Samsung Klima Servisinde Kurulum Gecikmesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Samsung marka klima aldım, yaklaşık 1 haftadır evde kutusunda bekliyor. Servis kaydı açalı 5 gün oldu. Aradım, iki haftaya kadar kurulum olacağını söylediler. Ben böyle kötü servis görmedim. Yaz bitecek, bizim klima ancak takılacak. Bu konuda böylesine bir markanın servis ağı bu kadar kötü mü? Paran...

Samsung marka klima aldım gıda yüklü dükkanıma 10 gün oldu ama hala servis gelip kurulumunu yapmıyor. Arıyoruz yetişemiyoruz diyor. Servisin anlatımından yaz bitince ancak sıra bize gelecek. Samsung'dan klima alıp 1 aydır kurulum bekleyen insanlar var. Samsung gibi köklü bir firmanın böyle sorun çık...

Samsung marka klima aldık. Kurulum için müşteri hizmetlerine bağlandık bize (sözde) 10 gün içinde kuruluma geleceklerini söylediler. Aradan neredeyse 1 hafta geçti. Tekrar müşteri hizmetlerine bağlandık ne arayan var ne sıran dedik bizi teknik servise yönlendirdiler. Teknik serviste 10gün içinde olm...

13 Haziran'da aldığım Samsung klima için montaja hala gelinmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 'servis sizi arayacak' deniyor ancak arayan soran yok. Böyle büyük bir markanın bu kadar kötü bir servisi olamaz. Herhalde yaz bitince klimayı takacaklar.

Samsung Klima Servisiyle ilgili çok büyük sıkıntı yaşıyorum. Geçen sene aldım, 1-1,5 ay gibi bir sürede kurulum sağlandı. 5-10 kere kullandım ve tekrar bu sene kullanmak için çalıştırdım, ancak soğutmuyor. 1 haftadır servisten randevu bekliyorum. Bu bir haftalık süreçte her gün müşteri hizmetleri ve...