to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Kurulumunda Randevu Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Samsung QE55Q6FAAUXTK model QLED TV’min kurulumu için 25.08.2026 tarihinde Niğde’de yetkili servis üzerinden kurulum talebi oluşturdum. 26.08.2026 tarihine randevum tanımlandı ve 4296663489 takip numarası ile tarafıma onay mesajı gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Niğde gibi küçük bir şehirde, randevu verilmesine rağmen günlerce bekletilmek ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmemek Samsung gibi bir markanın yetkili servisine yakışmıyor. Ürünü aldığım günden beri kullanamıyorum, kutusu açılmadan bekliyor.
Yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçerek TV’nin kurulumunu gerçekleştirmesini, gerekli garanti ve kurulum işlemlerinin eksiksiz yapılmasını ve bu gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
