to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung markalı yeni aldığım klimam, yetkili servis tarafından montajı yapıldığı günden beri su akıtıyor. Montajın ardından kısa sürede bu sorun ortaya çıktı ve durumun montaj hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak servisi bilgilendirdim ancak tarafıma henüz bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün yeni olması ve montajın yetkili servis tarafından yapılmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Sorunumun en kısa sürede kalıcı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Samsung Klima yetkili servisi çok kötü hizmet sunmaktadır. 19 Haziran'da teslim edilen klima montaj hatasından kaynaklı iç üniteden evin içine su aktı. Bir hafta sonra tekrar gelip düzelttiler. Klimayı tekrar açtığımda bu sefer klimanın soğutmadığını, sıcak hava üflediğini gördüm. Tekrar yetkili ser...
Samsung klima aldık. Klimanın montajını yaptılar, soğutucu olarak kullanmaya başladığımız günden beri su akıtıyor. Teknik servisleri geldi. Yanlış montaj yapılmış, yamuk yapılmış. Bu klimaların şasesi hafif olduğu için eğiliyor, bu nedenle kaynakla sabitlemeniz gerekiyor ve bunu sizin yaptırmanız ge...
Sıfır aldığım klima monte edildi. Ertesi gün su akıtmaya başladı. Tekrar geldiler, sorunu çözemediler. Tekrar arıza kaydı oluşturdum, gelen olmadı. Su akıtmaya devam ediyor. Sorunun hemen çözülmesini ya da paramın iadesini istiyorum. Samsung aldığıma pişman oldum. Gelen teknik servisler sorun çözme ...
Samsung markasına ait yeni aldığım klimamın Sultanbeyli/İstanbul’daki montajı sırasında, soğutucu boruların izole edilmemesi nedeniyle boru yerlerinde yoğuşma oluştu ve su akıntıları başladı. Bu sorunu Samsung yetkili birimine defalarca bildirdim, toplamda 5 kez arayarak kayıt oluşturdum ancak bir h...
2 hafta önce montajı yapılan Samsung klimam gelen montaj ekibinin hatası yüzünden su akıtıyor. Servisi arayıp randevu oluşturuyorum ama servis gelmiyor. 2 haftadır servisin gelmesini bekliyorum. Her gün arıyorum bir sonraki güne randevu oluşturuyorlar ama gelmiyorlar. Saçma sapan servis hizmetleri v...
Yorumlar