Samsung Kulaklık Yetkili Servis

Samsung marka Buds 2 Pro kulaklığı Mart 2024’te satın aldım ve aldığım günden beri anc özelliği aktifken sağ kulaklıktan sürekli cızırtı ve parazit sesi geliyor. Bu sorun özellikle müzik dinlerken ve görüşmelerde rahatsız edici düzeyde olduğundan ürünü garanti kapsamında onarım için Samsung’un resmi...

Samsung Buds 3 kulaklığımın şarj kutusunu yaklaşık 3–4 ay önce kaybettim. Tekrar kullanabilmek için sadece şarj kutusunu satın almak istiyorum ancak bu konuda destek alamıyorum. Samsung’un internet sitesi üzerinden çözüm aradım fakat net bir bilgiye veya bir satın alma seçeneğine ulaşamıyorum. Sade...

06.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Samsung Buds3 model kulaklığımda kısa süre içinde ses kaybı sorunu yaşadım. Ürünü garanti kapsamında İstanbul Gaziosmanpaşa Samsung Yetkili Servisi'ne gönderdim ve 3 gün serviste kaldı. Sonrasında telefonla arandığımda, kulaklıkların ezik olduğu ve...

Samsung Free Buds3 kulaklığım çalışmadığı için 24.10.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy yetkili servisine başvurdum. Garanti kapsamında olan ürünü, serviste görevli personele teslim ettim. Yetkili, kulaklığı silmem için bana peçete verdi ve teslimden önce temizlik yapmamı istedi. Kulaklıkta gözle görü...

Samsung Buds 2 Pro kulaklığımı Hepsiburada üzerinden 3.200 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz sürekli arıza çıkardı ve şimdiye kadar 3-4 defa parça değişimi yapıldı. Ürünü İstanbul BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim ve her seferinde hızlıca ilgilendiler, fakat...

Samsung Buds fe kulaklığımı Teknosa’dan satın aldım ve aldığım günden beri telefonla konuşurken karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun cihazı ilk kullandığım andan itibaren devam ediyor. Konuyla ilgili olarak ürünü yetkili servise götürdüm, sadece temizleyip tekrar teslim ettiler fakat sorun çözülmed...

Samsung Buds 2 kulaklığımın silikon ucu yırtıldı. Diğer uçlar da kulağıma küçük geliyor. Ürünü N11 üzerindeki Samsung resmi mağazasından aldım ve garanti süresi devam ediyor. Sorunu yaşadığımda müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece silikon ucunun gönderilmesini talep etmeme rağmen cihazı komp...

Yaklaşık dokuz ay önce aldığımız Samsung Buds FE kulaklıkta, ilk aylardan itibaren sorunlar çıkmaya başladı. Seste azalma, cızırtı, çınlama ve aktif gürültü engellemenin çalışmaması gibi problemler yaşadık. Bu sorunlar üzerine Samsung yetkili servisini aradık ve bizi KVK teknik servisine yönlendirdi...

Samsung Buds SE model kulaklığımın sağ tarafında cızırtı vardı, ardından tamamen ses gitti. Sonra ses tekrar geldi ancak cızırtı ve benzeri sorunlar devam ediyor. Bakırköy İncirli yetkili servisine götürdüm; tertemiz olan cihazı mikroskopla inceleyip, temizleyip öyle getirmemi söylediler. Ben de, ci...

+1

12 Mayıs tarihinde Buds 2 Pro kulaklığımı karardığı için Samsung yetkili servisine getirdim ve bana değiştirmeyeceklerini söylediler. Sikayetvar daki diğer şikayetleri gösterdiğimde onların başka şikayetleri vardır. Gibi saçma bir cevap verdiler. Değişmesi için kutunun şarj etmemesi lazımmış ve kutu...

Buds 3 Pro'yu alalı yaklaşık 4 ay oldu ve son 2 gündür bir anda sağ kulaklıkta müzik dinlerken cızırtı gibi tiz bir ses gelip gidiyor. Nedenini anlamadım. Yetkili servisle iletişime geçmek için yazıyorum. Bu sorun nasıl giderilebilir, yardımcı olursanız sevinirim.

Öncelikle merhabalar. Ben yaklaşık 1.5 yıl önce Kastamonu Barutçuoğlu AVM'den Vatan Bilgisayar'dan bir adet Samsung Buds 2 (siyah) kulaklık aldım. Her şey iyi hoş giderken bir de baktım kulaklığın sol teki bozulmaya başladı, aktif gürültü engelleyici mod ikisinde de çalışmamaya başladı, sol taraf sa...

Geçen hafta Ankara Sincan'daki Arım Teknik Samsung yetkili servisine Buds FE kulaklığımı, sol kulaklıktan ses gelmeme sorunundan dolayı garantiye teslim ettim. Bana ertesi gün çıkacağı söylendi. Dört gün sonra gittiğimde yine ertesi gün çıkacağı söylendi. İki gün sonra tekrar gittiğimde yine ertesi ...

"Samsung ve Hepsiburada Garanti Sürecinde Hata! Cihazı ‘Sorunsuz’ Diyerek Verdiler, Sonra ‘Hasarlı’ Diyerek 4850 TL Ücret Çıkardılar! " Hepsiburada’dan satın aldığım Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklıkta sorun yaşadım. Sağ kulaklıkta gürültü engelleme modunda şiddetli uğultu ve robotik ses vardı. Ye...

Samsung Buds 2 Sol Kulaklık Cızırtı Sorunu ve Yetersiz Servis Hizmeti Samsung Buds 2 (siyah) kulaklık kullanıcısıyım. Başlangıçta üründen memnun olmama rağmen, kısa bir süre sonra özellikle gürültü engelleme ve ortam sesi modunda sol kulaklıktan rahatsız edici bir cızırtı sesi gelmeye başladı. Ürün...

Merhaba, ben bu ürünü Turkcell'den satın aldım, üzerinde KVK garantili yazıyor. Yaklaşık 1,5 yıl olmuş. Bu ürünü bir buçuk yıldır kullanıyorum fakat aldığımdan beri sürekli bağlantı kopmaları ve bazen çalışmama sorunları vardı. Bu şekilde idare ederek kullanıyordum. Ürünü kullanabiliyorum fakat şarj...

+1

5 Aralık Perşembe günü aldığım Samsung Buds 3 Pro kulaklığımda bir sorun yaşadım. Aynı gün akşamında satın aldığım Samsung Yetkili Satıcı ile görüştüm. Cihazı teknik servise iletmem gerektiğine dair geri bildirim yaptılar. Cihazın sorunu ise anc açık durumda veya Ortam Sesi açıldığında sağ kulaklıkt...

Samsung Buds 2 Pro ürününün siyah renkli olanını kullanmaktayım. Cihazımın benim en iyi şekilde muhafaza etmeme rağmen hem şarj kutusunun hem de kulaklıklarının üzerinde soyulmalar başladı ve bu ele yapışkan bir hissiyat vermekte. Durumla alakalı cihazımı BDH Bilişim Samsung yetkili servisine gönder...