to read complaints and reviews, or file yours.Klimanın Dış Ünite Montajı Yanlış Yapıldı, Balkonum Sıcak Ve Toz İçinde Kaldı
Ankara Etimesgut Samsung bayisinden babam adına Samsung AR35 Silver split 18000 BTU klima satın aldık. Servis 17 Temmuz 2025 tarihinde montaj için babamın evine geldi. Dış üniteyi balkonunun dış cephesine monte edeceği yerde babamları korkutarak (dış cepheye monte edersek kötü görüntü teşkil eder bina yönetimi şikayet eder, para cezası ödersiniz şeklinde korkutarak cam balkon içerisinde bulundurun şeklinde korkutmuşlardır.) klimayı cam balkon içerisinde yere koyarak cam balkonun camını sürekli açık bırakarak çalıştırması yönünde telkinde bulunmuştur. Bunun sonucunda dışarıya monte edilmesi gereken klimanın dışarıya monte edilmemesi sonucunda balkon sürekli sıcak ve toz içerisindedir. Klimanın binanın dış cephesine monte edilmesini Samsung yetkili servisinden talep ederek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
