"Kendim hallettim"
Samsung kanallar
154 şikayet
Uydu Değişikliği Sonrası Yayın Ayarları Engellendi, Samsung Desteği Yanıtsız
Samsung QE55Q60RATXTK model televizyonumda TÜRKSAT’ın uydu değişikliği sonrasında “Yayın ayarları” bölümüne girmek isted...iğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamaz” uyarısı çıkıyor ve menü tamamen devre dışı kalıyor. Bu nedenle kanal ve yayın ile ilgili hiçbir ayarı yapamıyor, televizyonumu normal şek

Yayın Menüsü Çalışmıyor Ve Ses Sorunu İçin Ücretsiz Servis Talebi
Samsung marka televizyonumda bir süredir yayın menüsüne giremiyor, birçok kanalı izleyemiyor ve olan kanalların da sesin...i alamıyorum. Yayın menüsüne girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılmıyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kanallarla ilgili ayarları yapamıyorum. Bu konuyla ilgili olar

Samsung OLED Televizyonda Yayın Sekmesi Pasif, TÜRKSAT Güncellemesi Yapılamıyor
Samsung marka oled televizyonumuzda ayarlar menüsündeki “Yayın” sekmesi pasif göründüğü için TÜRKSAT güncellemesini yapa...mıyorum. 16 Ağustos’tan beri devam eden bu sorun nedeniyle kanalları güncelleyemiyor ve televizyonu yayın açısından olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Şu ana kadar Samsung müşt
Yazılım Güncellemesi Sonrası Kanal Düzenleme Özelliği Çalışmıyor
Samsung UE50AU7000 model televizyonuma 16.08.2026 tarihinde yazılım güncellemesi yaptım ve bu güncellemeden sonra televi...zyonu neredeyse kullanılamaz hale getiren ciddi bir sorunla karşılaştım. Kanal düzenleme kısmında 700’e yakın kanal bulunmasına rağmen, sistem yalnızca kanalları tek tek taşımaya i
Samsung QLED Televizyonda Otomatik Arama Menüsü Çalışmıyor, Frekans Güncellemesi Yapılamıyor
Samsung QLED televizyonumda yeni gelen frekans güncellemesini yapmak için otomatik arama menüsüne girmek istediğimde, ya...yın ayarları bölümünde sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısını alıyorum ve ilgili menü tamamen kapalı durumda. Bu nedenle kanalları güncelleyemiyor ve frekans güncellemesin
Yayın Seçeneği Pasif Olduğu İçin Kanal Tarama Yapılamıyor
Samsung cu7000 43 inç televizyonumda ayarlar menüsünde yer alan “Yayın” bölümü pasif durumda olduğu için kanal taraması ...yapamıyorum. Frekans güncellemesi sonrasında bu durumu fark ettim ve yaklaşık üç gündür televizyon izleyemiyorum. Ayarlar bölümünden yayını aktif edemediğim için kanal arama ve ta
Yayın Bölümüne Girişte 'Bu Fonksiyon Kullanılamıyor' Uyarısı
Samsung UE65RU7440UXTK model televizyonumda yayın kısmına girmek istediğimde ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyo...r” uyarısı alıyorum. Menüden hangi ayarı denersem deneyeyim, yayın bölümüne giriş yapamıyor ve kanallara erişemiyorum. Cihazı defalarca kapatıp açtım, yeniden kurulum ve sıfırlama
Samsung TV'de Güncelleme Sonrası Ses Sorunu İçin Hayal Kırıklığı
Samsung marka QE55Q7F5AUXTK ss5 model televizyonumda, alalı bir yıl bile olmadan ses sorunu yaşamaya başladım. Dün telev...izyon açıkken uydu güncellemesi otomatik olarak yapıldı ve bu güncellemeden sonra kanallar geldi ancak bazı kanallarda tamamen ses gitti, diğer kanallarda ise ses normal şekilde de
Samsung 55AU8000 Televizyonda 4A Frekansına Geçiş Sonrası Kanal Kaybı Ve Acil Teknik Destek İsteği
Samsung 55au8000 model televizyonumda yeni 4a uydu frekansına geçiş sonrasında iki gündür ciddi kanal sorunu yaşıyorum. ...Bu frekansta yer alan kanalların büyük kısmı tamamen gitti, bazı kanallar ise hiç görünmüyor. Tüm kanal tarama ve uydu ayarlarını defalarca kez farklı şekillerde denememe rağmen s
Samsung TV'de Uydu Ve Fabrika Ayarı Menüsü Pasif, Destek Yanıtı Yok
Samsung 49Q60R model televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Televizyonu aldığım günden beri dahili uydu ayarlama ...kısmı pasif görünüyor, bu nedenle hiçbir şekilde kanal güncellemesi ya da manuel uydu ayarı yapılamıyor. Ayrıca format atma bölümü de aynı şekilde inaktif olduğu için cihazı fabrik

Kanal Kurulumu Engellendi, Samsung Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Samsung Tizen os işletim sistemine sahip televizyonumuzda uydu alıcılarının frekansları değiştiği için iki gündür kesinl...ikle yeni kurulum yapamıyoruz. Kanal kurulumu yapılamadığı için televizyonu normal şekilde kullanamıyoruz. Cumartesi günü Samsung’un 444 77 11 numaralı müşteri hizmetlerini arayar
Samsung TV'de Frekans Ayarı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Samsung marka UE43RU7100UXTK model televizyonumda frekanslar değiştiği için dün kanal ayarlaması yapmak istedim. Ancak c...ihazın menüsünde yayın ve sıfırlama sekmeleri pasif göründüğünden frekans ayarı yapamıyorum ve ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Bu sorun nedeniyle 444 77 11
Frekans Ayarlarından Sonra TV’de Sadece Kanal D Açılıyor Ve Ayarları Değiştirilemiyor
Samsung 7 Series 55 inç televizyonumda yeni frekans ayarları geldikten sonra 15 Ağustos 2026 tarihinden beri Kanal D har...iç hiçbir kanal açılmıyor. Yayın ve sıfırlama ayarlarına girmeye çalıştığımda da ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” hatası çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Günlerdir defalar

Yeni Uydu Alıcısında Çoğu Kanalda Ses Yok, Telefon Desteği Alınamıyor
Samsung marka qe50 q serisi televizyonumda yeni uydu alıcısına geçiş yaptıktan sonra sesle ilgili ciddi bir sorun yaşama...ya başladım. Uydu alıcısının frekanslarını doğru şekilde girdim, kanallar listede görünüyor ancak sadece birkaç kanalda ses var. TRT 1, Vav TV ve TV8 gibi birkaç kanalda ses geliyo
TÜRKSAT Güncellemesi Sonrası Ses Yok, Garanti Kapsamında Hızlı Servis Talebi
TÜRKSAT güncellemesi yapıldıktan sonra Samsung QLED Q7F 4K televizyonumuzda kanallar yüklendi ancak çoğunda ses tamamen ...gitti. Görüntü var ama ses yok, örneğin TRT 1’de ses geliyor fakat Star gibi birçok kanalda hiç ses alamıyorum. Televizyonu henüz yeni aldık, garantisi devam ediyor. Sorunu fark e
Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis: Samsung M70 MiniLED Televizyon Şikayeti
7 Temmuz’da kurulumu yapılan 2026 model Samsung m70 miniled televizyonum, ilk günden itibaren üretimden kaynaklı alt çer...çeve açıklığı nedeniyle ekranın arkasından parlama yapıyordu. Bu sorunun üretim hatası olduğunu da kuruluma gelen servis personeli özellikle belirtti. 14.08.2026 tarihinde Samsung

Samsung 55MU8000 Kanal Güncellemesi Çalışmıyor, Teknik Destek Yanıtsız
Samsung 55mu8000 model televizyonumda TÜRKSAT kanal güncellemesini yapmak için tüm yazılı yönlendirmeleri eksiksiz uygul...amama rağmen kanal yükleme işlemi sonunda sadece 13–14 adet, kullanılmayan kanallar bulunuyor ve normal yayınları izleyemiyorum. Aynı işlemi evinde daha eski ve düşük segment telev

Samsung TV’de Ses Problemi Ve Destek Hattına Ulaşılamama
13.05 tarihinden bu yana Samsung destek hattına ulaşmaya çalışıyorum, özellikle 17.08.2026 tarihinde saat 11:05’te aradı...m ancak bir sonuca ulaşamadım. UE75AU7100UXTK model Samsung televizyonumda frekanslar değiştikten sonra kanalların bir kısmında ses gelmemeye başladı. Sorun devam ettiği halde dest
Garanti Kapsamındaki Televizyonda Kanal Kurulumu İçin Haksız Ücret Talebi
Samsung 65QN70F model televizyonumun kanal kurulumu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünün garanti...si devam etmesine rağmen, kanal kurulumu için benden ekstra ücret talep ediliyor. 18.08.2026 tarihinde, daha önce kanallar kurulmadığı için tekrar servis talebinde bulundum ve kan
Samsung TV Ses Ve Güncelleme Sorunu!
Samsung Yayın Menüsü Pasif Hale Geldiği İçin Kanal Arama Ve Güncelleme Yapılamıyor
Samsung Q55Q60RATXTK model 60 inç televizyonumda, ayarlar menüsündeki “Yayın” sekmesi ilk kurulumda kanal ayarları servi...s tarafından yapıldıktan sonra tamamen pasif hale geldi. Yeni uydu için düzenleme yapmak istediğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Televizyonun en temel iş

Samsung Televizyonumda Yayın Ayarları Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Samsung marka televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Teknosa’dan aldım (Modeli UE55TU8000). Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir tel...evizyonun ayarlar bölümündeki “Yayın” sekmesi ve kanal ekleme/düzeltme gibi önemli seçenekler tamamen pasif durumda, hiçbir şekilde seçilemiyor ve kullanılamıyor. Bu nedenle kanal
Televizyonda Ses Yok Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Samsung marka televizyonumda uydu değişimi sonrasında birçok kanalda ses tamamen gitti. Görüntü olmasına rağmen ses gelm...emesi nedeniyle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu sorun 3 gündür devam ediyor. Bu nedenle Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde talep oluştur
İletişim
- Flatofis İş Merkezi Otakçılar Cad. No:78 Kat 3 No B3, Eyüp, İstanbul
- [email protected]














