Samsung klima kurulum

20 gün oldu. Samsung marka klima aldım. Kurulum için 10 kez aradım, 'Dönüş yapacağız' denildi fakat kimse dönmüyor. İlgili yetkililere sesimi duyurmak istiyorum. Ne zaman gelip kurulum yapacaksınız? Sizde müşteri memnuniyeti bu mu? Geri iade etmek istiyorum, bilginize.

11.08.2025 Pazartesi günü satın almış olduğum Samsung AR18TSHZHWK/SK ve AR12TXHQBWK/SK klimaların montajı için Mersin Pınar Elektronik yetkili Samsung bayisinden servis elemanları gelmiştir. 18'lik klima dış ünitesi, talebim üzerine yere yerleştirilmiş olup, klima için gönderilen boru setinden yakla...

Samsung AR35 AR12TXHQBWK/SK model 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için servis ile iletişime geçtim. Günler sonrasına randevu verdiler. 16.07.2025 tarihinde gelen servis, ayarladığımız yeri uygun bulmadığını, başka bir yere takabileceğini söyledi. Orayı ayarlayalım dediğimizde, oradan da dış üni...

Samsung’dan satın aldığım klimamın Bursa Gürsu İstiklal Mahallesi’indeki adresime kurulumu için 1 hafta 3 gündür bekliyorum. Kurulum talebimi ilettikten sonra yetkili servise ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlara cevap verilmiyor. Sadece bir müşteri danışmanı arayara...

Samsung Windfree AR60F18CAAWK model klimamın kurulumu İstanbul Esenyurt Samsung yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulumun yapıldığı gün klimayı yaklaşık 8 saat kullandım, ardından cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. İç üniteye elektrik gelmiyor ve cihaz tamamen çalışmaz du...

Samsung AR24TSHZHWK model klimayı N11 üzerinden satın aldım ve 4 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Aynı gün çevrim içi olarak kurulum talebinde bulundum. 5 iş günü boyunca kimse aramayınca Samsung yetkili bayisini aradım; talebimin sistemde olmadığını söylediler ve onlar yeni bir kurulum talebi açt...

28 Temmuz’da A101’in internet sitesi üzerinden Samsung Wind-Free 12000 klima satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik tarafından sorunsuz şekilde bana ulaştırıldı ve teslimat sürecinde herhangi bir problem yaşanmadı. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra, Samsung’un servis hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşa...

02/08/2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te Samsung AR12TXHQBWK/SK model klimayı, SSA2025000069182 numaralı siparişle satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim (50.000 ₺). Satın alma aşamasında kurulumun en geç bir hafta içinde yapılacağı söylendi. Cihaz teslim edildikten sonra servisi defalarca aramama ra...

Samsung markasına ait klimamın montajı için 15 gün önce yetkili servise başvurdum. Ancak bu süre zarfında kurulum gerçekleşmedi. Defalarca yetkili servisi aramama rağmen sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalandım ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kurulumun gerçekleşmesi gereken adres Kocaeli’dir...

Merhaba, 03.08.2025 tarihinde Migros’tan Samsung marka 24’lük bir klima aldım. Kurulum için Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Kurulum için takılacak yerin boş olması gerektiği söylendi, yerinde duran eski aynı şekilde 24’lük klimamı başka bir servise söktürdüm. Bana net bir saat verilmede...

06.08.2025 tarihinde Ordu Altınordu Samsun Satış Şubesi’nden Samsung 18’lik Klima AR09KSSDCWKNSK modelini satın aldım. 11.08.2025 tarihinde mağaza kurulum kaydı oluşturmadığı için kendim kayıt açmak zorunda kaldım. Kurulum kaydımın numarası: 4287933209’dur. Bu süreçte Samsung çağrı merkeziyle görüş...

28 Temmuz’da satın aldığım Samsung Wind Free Elit PM1.0 klima için 29 Temmuz’da kurulum başvurusunda bulundum. Kurulumun 7 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen, aradan geçen süre boyunca defalarca (en az 4 kez) hem Samsung müşteri hizmetleriyle hem de kurulum merkeziyle iletişime geçmeme rağmen...

Samsung Klima at 35 modelini 16 Şubat civarında satın aldım ve İzmir Buca’daki evime kurulum yapıldı. Ancak klimam ilk günden beri soğutmuyor ve hiç kullanamadım. Defalarca teknik servis kaydı oluşturmama rağmen, servis ekipleri sorun çözüldü diyerek tarafıma dönüş yapmadan ve herhangi bir işlem yap...

Samsung AR18T windfree model klimamın kurulumu için 7 gündür bekliyorum. Samsung sisteminde 11.08.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi, ancak Tekirdağ/Süleymanpaşa’daki yetkili servis, 20.08.2025 tarihinden önce kurulumun yapılamayacağını belirtiyor. Bu durumda toplamda 15 gün beklemiş olacağı...

Samsung Windfree Elite pm Klima için 1 Ağustos tarihinde kurulum randevusu oluşturdum. Ancak bugün 12 Ağustos olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, montaj ekibine müdahale edemediklerini ve konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını beli...

Samsung AR18TSH model klimamın kurulumu için 7 gün önce İstanbul Beyoğlu’ndan başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle beklemem gerektiği söylendi ve boşluk oluşursa erkene alınacağım belirtildi. Fakat ...