to read complaints and reviews, or file yours.Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımın motoru 2024 yılında arıza verdi, yetkili servis tarafından ücretsiz şekilde de...ğiştirildi. Ancak kısa süre önce motor tekrar arızalandı ve bu arıza nedeniyle buzdolabındaki tüm yiyeceklerim, özellikle et ve diğer gıdalarım bozuldu. Ürünü Diyarbakır Yenişehir
Samsung marka RT62K7060SL/TR model buzdolabını 2017 yılında Diyarbakır Forum’da bulunan Samsung yetkili bayisinden satın... aldım. Ürün daha 10 yılı dolmadan gövdesinde çatlak oluştu ve dondurucu bölümünden soğutucu bölmeye su damlatmaya başladı. Sorunlar geçen yıl ortaya çıktı. Diyarbakır’daki yetkil
Samsung RT46K6000WW model buzdolabımı 2022 yılında satın aldım ve henüz 4 yılını bile doldurmadan yaklaşık 5 gün önce so...ğutma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Diyarbakır Kayapınar’da kullanıyorum. Soğutma tamamen bozulunca Samsung müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım ve 22.06.2026 tarihinde yet
Samsung markalı Win Free model klimamın montajı 20.06.2026 tarihinde Diyarbakır Diclekent yetkili servisi tarafından yap...ıldı. Ancak montaj sırasında cihaza harici elektrik bağlantısı yapılarak test edilmedi ve ürünle ilgili hiçbir tanıtım yapılmadı. Klimayı bu şekilde bağlayıp gidince neden test etm
Samsung Galaxy Buds3 Pro kulaklığımı 1 seneden fazla süredir kullanıyorum ve aldığım günden beri özellikle sağ kulaklıkt...a sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de aktif gürültü engelleme modlarını kullandığımda sağ kulaklık aniden bağlantıyı kesiyor ve ürünü sağlıklı şekilde
Samsung marka bir buzdolabını ikinci el olarak satın aldım. Cihazın üzerinde motor garanti süresinin 10 yıl olduğu yazıy...or. Ancak aldığım andan beri buzluğundan su akıtma sorunu yaşıyorum. Cihazı Diyarbakır Kayapınar’da kullanıyorum ve bu sorun günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Durumu öğr
07.07.2023 tarihinde garantisi aynı gün başlamak üzere Samsung RB50R S334WW model buzdolabı aldım. Ürünümün garanti başl...angıcı da 07.07.2023 olarak belirtildi. 04.06.2026 tarihinde buzdolabım arıza yapınca Samsung servisini aradım ve Diyarbakır Kayapınar’daki servis ekibi gelip ürünü inceledi. Kontr
Samsung RF85K90137F model buzdolabımın soğutucu bölmesi 03.05.2026 tarihinde soğutmamaya başladı, kısa süre sonra dondur...ucu bölmesi de tamamen çalışmaz hale geldi ve cihazı o tarihten bu yana hiç kullanamıyoruz. Ürünü Diyarbakır Kayapınar’daki Arallar Dayanıklı Tüketim Tarım Hayvancılık Sanayi Ticar
Samsung marka bulaşık makinemin kapak dili arızalandığı için 11 gündür makineyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konuyla i...lgili Diyarbakır yetkili servisine ve Samsung müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 9 gün önce parça üretimde yok denilerek bize yeni
Nisan 2023’te Samsung’dan aldığım DW60M5052FV model bulaşık makinesi yaklaşık bir aydır sürekli su akıtma sorunu çıkarıy...or. Son bir ay içinde dördüncü kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmak zorunda kaldım. Makine su kaçırıyor ve ekranda “lc” hatası veriyor. Diyarbakır Kayapınar’da evime gel
Samsung markalı Jet 75 dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıldan kısa süredir kullanıyorum. Süpürgenin tekerleğindeki lastik bug...ün yırtıldı. Ürünü gayet normal koşullarda, kullanım amacına uygun şekilde kullandığım halde bu parçanın bu kadar kısa sürede deforme olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. A
17.06.2016 tarihinde satın aldığım Samsung RT26K7060WW model nofrost buzdolabı, toplamda 10 yıllık motor garantisi ve 5 ...yıllık diğer garanti süresi devam ederken aynı sorundan dolayı farklı tarihlerde 3 kez yetkili servis tarafından kontrol edildi. Ancak her seferinde gövde açılmadan, sadece yüzeyse
2024 yılında bayiden aldığım Samsung buzdolabım üst tarafı soğutmuyordu. Müşteri hizmetleri arayarak yetkili servisin ge...lmesini istedim Diyarbakır Bismil Samsung yetkili servisi evime gelerek alakasız şeyler söyleyerek mutfak soğuk dolap akıllı diyerek. Alakasız bir şekilde. Fan değiştirdiler sorun
Samsung marka 9 kg Eco Bubble çamaşır makinem Şubat ayının 1’i ile 7’si arasında arıza yaptı diye yetkili servisi çağırd...ım. Servis eve geldi, makineye hiçbir onarım yapmadan, adeta elini bile sürmeden 12.500 TL’lik parça değişimi gerektiğini söyledi ve ayrıca 500 TL servis ücreti aldı. Ben de bu bey
Samsung marka bulaşık makinem yaklaşık son iki buçuk aydır doğru düzgün yıkama yapmıyor. Bulaşıklar kirli ve lekeli çıkı...yor, makineden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki yetkili servise başvurdum, ekip geldi, makineye bakıp herhangi bir kalıcı işlem yapm
Samsung oled televizyonumu 20.07.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Diyarbakır şubesinden 43.500,00 TL bedelle satın aldım ...ve aynı gün montaj ile kurulumu yapıldı. Kurulum tamamlandıktan hemen sonra panelde yatay çizgiler olduğunu fark ettim. Özellikle televizyonun alt kısmında sık şekilde başlayan bu
Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi Alınak Bellezza sitesine yeni taşındık ve dijital inverter Samsung klimamızın s...ökme‑takma işlemi için Diyarbakır Diclekent Samsung şubesinden servis geldi. Aynı sitede oturan üç akrabamızın evine gelen farklı marka (Siemens ve Daikin) servisleri klimaları tak
Samsung a34 5g 256GB 8GB model telefonumu, 11.06.2025 tarihinde Diyarbakır’daki yetkili servise kamera, batarya, şarj so...keti ve parmak okuyucu arızası nedeniyle teslim ettim. Parça değişimi yapıldıktan sonra cihazımda şebeke sorunu ve yüz tanıma ile ilgili yeni problemler ortaya çıktı. Özellikle, ka
Samsung 75" Neo QLED QN70F 4K Vision ai Smart TV’yi Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Teknosa mağazasından satın aldım ...ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Kurulumdan itibaren ekranda sürekli bulanıklık sorunu yaşıyorum, net bir görüntü alamıyorum. Konuyla ilgili olarak yetkili servise ve m
Evimdeki televizyon dahil bütün beyaz eşyalarım Samsung markasına ait. Bulaşık makinemde he hatası verdiği için Diyarbak...ır Kayapınar Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis, parça değişimiyle sorunun giderileceğini söyledi. Ancak parça değişimi sırasında başka bir parçaya zarar verdiler ve makine
Samsung Premium 18000 BTU klimamı Diyarbakır Yenişehir’deki yetkili servis aracılığıyla yaklaşık 1 ay önce satın aldım v...e kurulumunu yaptırdım. Samsung markasına olan güvenim nedeniyle tercihimi bu markadan yana kullandım. Ancak servis hizmetinden hiç memnun kalmadım. Klimanın kurulumu akşam karanl
Samsung AR60F18CAAW/SK model klimam, Diyarbakır Yenişehir’deki adresime kurulurken dış ünite, uyarılarıma rağmen 'sorun ...olmayacak' denilerek yanlış yere monte edildi. Kurulumun ardından yaklaşık 1 aydır klimam düzgün şekilde soğutmuyor ve balkonum da kullanılamaz hale geldi. Kurulumu yapan ekibin S
"Öncelikle Samsung Çözüm Merkezi’nden H**- Bey’e ve Teknik Servis’ten M** Bey’e teşekkür etmek isterim. 28 Ağustos’tan bu yana H** Bey her gün arayarak tedarik sürecinin her aşamasında bizi bilgilendirdi, ilgi ve takibiyle süreci memnuniyetle tamamladık. Bugün de parçalar ulaştı ve teknik servisten M** Bey sabırlı, titiz ve özenli çalışmasıyla buzdolabımızın tamirini gerçekleştirdi. Her sorumuzu sabırlı ve ayrıntılı cevapladı. Hem profesyonelliği hem de güler yüzlü yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim. Samsung’un çözüm odaklı yaklaşımı ve çalışanlarının özverisi sayesinde yaşadığımız mağduriyet kısa sürede giderilmiş oldu. Emeği geçen tüm ekibe içtenlikle teşekkür ederim."
Samsung marka UE55JU6610 model televizyonumu 12 Temmuz’da Diyarbakır Diclekent Samsung Yetkili Servisi’ne götürdüm. Serv...is, cihazın 8 yıl geçtiğini söyleyerek yine de 2000 TL karşılığında kayıt açabileceğini, bu şekilde bana değişim teklifinde bulunulacağını ve 10-15 bin tl bandında yeni bir TV’yi i
