Samsung Klima klima servis

Samsung klima aldım, bir hafta sonra servis geldi. Ek boru gerektiğini belirtti. Ek boru için metre başına 1.500,00-tl toplam 10.500,00-tl ücret talep etti. Çağrı merkezini aradığım zaman ücret tarifesi paylaşma yetkilerinin olmadığını ücret bilgisini yetkili servislerinden öğrenebileceğimi belirtti...

samsung.com.tr sitesinden 12.000 BTU'luk wind Free klima siparişi verdim. Ürün 11.07.2025 tarihinde elime ulaştı. 15.07.2025 tarihinde kurulum için yetkili servis geldi fakat kurulum yapılamadı çünkü dış ünite 18.000 BTU'luk olarak yanlış gönderilmiş. Durumu Samsung müşteri hizmetlerini arayarak bil...

Samsung servisi klima onarımı için 1.5 haftadır bekliyorum. Çözüm merkeziyle görüştüm, tekrar servis için randevu oluşturdular. Kaç kere konuştuğumu bilmiyorum ama hâlâ servis gelmedi. Klima aldığım için pişmanım, hâlâ bir çözüm sunulmadı. Büyük ihtimalle kışa kadar bekleyeceğim.

Merhaba Samsung marka bir klima satın aldık. Balıkesir'in Susurluk ilçesinde TOKİ konutlarında oturuyorum. Servis 19 Temmuz cumartesi günü eve geldi. Ben bu duvarı delemem karotçu getirin o delsin dedi. Komşularımıza sorduğumuzda Profilo Beko markaların servislerinin duvarı matkapla delebildiğini sö...

+1

27 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Samsung AR60F18CAAW/SK 18000 BTU Windfree™ Premium Plus inverter duvar tipi klima satın aldım. Siparişin başından itibaren birçok sorun yaşadım ve neredeyse ürünü aldığımdan beri hiç kullanamadım. Ürün, İstanbul/Beyoğlu/Küçükpiyale Mahallesi’ndeki adresime bir ha...

Uzun zamandır televizyonundan, telefonuna, bulaşık makinesinden çamaşır makinesine, klimasından buzdolabına iyi bir Samsung kullanıcısıyım. Fakat bu yıl beni yoran, marka hakkında bende negatif algı oluşmasına sebep olan bir süreç yaşıyorum. Bir ay önce Ayvalık’taki yazlığım için aldığım Samsung kli...

Sayın Yetkili, Samsung markalı bir adet klima satın alımımız sonrası, tarafımıza yönlendirilen montaj ekibinin hizmetiyle ilgili ciddi bir şikâyetimi iletmek istiyorum. Montaj için gelen ekip, evimizin içerisinde iki adet büyük delik açmıştır. Ancak, montaj işlemini tamamlamadan, dış üniteyi binan...

Samsung marka klimamı İstanbul'dan Ankara'ya taşındığım için Ankara'daki yeni evime kurdurmak için Samsung'la iletişime geçtim bana yetkili servisten randevu verdiler. Başta randevu iptal edildi. Servis arayıp biz 2. Kurulum yapmıyoruz falan dedi. Sonra tekrar randevu kurdum bu sefer gelip kurdular ...

Haziran ayında Media Markt'tan Samsung WindFree klima aldım. Çanakkale'de ikamet ediyorum. Hem Media Markt'a hem de Uğur Elektronik teknik servisine defalarca yazmama ve konuşmama rağmen kimse klimayla ilgilenmedi. Klima bozuk çıktı, parçası değişecekmiş ancak değiştirmiyorlar. Klimayı alıp götürün,...

11 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Samsung marka klima aldık ve 12 Mayıs tarihinde teslim edildi. Montaj için Samsung yetkili servis ile görüştük, 17 Mayıs tarihinde gelip montajını yaptılar. 18 Mayıs akşamı klimayı açtık ve iç üniteden odanın içerisine çeşmeden akar gibi su akmaya başladı. O tar...

Samsung klima montajında yetkili servis 4 metre klima borusu için 6.000 TL ödeme istediler mecbur ödedik. Hortumun bu kadar pahalı olmadığını biliyorum. İşim yarım kalmasın diye ödedim. Normalde 3 metresi 2000 TL olduğunu biliyorum. Hoş olmadı. Samsung yetkili servisin tarafıma dönüşünü bekliyorum. ...

Samsung klima pişmanlığı. Ankara velüx Migros'tan 16 Temmuz'da bir Samsung klima aldık. Yalvar yakar servis ile irtibat kurup cumartesi günü kuruluma ikna ettik ki ne görelim? Servise gelen arkadaşlar, Samsung tarafından alınan karar gereği klimayı elektriğe bağlayamayacaklarını, telefon ile bu bilg...

13 Temmuz 2025 tarihinde Samsung A60 klima aldım. 14 Temmuz'da Siemens bayisi teslimatı gerçekleştirdi. Satın aldığımda ertesi gün kurulum yapılacağı söylendi ancak gerçekleşmedi. Daha sonra 18 Temmuz tarihi verildi fakat yine gelinmedi. Servisin klimayı ne zaman kuracağı belirsiz.

26.03.2025'de kendi internet sitesinden Samsung wind Free Premium Plus duvar tipi wi-fi split klima klima aldım. Yaklaşık 15 gün sonra kurulum yapıldı. O süreçten bu zamana kadar totalde 10 kez bile kullanmadığım klimamda gösterge arızası mevcut. Servis kaydı oluşturdum. Telefon ile kumandadan birk...

Ankara Etimesgut Samsung bayisinden babam adına Samsung AR35 Silver split 18000 BTU klima satın aldık. Servis 17 Temmuz 2025 tarihinde montaj için babamın evine geldi. Dış üniteyi balkonunun dış cephesine monte edeceği yerde babamları korkutarak (dış cepheye monte edersek kötü görüntü teşkil eder bi...

Samsung Klima servisi için gelen ekip yaşlı anne babamı "biz bunu dışarı takmayalım sizi şikayet eder" diyerek korkutmuş. Zorla klimayı balkonun içine takmışlar. Klimayı dışarı takmamak için bir çok bahane sunarak istediğim yere takmaktan kaçındılar. Ben klimanın dış ünitesini dışına takılmasını ist...

Hatalı klima kurulumu sonucu ürünün çalışmaması 18.07.2025 tarihinde kutup mağazalarından satın aldığım Samsung klimanın kurulumu hatalı şekilde yapılmıştır. Servis ekibi önce kurulumu yaptılar daha sonra kendi test kablolarıyla klimayı elektriği bağladılar, bu esnada klima başarıyla çalıştı. Daha ...

13.06.2025 tarihinde Samsung Wind Free Premium Black 12.000 BTU split klima satın aldım ve ilk birkaç gün içinde yatak odamda kurulum yapıldı. Toplam üç adet aynı model klimanın ikisini başka odalara da kurdurdum ve onlar sorunsuz çalışıyor. Ancak, yatak odasındaki klimada dış üniteden alışılmadık d...

A101 den Samsung klima aldım 12 BTU 7 yıldır duvarda tablo gibi duruyor. Beyin Arızası verdi. Defalarca servis hizmeti istedim alamadım. Daha sonra taşıma yaptığım için garantiden faydalanamadım. Sanırım Samsung ucuz malları bu marketler üzerinden piyasaya sürüyor. Takdir sizin.

Samsung online dan aldığım klima erken teslimat seçeneğini seçmeme rağmen 10 gün sonra eksik parçalı şekilde teslim edildi. Samsung müşteri temsilcileri hiçbir çözüm bulamadı ve +3 gün daha eksik parçayı bekledim. Yetkili servis kuruluma geldiğinde dış ünitenin hasarlı olduğunu ve kargoda zarar görd...