Samsung Klima marka

Ben Kocaeli Gebze ilçesinde Samsung marka bir klima aldım. Yine aynı ile bağlı Çayırova ds ki evine klima geldi. Ama evde öylece duruyor. Çünkü servis ağı çok kötüymüş. Sıfır. Yahu arkadaş bu sıcakta klima alıyoruz. Küçük çoluk çocuk var. Müşteri hizmetleri kaydınızı oluşturduk diyor. Ne mesaj geliy...

Bugün için tarafıma verilmiş olan Samsung marka klima kurulum randevusu kapsamında, sabah saatlerinden itibaren evde bulunmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün içerisinde müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve h...

Samsung markalı AR12TXHQBWK/SK 12000 BTU duvar tipi klimayı 17.07.2025 tarihinde satın aldım ve 22.07.2025 tarihinde montaj için 24.07.2025’e randevu oluşturdum. Servis ekibi bir gün önceden beni arayıp montajı daha erken yapmak istedi, fakat ürün elime ulaşmadığı için randevu gününde gelmelerini is...

Samsung marka 2 tane klimam vardı. Montaj hatasından dolayı çalışmıyor ikisi de 1 aydır servisi arıyorum verdikleri numaralar hiç açmıyor. Çağrı merkezide biz arayacağız deyip deyip oyalıyor. Gerçekten yazın ortasında mağdur oldum. Garantileri de var başka serviste çağıramıyorum. Gerçekten böyle müş...

Samsung 18000btu klima aldım. Gaziantep B******* ticaretten (M***** S*** B*******)29.07.2025 tarihinde ödemeyi yaptım. 31.07.2025 klimayı bırakıp servis gelecek deyip bıraktılar. Aldığım yeri tekrar aradım. 1 hafta daha sürer diyor. Bunlar satarken en geç 3-4 gün içinde gelirler diyorlar. 8 gün oldu...

Samsung markalı yeni aldığım klimam, yetkili servis tarafından montajı yapıldığı günden beri su akıtıyor. Montajın ardından kısa sürede bu sorun ortaya çıktı ve durumun montaj hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak servisi bilgilendirdim ancak tarafıma henüz bir çözüm sunulmad...

Samsung AR12TXHQBWK/SK 12000 BTU klimamı 28 Temmuz tarihinde teslim aldım ve çok hızlı bir şekilde, kutuda herhangi bir hasar olmadan ulaştırıldı. Ancak, Kartal bölgesine bakan HTS Teknik adlı yetkili servis ile herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen ulaş...

Carrefour marketten 26.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung klima uzun süre önce Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Ancak günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamıyorum. Teslimat tarihi belirsizliği yüzü...

29 Temmuz'da Samsung.com.tr üzerinden TR250729-87383270 sipariş numarası ile bir klima sipariş ettik. Kargo teslimatının 04/08/2025'te yapılacağı belirtilmişti ve bu tarih bize uygun olduğu için Samsung.com.tr'den sipariş verdik. Cuma günü Hepsijet'ten gelen SMS üzerine 04/08/2025 Pazartesi (bugün)...

15.07.2024 tarihinde Samsung marka multi duvar tipi klima aldım. 27.07.2024 tarihinde cihaz E190 arızası verdi ve arıza kaydı oluşturulup servis çağırdık. Servis, bakır borunun kırık olduğunu söyledi. Tamirat yaptıklarını belirttiler ve gittiler. 09.08.2024 tarihinde cihaz, beklenen ve istenilen soğ...

Samsung marka 12000'lik iki adet klima aldım. 29 Temmuz'da satın aldım, 30 Temmuz'da ürünler teslim edildi. Satın alım sırasında hem mağaza hem de servis tarafından en geç 1 hafta içinde, hatta “1 günü dahi geçmez” denilerek kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak teslimattan sonra servisten rande...

Hepsiburada üzerinden Samsung marka klima aldım. Klimayı teslim aldığım 31.07.2025 saat 12:16 itibarıyla hem WhatsApp hem de müşteri hizmetleri üzerinden klima montaj talebi oluşturdum. Bu talebin ardından, kurulumu yapacak servisin beni arayacağına dair mesaj geldi. Ancak aradan geçen 3 günün sonun...

Samsung markasına ait klima satın aldık. Kurulum için randevu oluşturduk. 3 gün sonrasına randevu verdiler. Verdikleri tarihte gün boyunca bekledik fakat kimse gelmedi. Bütün gün işimizi gücümüzü bırakıp servis bekledik. Tarafımıza hiçbir bilgilendirme mesajı veya araması yapılmadı. Bir noktada biz ...

28 Temmuz günü Çerkezköy Vatan Bilgisayar'dan Samsung marka klima aldım. Hemen sabahı teslimatı yaptılar, teşekkür ederim. Fakat Samsung servisi o kadar yavaş ve ilgisiz ki, kayıt oluşturmama rağmen sürekli kayıt oluşturma sayfası çıkıyor ve gelen giden yok. Çok pişman oldum. Başka markaların klimal...

Samsung marka klimamın kurulumu için yetkili servisle iletişime geçtim ve 1 Ağustos tarihinde başvuru yaptım. Ancak, başvuru kaydımın silindiğini ve işlem yapılmadığını fark ettim. Daha sonra eski kaydım yerine, 15 gün sonrasına yeni bir kurulum kaydı açılmış. Bu sebepten dolayı klimam bir haftadır ...

Merhabalar, Samsung marka klima aldım. Samsung Premium AR18 klima, 2 hafta sonra elime ulaştı. Ne yazık ki montaj için 26 Temmuz'da başvurdum, 1 haftadan fazla oldu. Kurulum için aramadılar ve haklı olarak çok şikayetim var. Hem Samsung klima hem de yetkili teknik servisi olarak, yarın da aramazlars...

Samsung Klima Kurulum Randevu Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İşlevsizliği Samsung.com'dan 30 Temmuz teslim tarihli klima satın aldım ve kendi siteleri WhatsApp bağlantısı üzerinden 31 Temmuz günü için randevu oluşturdum. Fakat 31 Temmuz'da gelen giden olmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda randevu ...

Yaklaşık 1 hafta önce Gaziantep Şahinbey'deki Samsung bayisinden AR35 model klima satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Satın alma sürecinde klimanın bize acil olarak teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttik. Ancak bu süreçte ne teslimat yapıldı ne de tarafımıza net bir bilgi sağlandı...

Yaklaşık 2 ay önce Samsung marka inverter klimayı bayiden peşin ödeme ile satın aldım. Kurulum sürecinden itibaren ciddi sorunlar yaşadım; montajı yapan ekipteki kişilerin tecrübesiz olması, dış üniteyi takan kişinin 25 yaşlarında, iç üniteyi takanların ise 14-15 yaşlarında iki çocuk olması nedeniyl...

Samsung markasından internetten aldığım AR24TSHZHWK/SK model klimam 5 gün önce teslim edildi. Hemen ardından kurulum için randevu aldım ve ertesi gün kurulacağı söylendi. Ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadı. Her gün Samsung’un müşteri temsilcisinden verilen Çanakkale yetkili servisin...

Samsung marka klima satın aldık. Servis çok geç geldi ve geldiğinde klimayı bağlamak için montaj yaptılar. Ancak dış ünitenin vidası eksik ve yarım takılmış, iç ünite ise su kaçırıyor. Bağlantı boruları düzgün takılmamış, bu nedenle klimayı kullanamıyoruz. Bu sorunlar hala devam ediyor ve servis gel...

Media Markt Beylikdüzü'nden 24.07.2025 tarihinde Samsung marka klima aldım. Kurulum için 01.08.2025 tarihi verildi. Şu anda telefona bakan kimse yok. Elektronik ürün alacaksanız ana bayiden alın, yoksa ürünü sattıktan sonra ilgilenen olmuyor. Muhtemelen klimayı kışa kuracaklar. Sabahtan beri evde se...

Samsung markasına güvenerek sıfır klima aldım ancak aldığım günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Satın aldığım ar24tshzhwkxsk model klimanın motoru kırık ve arızalı çıktı. Çalışırken evin içinde aşırı derecede yüksek ses yapıyor. Ayrıca su giderinden sürekli su kaçırıyor ve bu nedenle dükkan...

+1

Samsung klimayı alalı iki hafta oldu. C4 64 hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, WhatsApp hattınıza link gönderildi diyor ve oradan devam etmemi isteyip telefonu kapatıyor. Klimayı bağlayan servisi arıyorum, müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor. Samsung marka almakta hata yapmışım. Başka ...