to read complaints and reviews, or file yours.06.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Samsung marka S24AG300NR model kırık monitörüm için Samsun’daki Samsung bayisi...ne giderek ekran değişimiyle ilgili tamir ücretini öğrenmek istediğimi belirttim. Bayi, fiyat bilgisini 444 7 711 numaralı çağrı merkezinden alabileceğimi söyleyince çağrı merkezin
"Şikayetim sonrasında Samsung Çözüm Merkezi benimle iletişime geçti ve süreç başlatıldı. Yapılan incelemeler ve servis değerlendirmeleri sonucunda televizyonum için ücretsiz ekran değişimi kararı verildi. Televizyon servis tarafından alınarak onarım işlemleri gerçekleştirildi ve süreç boyunca Samsung Çözüm Merkezi’nden Arda Bey benimle sürekli iletişim halinde kaldı, her aşamada bilgilendirme yaptı ve süreci yakından takip etti. İlk yaşadığım arıza nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşamış ve marka konusunda soru işaretleri oluşmuştu. Ancak Samsung’un ürününün arkasında durması, müşterisini yalnız bırakmaması ve çözüm odaklı yaklaşımı bu düşüncelerimi olumlu yönde değiştirdi. Özellikle bu süreçte göstermiş olduğu ilgi, iletişim ve destek için Arda Bey’e ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Aynı şekilde ücretsiz onarım desteği sağlayarak müşteri memnuniyetini ön planda tutan Samsung’a da teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 buçuk ay önce Teknosa internet uygulamasından Samsung 75Q7F5 75" 190 ekran 4K UHD QLED TV satın aldım. Televi...zyonu fiilen kullanmaya başlamamızın üzerinden daha 4,5 ay geçmişken ekranda bir anda yatay çizgiler oluştu. Bunun üzerine hemen Samsung yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım.
2021 yılında Samsung marka UE58TU7000UXTK model bir televizyon satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladığım gün ekran ...kapandı ve bir daha açılmadı. Uzun uğraşlarım sonucunda yetkili servis ürünü yenisi ile değiştirdi. Yaklaşık 9–10 ay sonra bu yeni gelen televizyonda da aynı arıza tekrarlandı; bu
Samsung marka 147 ekran televizyonumun kumandasında bir süredir ciddi bir pil tüketim sorunu yaşıyorum. Kumandaya taktığ...ım alkalin piller en fazla 3 gün içinde bitiyor, neredeyse hiç kullanılmasa bile sürekli pil değiştirmek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun aynı şekilde devam ediyor. Te
Samsung 75Q80C 75" 189 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV cihazımda son yazılım güncellemesini yükledikten hem...en sonra Digiturk yayınlarında kanal geçişlerinde belirgin bir yavaşlama yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde böyle bir sorun yokken, özellikle Digiturk kanalları arasında geçiş
Samsung televizyonum garantili olduğu an ekran görüntüsü yok, ses var; yaptırdım. 5 sene sonra tekrar aynı arıza ile kar...şılaştım, servis çağırdım. 70 bin lira istediler. Şikayetçiyim, bu durumdan yenisini talep ediyorum. Molde kronik panel sorunu olduğunu biliyorum; 176 cm bir cihazın bu kadar kısa
"Samsung Türkiye genel müdürlüğünden Emre Bey'e teşekkür ederim."
04.04.2026 tarihinde Tekirdağ’daki Lacivert Samsung bayisinden Samsung Crystal 50U8000F 50 inç 4K UHD Smart TV satın ald...ım. 11.04.2026 tarihinde yetkili servis kurulum için geldi ve televizyon kuruldu. Kurulumun ardından televizyonun sağ ve sol üst köşelerinde, fotoğraflarda da görüleceği üzere, ön
31.03.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung 85QN70F 214 ekran 4K UHD Neo QLED TV satın aldım. Satın alma esnasında..., mağazada görevli Samsung personeli, mevcut indirimlere ek olarak Samsung tarafından yürütülen kampanya kapsamında ürün kurulumu sonrasında 15–21 gün içerisinde 8.000 TL’nin Swall
Samsung s21 model telefonumun ekranında dün hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen aniden dikey bir yeşi...l çizgi belirdi ve sorun hala devam ediyor. Cihazımı her zaman özenli kullandım, fiziksel bir hasar olmamasına rağmen böyle bir ekran arızasıyla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamd
İletişim numaram: 0535********04 Samsung m52 telefonumu 26.05.2022 tarihinde Samsung web satış sayfasından satın aldım. ...Henüz dört yıl bile dolmadan cihazımda kendiliğinden üç adet yeşil çizgi oluştu. Telefonumu tam korunaklı ve çok temiz kullanırım. Önce aniden kendiliğinden olan bu durum için şaşı
2019 yılında satın aldığım 55 inç Samsung televizyonumda tekrarlayan bir ekran sorunu yaşıyorum. Televizyonda LED’ler pa...tlıyor ve ekranın bir kısmı tamamen simsiyah hale geliyor, bu da hem kullanım konforunu bozuyor hem de ekstra masraf çıkarıyor. Aynı arızayı yaklaşık üç sene önce de yaşadım ve o
Samsung’dan yaklaşık 8 ay önce QE55QN70FAUXTK model bir televizyon satın aldım. Ürünü İstanbul Ümraniye’deki Samsung bay...isinden yaklaşık 49.000 TL bedelle taksitli olarak aldım. Ancak televizyonu 8 aydır kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce ekranda yatay çizgiler oluşmaya başladı ve yaşadığım
26.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra 1 TB telefon satın aldım. Telefonda özellikle Instag...ram kullanımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Son zamanlarda Instagram’da yorumları göremiyor, yorum yapamıyorum, etkileşimler düzgün çalışmıyor. Ekran çözünürlüğünü düşürdüğümde vey
Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumu yaklaşık 3-4 yıl önce Media Markt’tan 32737121 sipariş numarası ile, o dönem 1...0.799 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu çok az kullanmama rağmen 24.04.2026 tarihinde bir anda açılmamaya başladı, mavi ekran gelip hemen kapanıyor ve cihaz hiç kullanılmıyor ha
2022 yılında satın aldığımız Samsung 75au9000 75" 189 cm ekran 4K LED TV’de yaklaşık 2 ay önce ekran kararması sorunu ya...şamaya başladık. Televizyon, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan normal kullanım sırasında bu arızayı verdi. Samsung müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde biz
2022 yılında Hepsiburada üzerinden Samsung QE50Q60T 50" 125 ekran 4K televizyon satın aldım. Cihazın garantisi devam ede...rken 2024 yılında ekranda önce ince bir çizgi oluştu, zamanla bu çizgiler arttı ve ekran tamamen kararmaya başladı. Bu ilk arıza sırasında televizyonum garanti kapsamında değiştiri
Samsung marka qe50q60tauxtk model televizyonumu 2021 Şubat ayında Ankara Çankaya’daki Media Markt mağazasından satın ald...ım ve üzerine uzatılmış garanti de yaptırdım. Garanti süresinin bitiminden hemen sonra televizyonun ekranında görüntü tamamen gitti ve cihazı hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim.
41 burda Samsung bayisinden 75 ekran TV ve ses sistemi satın aldım. 10 gün önce TV kuruldu, bugün ses sistemi kurulumuna... gelindi. 2 adet kolon var, kutudan çıkan optik. Kablo TV ye uyumlu değil. İkisi de Samsung marka ve bana teknik servis HDMI kablo alabilirsiniz diyor.
