to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Evimdeki birçok elektrikli ev aletim Samsung olduğu için dikey süpürge alırken de Samsung Jet 60 modelini tercih ettim. Ancak ürün, beklemediğim şekil...
Samsung Jet 60 dikey elektrik süpürgesini Hepsiburada üzerinden, Tarikgsm satıcısından 5 Ocak tarihinde sipariş verdim ve 9 Ocak tarihinde teslim aldım. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen şarj performansından hiç memnun değilim. Süpürgenin şarjı yaklaşık 15 dakika içinde tamamen bitiyor ve bu ne...
"Samsung'a ve çalışanlarına teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Samsung Jet 60 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürge çalışırken bir anda ses ve güç gidip tekrar gelmeye başladı. Bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ürünüm garanti kapsamındadır. Sorunun...
Samsung Jet 60 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5–2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünümün turbo başlık kısmı normal kullanım sırasında süpürürken aniden kırıldı ve aynı zamanda emiş gücünde de bir süredir ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce ürünü bu sorunlarla birlikte ...
Samsung dik süpürge alacaklara önemli uyarı! Satın aldığınız dik süpürgenin bataryası bittiğinde Samsung yedek batarya için bir süpürge parası isteyebilir. Bizden 4850 TL istendi şu an bu ücretten daha aza Samsung marka bir normal bir süpürge ya da 5400 TL ödeyerek yeni bir Samsung Jet 60 dik süpürg...
Samsung Jet 60 model süpürgemde yaklaşık 1 yıldır her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Cihaz çalıştıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden duruyor. Sorunu çözmek için tüm filtreleri temizledim ve yeni filtre de aldım, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Cihazı Media Markt’tan televizyon alımı sırasında...
29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Jet 60 şarjlı süpürge satın aldım. Ürün daha bir haftalık ve ilk günden beri şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettik. 50 metrekarelik bir evi 2. Kademede süpürmeye çalıştığımda süpürge yeterli performansı göstermiyor ve hemen şarjı tükeniyor. P...
10.08.2025 tarihinde Aksaray Merkez Evkur şubesinden, Samsung’un “2 klima alana Jet 75 model dikey süpürge hediye” kampanyası kapsamında 1 adet Samsung Premium 18.000 BTU ve 1 adet Samsung ar35 White 12.000 BTU klima satın aldım. Fatura numaram: 1722025000035142. Kampanya gereği, Samsung Fırsatlar u...
Samsung Jet 60 model süpürgeyi işimi kolaylaştırması ve güvenilir bir marka olması nedeniyle tercih ettim. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha bir yılı dolmadan süpürgenin başlığı ufak bir çarpma sonucu kırıldı. İzmir Tire’de yaşıyorum ve burada yetkili bir s...
Samsung’dan 19.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden UE-4242F5570 model televizyon satın aldım ve Jet 75 elektrikli süpürge kampanyasına başvurdum. Başvurumu 29 Eylül’de tüm detaylarıyla yaptım, ancak 20 Ekim olmasına rağmen hala onaylanmadı. Başvurunun değerlendirilmeye alındığına dair bir bilgil...
Samsung Jet 60 elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın hem motorunda süpürme sırasında sürekli durma sorunu yaşıyorum hem de başlık kısmı kısa sürede kırıldı. Başlığın bu kadar kolay kırılması, kullanılan plastiğin kal...
14.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Samsung Jet 60 Siklon dik süpürge, teslim aldığım günden bu yana düzgün çalışmıyor. Ürünü şarjdan yeni çıkarmama rağmen, çalıştırmaya çalıştığımda öksürür gibi tekliyor ve hemen duruyor. Bu sorun her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor, hiçbir şek...
2024 yılı 25 Aralık tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Samsung Jet 60 dikey süpürge, aynı yüzey ve ortamlarda aylardır sorunsuz çalışmasına rağmen, bugün parke, fayans ve fayans üstü yüzeyleri süpürürken kendini durduruyor ve işimi halledemiyorum. Fırça, hazne, borular ve filtre tamamen temiz. Daha ü...
Samsung jet 60 severek kullanıyorum fakat daha bir yıl olmadan başlık gövdeye bağlantı yerinden koptu. Koca makinenin çok zayıf bir bağlantıyla bağlandığını gördüm. Kullanıcı hatası değil kesinlikle. Zaten aynı şikayetle bir çok şikayet var sadece burada. Başlık parası neredeyse süpürge kadar. Malze...
Samsung marka Jet 60 VS15A6031R1 model dikey süpürgenin başlığı anlamsız bir şekilde kırıldı. İnternette onlarca benzer şikayet gördüm. Cihazı servise götürdüm, kullanıcı hatası denildi. Ancak onlarca şikayet olduğunu tekrar gördüm. Malzeme mühendisi olduğum için kırılan parçayı inceledim ve garanti...
"Samsung çözüm merkezi tarafından sorunum çözüldü. İlgilerinden dolayı kendilerine çok teşekkür ederim."
Samsung marka jet 85 dikey Süpürge aldım (iki adet) ne yazık ki istediğim performansı alamadım. Şarjı çok çabuk bitiyor, 60 dakika denmesine rağmen 15...
Samsung jet 60 şarjlı dikey Süpürge aldım 30 dakika sözde batarya dayandığı yazılıyor ama düşük seviyede bile 9-10 dakikayı geçmiyor. Yedek batarya temini yapılamıyor üstelik süpürgenin hemen hemen yarı fiyatı bir fiyatı var. Lütfen sorunum çözülsün...
Samsung Jet 60 şarjlı süpürge aldık. Çarşamba günü elime ulaştı ancak şarjı on dakikada bitiyor. Ne yapmalıyım? Bu kadar kısa sürede yeni bir süpürgenin şarjı nasıl tükenir, bozuk olabilir mi acaba? Yardımcı olabilirseniz sevinirim. 2 defa denedik ama sonuç aynı ne yapmamız gerekiyor
Samsung Jet 60 süpürge aldım, daha 5 ay oldu. Süpürürken başlık durduk yere kırıldı. Görsellerini ekliyorum. Servis 1750 TL istedi. Zaten süpürge 6bin. Bu fiyat çok yüksek geldi. Bu konuda lütfen yardımcı olun. 10 yıl ömürlü diye güvenerek aldım, şimdi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
"Samsung'a teşekkür ederim. Zararım giderildi. Yeni başlık gönderildi Çözüm merkezindeki yetkili çok ilgiliydi."
Samsung markasından 16 Haziran 2024 tarihinde 3'lü beyaz eşya seti alımı yaptım ve 75 Jet dikey süpürge kampanyasına katıldım. Kampanya onay mesajım 8 Temmuz 2024 tarihinde tarafıma ulaştı, o günden bugüne Samsung sürekli beni oyalıyor. Bugün tam 90 gün oldu. 60 gün içerisinde gönderilecek denildi, ...
Samsung 3'lü beyaz eşya alımına Jet 75 süpürge hediyesi kampanyasına katıldım. 60 gün içerisinde sürekli aradım, bahaneleri 60 gün süresi oldu. Şimdi 60 gün geçti, hala daha inceleme aşamasında olduğunu belirttiler ve sürekli aramama karşı, madem hediye vermeyecekseniz neden kampanya yapıyorsunuz? K...
Samsung Jet 60 süpürge aldım, 22.07.2024 tarihinde Media Markt şubesinden aldım 2 ay oldu Alalı! Süpürürken başlıktan çıtırtı gibi sesler geldi. Bir baktım, başlık kırılmış. Hem de hortumu çıkmış! Elimde kaldı o kadar nazik kullanmama rağmen inanamadım binlerce lira para ödüyoruz üstelik Samsung kal...
27.02.2023 tarihinde Samsung marka adına güvenerek Samsung vs15a6031r1 jet 60 dikey/pratik elektrikli süpürge aldım. Süpürge, 1 yılın sonunda süpürme işlemini yaparken durarak çalışmaya ve süpürmemeye başladı. Yetkili servise gittiğimizde filtrenin değişmesi gerektiğini, Samsung'un filtreyi kullanıc...
