Samsung Defalarca Arıza Veren Klimam İçin Çözüm Bulamıyorum

15.07.2024 tarihinde Samsung marka multi duvar tipi klima aldım. 27.07.2024 tarihinde cihaz E190 arızası verdi ve arıza kaydı oluşturulup servis çağırdık. Servis, bakır borunun kırık olduğunu söyledi. Tamirat yaptıklarını belirttiler ve gittiler. 09.08.2024 tarihinde cihaz, beklenen ve istenilen soğutmayı yapmadığı için tekrar arıza kaydı oluşturuldu. Gelen ekip klimaya gaz basıp ayrıldı. Sonbahar ayına girildiğinden cihazı kullanmadık, çünkü sadece soğutmak amacıyla satın almıştık. 2025 yılının haziran ayında yine beklenen ve istenilen soğutmayı yapmadığı için 10 Haziran'da arıza kaydı oluşturdum. Zorla 23.06.2025 tarihinde yetkili servis gelip bağlantı kısmında kaçak olduğunu söyleyip yine gaz basıp gitti. Multi klimaların hiçbiri soğutma yapamıyordu, teknik servisin üçüncü kez gelişine rağmen. Son olarak, dördüncü kez Temmuz ayının 5'inde yeniden arıza kaydı oluşturdum. İki hafta sonra, 18.07.2025 tarihinde yetkili servis gelebildi. Alalı bir yıl olmasına rağmen tam dört kez servis geldi ve çözüm üretmeden her seferinde gaz basıp gittiler. Ödediğim paranın karşılığını alamadım. Bu sıcak yaz günlerinde servis üç hafta sonraya randevu veriyor. Gelse de sorunu asla çözmüyor. Beşinci kez aradım ve artık bu klimaların ve motorun komple yenisiyle değişimini talep ettim. Ancak yine arayan, soran, gelen yok. Ödediğiniz paranın ne karşılığını alabiliyorsunuz ne de servisler sattıkları ürünün arkasında duruyor.