5
Çözüldü
Oktay
5 Haziran 14:02
"Teşekkür ederim"
Oktay şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsung onarım
2.606 şikayet
Samsung QLED 65 İnç Televizyonunda Çizgi Ve Buğu Sorunu, Garanti Sonrası Ücret Talebi
Elif
4 Haziran 12:583
2022 yılında Samsung QLED 65 inç televizyon satın aldım. Televizyonun alt kısmından üst kısma doğru beyaza yakın ince ik...i çizgi oluştu, ayrıca ilk olarak alttan karanlık bir buğu şeklinde kararma başladı ve sonrasında bu ekran kırılması benzeri görüntü bozulmaları ortaya çıktı. Televizyonu özellikle
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Samsung Buzdolabının Kısa Sürede Tekrar Arızalanması Ve Değişim Talebi
Okan
4 Haziran 11:402
Samsung markasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım ve 1,5 yıldır aktif olarak kullandığım buzdolabı, bu kısa süre içi...nde 2 kez arıza verdi. Bir buzdolabının 1,5 yılda iki defa bozulması kabul edilebilir bir durum değildir. İlk arızada fan bozuldu ve yetkili servis gelip onarım yaptı. Ancak üzeri
Garanti Bitiminde AddWash Arızası Ve 13 Bin TL Onarım Talebi
İbrahim
3 Haziran 23:107
Samsung WW90K5410UW/AH model addwash çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürünü bugüne kadar kullanım kıl...avuzuna uygun şekilde kullandım ve herhangi bir kullanıcı hatası oluşturacak işlem yapmadım. Cihazımın garanti süresinin bitmesinin hemen ardından makine çalışmamaya başladı. Yetk
5
Çözüldü
Samsung Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Çağlar
3 Haziran 20:18141
"Samsung Genel Müdürlükten arayan beyefendiye göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Süreç boyunca nazik ve profesyonel bir şekilde yardımcı olması memnuniyet vericiydi. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve konuya gösterdiğiniz hassasiyet için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Samsung Frame TV’de LED Kararması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Salih
3 Haziran 18:433
2022 yılı Eylül ayında yüksek bedel ödeyerek Samsung Frame TV QE65LS03BAUXTK model televizyon satın aldım. Güvenilir bir... marka olduğu için özellikle Samsung’u ve o döneminin en güncel modellerinden birini tercih ettim. Ancak henüz 4 yıllık bile olmadan ekranda LED kararması oluştu. Bu kadar kısa sür
Samsung Galaxy A34 Teknik Arızası Nedeniyle Telefon Açılmıyor Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Suna
3 Haziran 17:1738
Samsung Galaxy a34 model telefonumu normal kullanım koşullarında kullanırken cihazım 2 gün önce aniden kapandı ve o tari...hten bu yana bir daha hiç açılmadı. Telefon şarj edilmesine rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor ve açılış ekranı dahi gelmiyor. Cihazda düşme, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı
Panel Arızası Tekrarlandı, Sıfır Ürün Değişimi Talebim
Oğuzhan
3 Haziran 14:225
Samsung UE50TU8000UXRK model televizyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünüm garanti süresi içerisinde,... henüz 2 yılını doldurmadan “Open Cell” panel arızası nedeniyle Samsung yetkili servisi tarafından ekran değişimi yapılarak onarılmıştır. Ancak yapılan bu onarımın üzerinden yaklaş
Samsung TV'de Tekrar Eden Panel Arızası Ve Aşırı Onarım Ücreti
Fatih
2 Haziran 20:4265
Samsung 50Q60A 50 4K UHD QLED TV’nin kurulumunu 2022 Eylül ayında yaptırdım. 2024 Eylül ayında panel arızası nedeniyle p...anel zaten bir kez değiştirildi. Şu anda panel değişiminden 2 yıl bile geçmemiş olmasına rağmen televizyon tekrar bozuldu. Arıza tespiti için gelen Samsung servis çalışanı, yenide
Samsung Çamaşır Makinesindeki Aşırı Ses Ve Vibrasyon Sorunu İçin Değişim Talebi
Şener
2 Haziran 20:17100
08.11.2025 tarihinde ıdefıx.com üzerinden, Kayraufuk Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Ltd. Şti. Adına fatura edilen S...amsung WD11dg5B15BEAH model çamaşır makinesini satın aldım. Cihazın kullanımının yaklaşık 3. Ayından itibaren aşırı ses ve vibrasyon sorunu yaşamaya başladım. Makine özellikle 140
Öne ÇıkanKonular
Servis Ücreti Alındı Bakım Yapılmadı Ve Servis Bilgisi Paylaşılamadı
Serkan
2 Haziran 19:165
21.05.2026 tarihinde Samsung çamaşır makinem için eve bakım-onarım hizmeti için servis yönlendirildi. Ancak gelen ekip h...erhangi bir bakım yapmadığı halde benden 1.300 TL ücret aldı ve işlem karşılığında hizmet alamadım. Bu işlem için 4294450623 numaralı kayıt bulunuyor. Daha sonra Samsung genel mer
Samsung 50 İnç Tu8000 Televizyonumda Kendi Kendine Kapanma Ve Panel Arızası
Mücahit
2 Haziran 13:3535
2021 yılında satın aldığım 50 inç Samsung tu8000 model televizyonum, yaklaşık 4 gün önce hiçbir darbe, elektrik kesintis...i ya da kullanıcı kaynaklı bir müdahale olmadan kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve ekrandaki görüntü tamamen gitti. Aynı modelle ilgili Şikayetvar üzerinde birçok benzer şik
Yeni Klimada Su Sızıntısı, Montaj Hatası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Mehlika
2 Haziran 02:28123
Samsung markalı ar24 model klimamı 15 Şubat’ta Balıkesir Edremit Altınoluk Mahallesi’indeki evime sıfır olarak taktırdım.... Kış aylarında ısıtma modunda herhangi bir sorun yaşamazken, yaz modu ilk kez devreye aldığımızda klimadan su akmaya başladı ve cihazı tamamen kapatmak zorunda kaldık. Hemen çağr
Panel Değişiminden Sonra Aynı Ekran Arızasının Tekrarı Ücretsiz Onarım Gerektiriyor
Orhan
1 Haziran 01:2397
Samsung marka UE58TU7000U model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce, garanti bitimine 3 hafta kala ekran panel arızası ned...eniyle yetkili servise göstermiştim. Servis gelip ekran panelini değiştirerek ürünü teslim etmişti. 31.05.2026 tarihinde aynı arızanın tekrar ettiğini gördüm. Televizyonda, garant
Sürekli Deterjan Almayışı, Kötü Koku Ve Sıkma Sorunlarıyla Karşılaşılan Samsung Çamaşır Makinesi
Zeynalabidin
31 Mayıs 17:52248
Samsung WW10T634DLE1AH model çamaşır makinesini 23 Mayıs 2022 tarihinde Adana Seyhan’daki Gizerler mağazasından peşin öd...eme ile satın aldım. Makineyi aldığım günden beri akıllı olmasına rağmen kendi haznesinden ne yumuşatıcıyı ne de deterjanı doğru düzgün almıyor, ön yıkama yapmıyor, yıkamalar sonra
Samsung Televizyonunda Canlı Piksel Sorunu Ve Değişim Talebi Reddedildi
Yaşar
31 Mayıs 01:59231
Mağdur olmak isteyen varsa Samsung alsın. 25 Kasım tarihinde büyük bir hevesle satın aldığım Samsung QE65S95FATXTK model... televizyonum, henüz 5. Ayında iken ekranda canlı piksel sorunu vermeye başladı. Yapılan inceleme sonucunda, panelde canlı piksel hatası olduğu ve panel değişimine uygun olduğu yön
Kronik Arızalı, Aşırı Sesli Ve Isınan Buzdolabının Değiştirilmesi Talebi
Hakan
30 Mayıs 23:23241
06.05.2023 tarihinde Eskişehir Media Markt’tan Samsung RB44TS134SA/TR model buzdolabı satın aldım. Cihaz 11.05.2023 tari...hinde yetkili servis tarafından kurulurken akım korumalı prizle kullanmam gerektiği söylendi ve servis ekibinin önerdiği prizi de ayrıca satın aldım. İlk başlarda herhangi bir soru
Samsung Soundbar Woofer Çıkmıyor Ve Destek Randevu Sorunu
Cemil
30 Mayıs 16:42105
Samsung markalı bir soundbar ses sistemini 9 Nisan 2026 tarihinde Samsun Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü kurdukt...an sonra woofer kısmından hiç ses gelmediğini fark ettim ve yaklaşık 15 gün önce Samsung teknik destek ekibine kayıt oluşturdum. Kayıt açılırken en kısa sürede dönüş yapılacağı söy
Samsung Televizyonda Tekrarlayan Ekran Bozukluğu Ve 10 Bin TL Ücret Talebi
Gülşen
30 Mayıs 14:44213
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumda, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekranda pik...sel bozuklukları ve çizgilenmeler oluştu. Ekran kısa sürede tamamen çiziklerle doldu ve garanti kapsamında ekran komple değiştirilerek onarım yapıldı. Şu anda aynı sorunu bu kez e
1
Panel Arızası İçin Ürün Fiyatını Aşan Onarım Teklifi
Cem
29 Mayıs 23:30349
Samsung QN700C 65” Neo QLED 8k televizyonumu 19.03.2024 tarihinde 68.699 TL bedelle satın aldım, 19.10.2024 tarihinde de... ilk kurulumunu yetkili servis tarafından yaptırdım. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, 01.02.2026 tarihi itibarıyla ekranın alt kısmında belirgin bir ka
Samsung 55 İnç TV'de Canlı Yayınlarda Cızırtı Ses Sorunu
Aytekin
29 Mayıs 22:33262
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Samsung 55 inç akıllı televizyonumda bugün itibarıyla sesle ilgili bir sorun yaşamaya başl...adım. Televizyonda sadece canlı yayın izlerken hoparlörden ciddi bir cızırtı sesi geliyor, fakat Netflix üzerinden içerik izlediğimde hiçbir sorun olmadan normal şekilde ses alabil
Samsung Ankastre Bulaşık Makinesinde Kapak Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Taner
29 Mayıs 13:02247
+3
1
Garanti Süresi Bitince TV Açılmıyor, 15 Bin TL Tamir Ücreti Talebi Kabul Edilemez
Mehmet
29 Mayıs 11:53247
27.02.2024 tarihinde Media Markt’tan 27.000 TL ödeyerek Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünü düzenli ve dikka...tli şekilde kullanmama rağmen, garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre sonra, 28.05.2026 tarihinde televizyon bir anda açılmamaya başladı. Sorun üzerine Samsung yetkili servisi
Garanti Sonrası TV Ekran Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Şikayeti
Erkan
29 Mayıs 08:33489
Samsung marka QE65Q60BAU model televizyonu yaklaşık 3 yıl önce Evkur mağazasından satın aldım. Cihazın garanti süresi 2 ...yıl olmasına rağmen, garanti bittikten kısa süre sonra ekranda ciddi bir arıza ortaya çıktı. Ekranın tam ortasında dikey bir şekilde sararma oluştu ve alt orta kısımda da belirgin
