samsung Q7F5 model bir televizyonu yaklaşık üç hafta önce Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldık. Satış esnas...ında mağaza çalışanları, babamın telefonundan yeni bir Samsung hesabı açıp mail ve şifre oluşturarak işlemi bu hesap üzerinden yaptılar. Ancak bu mail adresini de şifreyi de biziml
Samsung s25 Ultra model telefonu Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan 78.000 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yalnızca yakla...şık iki ay geçmesine rağmen cihazın piyasa değerinin 20.000 TL civarında düşmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir üründe bu kadar
"Geçte olsa sorunum çözüldü emeği geçenlere teşekkürler"
Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım. Satış sırasında, bu ürünle birlikte Samsung tarafında...n 3.000 TL tutarında alışveriş çeki kampanyası olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. 23 Ocak’ta kurulum için, 5 Şubat’ta ise kampanya içi
Pasha Gaming hesabıma yaklaşık 1 haftadır, 10 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ...sürekli “girilen şifre ya da hesap hatalı” uyarısı alıyorum. “Şifremi unuttum” üzerinden şifre yenilemeyi denedim ancak buna rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın bağlı
Instagram’da f**********@hotmail.com mail adresime bağlı, kullanıcı adı sosmdoeof olan hesabım, doğum tarihimi yanlış gi...rdiğim için 2023 yılında kapatıldı. Hesabımı uzun süredir Samsung marka telefonumdan aktif olarak kullanıyordum ve hesabımda yıllar içinde biriktirdiğim çok sayıda kişisel fotoğraf
29 Ocak 2025 tarihinde Antalya Terracity Samsung bayisinden biri çamaşır makinesi, biri bulaşık makinesi, biri buzdolabı... ve biri televizyon olmak üzere dört adet ürün satın aldım. Bu alışveriş sırasında kampanya olduğu, toplamda 10.000 TL harcama parasının Samsung Wallet hesabıma tanımlanacağı bilgi
14 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Derya Elektronik Samsung bayisinden Samsung RB58DS75ESATR buzdolabı, ...WW90dg6U25LEAH çamaşır makinesi, DV10dg6440LEAH kurutma makinesi ve DW60dg560FSRTR bulaşık makinesi olmak üzere 4 parça beyaz eşya satın aldım. Mağazada görevli personel, bu alışve
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Samsung Account hesabıma şirket uzantılı mail adresimle giriş yapmam gerekiyor, çünkü şirket anlaşmamız gereği bu hesap ...üzerinden indirimli alışveriş yapabiliyorum. Ancak 25 Aralık’tan beri mail adresime bloke konulduğu için hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her gün Samsung’u aramama rağme
Samsung hesabıma bir gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını denediğimde..., benden yıllar önce açtığım hesaba ait giriş bilgileri ve detaylar isteniyor. Ancak hesabı çok eski tarihte açtığım için bu bilgileri artık hatırlamıyorum ve bu yüzden Samsung Acc
13 Aralık’ta Samsung Ankara Metromall AVM mağazasından s25 fe model telefon satın aldım. Satış sırasında faturanın taraf...ıma e-posta yoluyla gönderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen halen faturam mail adresime ulaşmadı. Fatura olmadığı için olası bir arıza durumunda cihazın garanti
Samsung S20 FE telefonumu aldığım günden beri şarj ile ilgili çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Cihazı her şarja taktı...ğımda ekranda 32 saat, 7 saat, 5 saat gibi sürekli değişen şarj süreleri görünüyor. 1 saat 30 dakika civarında normal bir süre görene kadar defalarca şarjı takıp çıkarmak zorunda k
"Teşekkürler"
31.10.2025 tarihinde Neomarin Samsung bayisinden QE77s85FAEXTK model televi...zyonun kurulumu yapıldı. Satış sırasında bana 7.500 TL değerinde s Wallet p
Google hesabımla ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Samsung hesabı açmak istediğimde, 'Samsung accoun...tunuz (ra******@gmail.com) farklı bir Google hesabına zaten bağlı. Samsung accountunuzda oturum açmak için bu hesabı kullanın' şeklinde bir uyarı alıyorum ve her denememde aynı sor
