Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klima Kurulumu İçin Günlerdir Bekletiliyorum, Servisten Net Yanıt Alamıyorum

Klima Kurulumu İçin Günlerdir Bekletiliyorum, Servisten Net Yanıt Alamıyorum
Emrah
15 Ağustos 18:03
586

Samsung AR18 klima kurulumum için 5 gün önce başvuru yaptım. Dün servis ekibi geldi ancak kurulumu gerçekleştirmeden, başka bir ekibin geleceğini söyleyerek ayrıldı. O günden beri bekliyorum ve servisi aradığımda ilgisiz bir şekilde “gelecek hafta gelirler” diyerek geçiştiriliyorum.

Kurulumun Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki adresimde yapılmasını bekliyorum ve ürünüm sıfır, garanti kapsamında. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. En kısa sürede klima kurulumumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

17 Ağustos 15:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Ağustos 17:33

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Klima Kurulumu İçin Servis Randevusu Sorunu Ve Mağduriyet

İbrahim
01 Ağustos 18:14
522
Samsung Klima Kurulumu İçin Servis Randevusu Sorunu Ve Mağduriyet

Klimamın Kurulumu İçin Bir Haftadır Servis Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mikail
07 Ağustos 12:02
281
Klimamın Kurulumu İçin Bir Haftadır Servis Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Samsung Klima Kurulumu İçin Günlerdir Sonuç Alamıyorum

Mehmet
11 Ağustos 18:18
293

Klimamın Arızası Bir Türlü Giderilmiyor, Servis Yetersiz Kaldı

Şuayip
24 Ağustos 22:30
415
Klimamın Arızası Bir Türlü Giderilmiyor, Servis Yetersiz Kaldı
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri