Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Samsung Klima Servis Hizmetinde Büyük Aksaklık Ve Bilgi Eksikliği

profile
Murat
05 Ağustos 2025 10:07
440

Ben Kocaeli Gebze ilçesinde Samsung marka bir klima aldım. Yine aynı ile bağlı Çayırova ds ki evine klima geldi. Ama evde öylece duruyor. Çünkü servis ağı çok kötüymüş. Sıfır.
Yahu arkadaş bu sıcakta klima alıyoruz. Küçük çoluk çocuk var. Müşteri hizmetleri kaydınızı oluşturduk diyor. Ne mesaj geliyor ne arayan var
Ne zaman gelirsin söyle! Tarih yok! Bsr tane servis numarası verdiler. Gelecek olan o da hep çalıyor telefonu açan yok! İnternetten Samsung sitesine baktım sözde 1 ay servisler dolu. Ama çağrı merkezi onu da söylemiyor. Bilgi veremiyoruz diyorlar. Madem yetişemiyorsunuz satmayın!

05 Ağustos 2025 15:14 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Murat
Murat
08 Ağustos 2025 10:20

Hala beklemekteyiz çözülecepine inanmıyorum

Murat
Murat
08 Ağustos 2025 15:52

Samsung müşteri hizmetleri iletişime geçti 2-3 kere sonrasında servis ulaştı bakalım aksilik olmazsa pazartesi vağlanacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ozlem
Ozlem

Evimde her şeyin Samsung çok memnunum amacım şikayet değil. Telefon kampanyasından yararlanmak için iki adet klima aldım kampanya bitmeden kurulum yapılması gerekiyor ve KOAH hastası yım çok acil kurulum yapılmasını rica ediyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Hüseyin
28 Haziran 2024 14:39
2.454
Samsung Randevu Ve 1 Ay Sonraya Verilmesi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2023 16:19
857
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Haziran 2024 16:04
580
Samsung Türkiye Servis Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri