Samsung Klima klima servis

Klimayı 1 gün önce montaj yaptırdık. Fakat Klima dış ünite kapağı vidası takılmamış montaj yapıldığı gün kapak düştü Samsung gibi bir markaya böyle basit şeyler yakışmıyor... Acilen fason olarak kullandığınız yetkisiz servisiniz değil de yetkili servisinizin gelip acilen bu kapakları montajlamasını ...

İnternetten Samsung klima aldım. Montaj kaydı için müşteri hizmetlerini aradım. 22 Temmuz 2025'te kurulum için servis kaydı açtım, ancak 20 gün sonraya randevu veriyorlar. Bu şekilde nasıl olur? Acil ulaşılmasını bekliyorum.

Samsung marka klima aldım. Ürünün 14.07.2025 tarihinde montajını yapan Gaziantep Samsung Ay Teknik Bayisi, ürünün montajını duvarın alt kısmına veya balkonun alt kısmına yapması gerekirken (tüm binada dediğim şekilde montaj yapılmışken), Ay Teknik yeni bir stil uygulamış ve camın önüne alelacele tak...

15.07.2025 tarihinde ofisimize Samsung Kocaeli/Gebze Şubesinden klima satın aldım. Satış esnasında keşif yapılmadı ve ürünün 1 hafta sonra kurulacağı bildirildi. Ürün teslim edildi. Montaj için ertesi gün tüm gün ofiste bekledim. Gün içinde Gebze Samsung teknik servisten iki farklı numara aradı. İlk...

10.06.2025 tarihinde Samsung’un İzmir’deki yetkili servisi olan Aymet İklimlendirme adlı servis, eski evimden sökülen klimamı yeni evime monte etmek için geldi. Gelen ekipte iki stajyer ve işinde yeterli olmayan bir personel vardı. Montaj işlemi 4 saatte tamamlandı, ancak elimdeki Samsung’un orijina...

+2

16.07.2025 tarihinde Ankara Podium Kutup Samsung şubesinden alınan Samsung klima, bize söylenen geniş servis ve montaj ağı gibi ifadelerle 2 gün içinde teslimat ve kurulum yapılması şeklindeydi. 1 hafta geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi, ve satış yapan şubenin sürekli farklı numaralar verip şu...

Samsung klima arızası mevcut. Bu konuda Samsung yetkili servisini 20.06.2025 tarihinde arızam başladıktan sonra bir ay boyunca sık sık arayıp arıza bildiriminde bulundum. Bulunduğum Bismil ilçesi yetkili servisine talep gönderilmesine rağmen kimse evime gelip arıza konusunda yardımcı olmadı. Ayrıca ...

Geçtiğimiz sene Samsung’tan 12 bin liralık bir klima aldım. Kurulumu yapılana kadar akla karayı seçtim; kurulması yaklaşık 1 ay sürdü. Bu yıl farklı bir eve taşındığım için bir klimaya daha ihtiyacım oldu. İki klimanın aynı marka olmasının daha mantıklı olacağını düşünerek yine Samsung aldım. İnsanl...

Samsung'un online kanalı üzerinden satın aldığım 43 bin TL'lik klimanın teslim edilmesinden montajına kadar (ki hâlâ tamamlanmadı) yaşadığım inanılmaz maddi ve manevi zararı sizlere anlatmak isterim. Öncelikle, ürünü Samsung'dan satın almamın sebebini açıklayayım: Akciğer hastası bir kedim var ve k...

20.07.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt tan Samsung marka klima satın aldım ve 21.07.2025 tarihinde yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Alınan kayıt sonunda bana 23.07.2025 tarihinde kurulum yapılacağı bildirildi. Bu tarihte akşama kadar servis bekledim gelen olmadı....

Samsung Sankopark şubesinden klima aldım. Montajı yarım yapıp gittiler. Şubeye sorduğumda servis numarası veriyorlar. Arıyoruz, 'Biz bakmıyoruz' diyorlar. Sonunda ulaştığım görevli ise, 'Ben gelemem, yoğunum, siz yapın' diyor. Böyle bayilik ve servis anlayışı olmaz.

Samsung marka klima aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak gelip klimayı bağlamalarını istedim ve form doldurdum. Bilgilerin mesajla iletileceği söylendi. Ancak bana gelen mesajda, klimayı aldıktan tam 11 gün sonrasına randevu tarihi verilmişti. Servisi arıyorum fakat telefona cevap veren yok, kimseye...

17.07.2025 'te Agora İzmir bayisinden aldığımız Samsung klima teslim edildi servis de pazartesi günü geldi inanın paramızla rezil olduk . Gelen ekip tecrübesiz 20-25 yaşlarında iki kişi toy klimayı duvara monte etmek için dış ünitenin üstüne çıkarak takıyor ünite yamuldu merdiven verelim dedik isten...

Klima kurulumu için geldiler, böyle bir delik açmak mı gerekiyor? Bunun yazı var, kışı var; bir aparat vermişler, bunun takılması gerekmiyor mu? Böyle bir şeyin ismi olur mu? Kurulumdan bir gün sonra elektrik bağlantısını yaptırdık. Yarım saat çalıştı, böyle bir su damlaması yaşanıyor. Talep oluştur...

Samsung.com.tr sitesinden aldığım klimanın normal olmayan ses sorunu için Samsung firması ciddi olarak ilgilenmedi. Sadece yetkili servisin ekibini iki kez gönderip sonrasında bu ses normal diyerek hiçbir iyileştirme yapmadı. İzmir makine mühendisleri odası ile görüştüm, klimanın broşürde belirtilen...

21.07.2025 tarihinde Samsung marka klima aldım ve aynı gün servis randevusu talep ettiğimde 1 Ağustosa gün verdiler. Üstelik küçük bir şehirde de yaşamıyorum, Ankara gibi bir şehirde nasıl yeterli servisiniz olmaz. Bu saçmalıklarla uğraşmamak için Samsung marka tercih etmiştim ancak daha klima gelme...

18.07.2025'de www.samsung.com.tr web sitesinden televizyon ve salon tipi klima aldım. 19.07.2025'de televizyonun kurulumunu yaptılar, fakat klima için 444 77 11 numaralı hattan 21.07.2025 tarihine randevu almama rağmen, 0533 636 42*** numaralı telefondan arandım ve randevunuz 22.07.2025'e verildi de...

Samsung marka klima aldım, ancak servis hizmetinden memnun kalmadım. Ürün teslim edildi fakat kurulum için 7 ile 10 gün arasında bir tarih verdiler. Sıcak havalarda ve eşimin hamile olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, servis yetkilileri konuya duyarsız kaldı. Ayrıca iki üç defa aramama rağmen herh...

Samsung klima aldım 10 gündür bağlanmasını bekliyorum. Herhalde kış gelince bağlayacaklar müşteri hız görüşüyorum servise paslıyor onla görüşüyorum çok yoğunuz diyor verdikleri randevuya bile gelmediler. Galiba Tüketici Mahkemesinde görüşeceğiz bu arkadaşlarla

Samsung Windfree Elite klima aldım. Kurulum için bugün arayacaklardı, fakat aramadılar. Üstelik ne yapmam gerektiğini de söylemediler. '444 77 11'i arayın, şikayet edin' dediler. Servisin ilgisi yok denecek kadar az. Sinirlenmemek elde değil. Kahramanmaraş servisi sanırım sıkıntılı.