to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung RB44TS134SA model buzdolabımı 2020 yılında Axis Kağıthane Samsung mağazasından ek garanti ile birlikte satın ald...ım. 2023 yılında buzdolabının üst tarafı soğutma yapmadığı için Samsung’un yetkili servisi olan Koçak Elektronik tarafından servis hizmeti aldım. O dönemde kondenser dryer, servis
Samsung Elektronik Müşteri Hizmetleri’ne, Tarafımdan satın alınmış olan buzdolabına ait mat siyah kapı için yaklaşık 5... ay önce servis kaydı ve parça talebi oluşturulmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma uygun ve orijinal ürün temin edilmemiştir. Bunun yerine, cihazın orijinal özelliklerine aykırı o
Bursa Osmangazi’de bulunan Kırcaali Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi, Kayalı Sokak Tuğcu Plaza 1, No:38/A-B adresindeki Bu...rsa Ebru Elektronik yetkili servis ile yaşadığım tekrar eden olumsuz deneyimler nedeniyle bu uyarıyı yapmak zorunda kaldım. Samsung gibi dünya çapında bir markanın imajına bu kadar
Samsung marka UE65DU7000U model televizyonumu Eylül 2024 civarında yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. 25 Nisan 202...6 tarihinde evdeyken televizyon ekranıma Samsung tarafından gönderilen, daha iyi hizmet verebilmek için olduğu belirtilen bir Tizen güncellemesi bildirimi geldi. Güvenip bu güncell
Samsung a56 model telefonum bugün saat 09.10 sularında elimden düştü ve cihaz bir daha açılmadığı için Diyarbakır İstasy...on bölgesindeki Samsung Hizmet Elektronik servisine götürdüm. Cihaz için arıza kaydı oluşturulurken görevli personel telefonu yere düşürdü ve ekranda çizik oluştu. Bu durumu o anda
Samsung Electronic firmasından hiçbir ürün ya da hizmet almamama rağmen yaklaşık 10 aydır kredi kartımdan düzenli olarak... para çekimi yapıldığını fark ettim. Ekstrede “Samsung Electronic X De / elektrik elektronik eşya bilgisayar iş yeri no:33303075 bu işlem banka postundan yapılmıştır” şeklinde açık
Merhabalar Samsung 11 kg yapay zekalı dozajlama yapan çamaşır makinesi aldık, ama makine bazı programlarda deterjan çekm...iyor. Yetkili servis geldiğinde bazen problem olabiliyor, ara sıra bunlar elektronik eşya demek oluyor; durum yine aynı; makineler bozuk. Sadece yapay zeka çok az deterjan alıyor,
"“Sureci başından sonuna kadar takip eden çözüm masasındaki banu hanıma teşekkürler. Fevkalade ilgiliydiler her gün arayıp süreç hakkında bilgi verdiler ve mağduriyetimi ücretsiz şekilde hızlıca giderdiler. Teşekkürler.” müşteri mamnuniyetine verilen bu önem sayesinde Samsung a olan güvenim daha çok arttı."
2015 yılında aldığım yaklaşık 50 inçlik Samsung televizyonumun ekranı, yaklaşık 15 gün önce çift renk göstermeye başladı.... Garanti süresi dolduğu için, öncelikle arızanın ekran kartı veya panel kaynaklı olması halinde ne kadar tutacağını öğrenmek, maliyet yüksek çıkarsa da çevreyi kirletmemek adına t
Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabımla ilgili olarak Samsung Torbalı Dizayn Elektronik Yetkili Servisi’nin süreç y...önetiminden ve hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 2025 Temmuz‑Ağustos aylarında arızalandı. Samsung çağrı merkezi üzerinden arıza kodu ile servis kaydı
24.12.2025 tarihinde saat 10.40 sularında Muğla Fethiye’de hizmet veren Yereker Elektronik Samsung Yetkili Servis, Samsu...ng 55QN70F televizyonum için oluşturulan 4291211220 numaralı iş emri kapsamında adresime geldi. Ancak ürünümün askı aparatının montajını bu kurulum sırasında yapamayacaklarını, bun
Samsung marka kurutma cihazımın kurulumu için randevu talebi oluşturmak amacıyla Aydın Efeler’de bulunan Samsung yetkili... servisi Oben Elektronik firmasını aradım. 04.12.2025 ve 05.12.2025 tarihlerinde müsait olduklarını belirtmelerine rağmen, daha sonra öğleden sonra İncirliova ilçesine hizmet sağla
Samsung UE49J5200AU model (S/N 044T36MJ903533A) televizyonumuzun ekranı karardığı ve görüntü tamamen kaybolduğu için, 13... Şubat 2023 tarihi itibarıyla Bodrum’daki Samsung yetkili servisinde komple LED bar değişimi yapılmıştı ve bu işlem için hatırı sayılır bir ücret ödemiştik. Servis ve ödeme kayıtla
Samsung 55QN70F televizyonumun kurulumu sırasında yaşadığım askı aparatı ücretlendirmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Evimdeki mevcut askı aparatının uyumsuz olacağı ve bu konuda yardımcı olunmak istenmediği belirtildi. Türkiye’deki elektronik marketlerde askı aparatlarının fiyatı 300-600
17.09.2025 tarihinde Forum Ankara AVM’deki Samsung Kutup mağazasından, Sipariş No: 25-09100-000773 ile Samsung QN70F 75"... televizyon, RT58K704RSL/TR model buzdolabı, DW60dg550FSRTR model bulaşık makinesi ve çeşitli garanti/hizmet paketleri satın aldım. Toplamda 180.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile
29.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung AR24TSHZHWKX model klimamın kurulumu için talepte bulundum. Kurulum talebimde...n sonra yetkili servis kısa sürede arayıp üç gün içinde kuruluma geleceklerini söyledi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen kimse gelmedi ve Sakarya’daki Ada Eksen Elektronik yetkili
Samsung kalitesine güvenerek uzun araştırmalar sonrası Windfree model klimayı sipariş ettim. Samsung'un 31.08.2025 tarih...ine kadar alınan bu model için iç ünitede 6 yıl, dış ünitede ise 10 yıl garanti sunması tercihimde etkili oldu. Ancak satıcı, ürünün garanti süresi hakkında bilgi sahibi değildi ve
Samsung markasına yıllardır sadık bir müşteriyim. Tüm beyaz eşyalarımı ve elektronik cihazlarımı hep Samsung’tan aldım. ...Neden mi? Servisine, kurumsallığına, ismine güvendim. Ama bu son yaşadıklarımdan sonra tek bir şey söyleyebilirim: o güven bitti. Hem de kökten. Geçtiğimiz dönemde Samsung tabelas
Haziran ayında Media Markt'tan Samsung WindFree klima aldım. Çanakkale'de ikamet ediyorum. Hem Media Markt'a hem de Uğur... Elektronik teknik servisine defalarca yazmama ve konuşmama rağmen kimse klimayla ilgilenmedi. Klima bozuk çıktı, parçası değişecekmiş ancak değiştirmiyorlar. Klimayı alıp götürün,
Mersin Samsung Yetkili Servisi Pınar Elektronik’ten çamaşır makinesi yedek parçası için bir hafta kargo bekledim. Her gü...n parça için aradım, not bıraktım, ancak servis net bir cevap vermiyor. Bir kargoyu bir ay mı bekleyeceğiz? Son servis olarak Pınar Elektronik kalsa bir daha asla aramayacağım. Ver
Türkiye'deki sayılı elektronik ve beyaz eşya firmalarından olan Samsung'un hizmet yetersizliği ve teknik servis yetersiz...liği nedeniyle, satın aldığım klimanın montajı İzmir'de 9 gün sonra gerçekleştirildi. Bu süreçte mağduriyet yaşadım.
Samsung yetkili servisi olduğunu belirten Yıldırım Elektronik tarafından sadece televizyonumun duvara montaj işlemi yapı...lmıştır. Aparat bana ait olmasına rağmen, hiçbir ekstra bağlantı, kanal açma, kablolama yapılmadan sadece duvara monte edilmiştir. Buna rağmen 2000 TL gibi fahiş bir ücret talep e
Samsung bulaşık makinesi için servis geldi. Test etmeden çalışan motora arızalı deyip 7.500 TL isteyip hiçbir şey yapmad...an 750 TL alıp gittiler. Onarım isteyen kısım kesinlikle motor değil. Motor çalışıyor, elektronik hata veriyor. Mekanikle elektronik arasındaki farkı ayırt edemeyecek kadar sazan o
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
22.04.2025 tarihinde Samsung Wind-Free Premium AR18BXFCMWK/SK model klimayı... satın aldım. 26.04.2025 tarihinde yetkili servis Dizayn Elektronik (Torbal
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.