Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
+1
Nuhoğlu
01 Ağustos 16:34
529

Samsung markasına güvenerek sıfır klima aldım ancak aldığım günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım.

Satın aldığım ar24tshzhwkxsk model klimanın motoru kırık ve arızalı çıktı. Çalışırken evin içinde aşırı derecede yüksek ses yapıyor. Ayrıca su giderinden sürekli su kaçırıyor ve bu nedenle dükkanımı su bastı. En büyük sorunlardan biri ise yetkili servis ve müşteri hizmetlerinin hiçbir şekilde ilgilenmemesi.

Ürünün daha ilk günden arızalı çıkması ve yaşadığım mağduriyete rağmen çözüm sunulmaması beni çok zor durumda bıraktı. Klimamın yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum.

Aksi takdirde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım ve yaşadığım mağduriyeti her yerde paylaşacağım.

02 Ağustos 11:55 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Nuhoğlu
02 Ağustos 15:39

Kırık çıkan parça, motorun çıkardığı ses, içeri akan su rezalet. Komşular sesten şikayetçi oldular. Herhangi bir yaptırım ve ceza olursa konuyu farklı mercilere taşıyacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Klimam Kurulumdan Beri Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Cem
29 Ekim 18:32
695
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Klima Bir Aydır Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa
22 Ağustos 20:56
444

Yeni Alınan Klimada Motor Arızası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

Gül
30 Temmuz 08:18
864
3
Altan sonucu yetersiz buldu

Yeni Aldığım Samsung Klimada Tekrar Eden Arıza Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Altan
20 Ağustos 01:40
269
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri