Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şarj Süresi 15 Dakikada Biten Samsung Jet 60 Süpürgeye İade Talebi

Şarj Süresi 15 Dakikada Biten Samsung Jet 60 Süpürgeye İade Talebi

Samsung Jet 60 dikey elektrik süpürgesini Hepsiburada üzerinden, Tarikgsm satıcısından 5 Ocak tarihinde sipariş verdim ve 9 Ocak tarihinde teslim aldım. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen şarj performansından hiç memnun değilim. Süpürgenin şarjı yaklaşık 15 dakika içinde tamamen bitiyor ve bu nedenle ev temizliğini tamamlayamıyorum.

Yeni alınmış bir cihazın bu kadar kısa sürede şarjının tükenmesini normal bulmuyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Ürünü 4391048894 numaralı siparişim ile satın aldım. Samsung yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, öncelikli talebim ürünün iadesinin alınması yönünde.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin hızlı bir şekilde başlatılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 10:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Ve Hepsiburada Dikkate Bile Almıyor

Suna

Hepsiburada aracılığıyla 26 Kasım'da Samsung marka şarjlı süpürge satın aldım ve ürün elime ulaştı. 20 gün sonra ürünü a...

4
Çözüldü

Samsung Türkiye Parasını Ödediğim Ürünü Göndermiyor

Gökhan
25 Eylül 2023 15:133.843

"Samsung Türkiye yetkililerine sorunu çözüp teslimatı yaptıkları için teşekkür ederim"

Samsung Türkiye Parasını Ödediğim Ürünü Göndermiyor
2 Destek3 Yorum

Samsung Şarjlı Süpürge Şikayet İ

Rukiye
17 Şubat 2024 21:114.715

Samsung Jet 60 şarjlı süpürge aldık. Çarşamba günü elime ulaştı ancak şarjı on dakikada bitiyor. Ne yapmalıyım? Bu kadar...

1 Yorum

Samsung Süpürge Sorunu Ve Değişim Talebi

Büşra
22 Ekim 2024 20:0010.685

30.09.24 tarihinde Hepsiburada'dan sipariş ettiğim Samsung Jet 75E dikey süpürge, 1 Ekim Salı günü elime ulaştı. Ürünü ç...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Garanti Kapsamı Dışı Süpürge Başlığı!

Samsung GarantiKapsamı Dışı Süpürge Başlığı!

Profil fotoğrafı
Sevim
Samsung Jet 75e Kapanma Sorunu

Samsung Jet 75eKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
İrem
Samsung Süpürgemin Başlığı Kırıldı!

Samsung SüpürgeminBaşlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Hilal
Samsung Başlık Hortumu Yırtıldı!

Samsung BaşlıkHortumu Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Gamze
Samsung Süpürge Çalışırken Kendi Kendine Duruyor

Samsung SüpürgeÇalışırken Kendi Kendine Duruyor

Profil fotoğrafı
Sevilay
Samsung Jet 75 E Turbo Başlık Sorunu

Samsung Jet 75 ETurbo Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Özer

Öne ÇıkanKonular

JET 60 VS15A6031R1 Logo
Samsung
JET 60 VS15A6031R1
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri